旅游企业公关策划,是旅游企业公关人员为实现塑 造企业良好形象、改善企业组织环境这一根本目标 ,在进行认真调査研究、全面准确地掌握信息的基 础上,找出旅游企业组织需要解決的具体公关间题 ,分析比较各种相关的因素和条件,遵循科学的原 则与方法,运用知识和经验,充分发挥想像力、创 造力,确定企业公关活动的题与战略,制定出最 优活动方案的过程:策划是公共关条工作的核心和 关键,也是体现旅游企业公关水平的重要方面

第一节 公共关系的基本原则 一、实事求是的原则 二、互惠双赢的原则 三、开拓创新的原则 四、全员PR的原则 第二节 公共关系的主要职能 一、采集信息，监测环境 二、宣传引导，传播推广 三、咨询建议，形象管理 四、协调关系，柔性管理

1.公共企业存在的原因 2.政府与公共企业间的财政关系 3.公共企业的政府管制 4.公共企业的绩效及其改革

通过本章的学习,主要把握和了解政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、 原则,熟悉各种政府公关实务,增强政府公共关系方面的实际工作能力。 学习方法 通过对政府公共关系的基本概念的识记,结合有关政府公共关系的案例的学习,了解 政府公共关系的涵义、特征、意义、职能、任务、原则,熟悉各种政府公关实务,增强 府公共关系方面的实际工作能力

第一节 现代领导与公共关系 第二节 领导公关的原则与职能 第三节 领导公关的方法与艺术 第四节 领导公关礼仪

背景资料 ·马英九,1950年7月13日, 出生,原籍湖南省衡山 县,国民党籍,台湾大 学法律系毕业,美国纽 约大学法学硕士,哈佛 大学法学博士,1998年 12月当选为台北市长。 由于形象清新,政治清 白,马英九一直是台湾 一颗闪亮的政治明星, 支持者很多。可在2005 年他遭遇了政治生涯里 一次严重的危机

案例介绍: 1998年,北京大学将举行百年校庆。给母校怎样的贺礼,这是北大未名生 物集团的人早就开始考虑的问题。几位北大校友原来曾想过更换未名湖畔的旧 椅子,为北大幼儿园添置新设置等方案,但后来都觉得没有发一趟校庆专列 好。因为北大的百年是与祖国风雨同行的百年,她的每一件大事都与中国、的 大时间紧密相连,而最能表达这个意境的就是一列列车

第一章 学校管理及学校管理学 第二章 学校管理思想与原则 第三章 学校管理过程 第四章 学校管理方法 第五章 学校组织与管理体制 第六章 学校领导者管理 第七章 教师管理 第八章 学生管理 第九章 教学工作管理 第十章 德育工作管理 第十一章 健康工作管理 第十二章 科学研究工作管理 第十三章 学校文化 第十四章 学校制度 第十五章 学校信息管理 第十六章 学校公共关系

上海中医药大学：《公共关系学》课程教学资源（PPT课件）公共关系工作目标、工作职能和工作原则

第一章 导论 第二章 公共财政的职能 第三章 我国社会主义公共经济的基本特征 第四章 公共支出概述 第五章 各类公共支出 第六章 公共收入概述 第七章 税收原理 第八章 公债概述 第九章 政府间的财政关系 第十章 宏观财政政策