• 第一节 人力资源概述 • 第二节 人力资源管理概述 • 第三节 基本原理

7.1概述 7.2人力资源获得与配置 7.3人力资源开发 7.4绩效管理与评价 7.5职业生涯规划 7.6人力资源的保持与管理

§1 人力资源管理概述 §2 人力资源规划 §3 工作分析与工作考评 §4 人力资源管理的代表性理论

一、人力资源规划 二、人力资源战略

第一节 人力资源规划含义与程序 一、人力资源规划内涵 二、人力资源规划程序 第二节 人力资源需求预测 一、影响人力资源需求预测的方法 二、人力资源需求预测定性方法 三、人力资源需求预测定量方法 第三节 人力资源供给预测 一、人力资源内部供给预测 二、人力资源外部供给预测

第一节 人力资源规划的基本概念 第二节 人力资源规划的制定

第一节 岗位分析 第二节 人力资源规划 第三节 人力资源的获取方式

６.1 人力资源管理概述 ６.2 饭店人力资源的开发与利用 ６.3 饭店人力资源的激励 ６.4 饭店员工的绩效考评 ６.5 饭店的督导管理

第一节 人力资源获取基本分析 第二节 人力资源招募 第三节 人力资源的甄选 第四节 面试

第一章人力资源管理的演变 第一节从人事管理到人力资源管理 第二节人力资源管理的发展 第三节变化中的人力资源管理 第二章人力资源管理模式比较 第一节人力资源管理中的美国模式 第二节人力资源管理中的日本模式 第三节美日模式的比较与启示 第二章职位分类:人力资源管理的基础 第一节职位及职位设置 第二节职位分类 第三节职位分类的程序和方法