公共关系的含义 )什么是公共关系 (二)公共关系的内涵 (三)公共关系的定义 (四)关于公共关系的不同定义 (五)公共关系的基本特征 (六)相关的学科概念与实践范畴、辨析 (七)公共关系与庸俗关系的原则区别 (八)学习公共关系学的意义
一、 公共关系的含义 (一)什么是公共关系 (二)公共关系的内涵 (三) 公共关系的定义 ( 四 )关于公共关系的不同定义 (五)公共关系的基本特征 (六)相关的学科概念与实践范畴、辨析 (七)公共关系与庸俗关系的原则区别 ( 八)学习公共关系学的意义
从静态角度看:公共关系是一种状态 原始的公共关系状态 静态的 公共关系 日常的 良好的公共关系活动 公共关系 状态 专门的 公共关系活动
1、从静态角度看:公共关系是一种状态 原始的公共关系状态 静态的 公共关系 日常的 良好的 公共关系活动 公共关系 状态 专门的 公共关系活动
2、从动态角度看:公共关系是一种活动 3、从观念角度看:公共关系是一种意识 (思想) 从理论建设角度:公共关系是一门学科 5、从社会化角度看:公共关系是一种职业
2、 从动态角度看:公共关系是一种活动 3、从观念角度看:公共关系是一种意识 (思想) 4、从理论建设角度:公共关系是一门学科 5、从社会化角度看:公共关系是一种职业
(二)公共关系的内涵 ①塑造组织形象的艺术,讲究创新,构 思精巧,效果感人, ②着眼于人心的管理科学,在把握人心 上下功夫。 ③内求团结,外求发展的管理哲学 ④无形的资产,“软竞争”的手段
(二)公共关系的内涵 ①塑造组织形象的艺术,讲究创新,构 思精巧,效果感人。 ②着眼于人心的管理科学,在把握人心 上下功夫。 ③内求团结,外求发展的管理哲学。 ④无形的资产, “软竞争”的手段
(三)公共关系的定义 定义:公共关系即组织在经营管 理中运用信息传播沟通媒介,促进组 织与相关公众之间的双向了解、理解、 信任与合作,为组织机构树立良好的 公众形象
(三) 公共关系的定义 定义:公共关系即组织在经营管 理中运用信息传播沟通媒介,促进组 织与相关公众之间的双向了解、理解、 信任与合作,为组织机构树立良好的 公众形象
(四)关于公共关系的不同定义 康非尔定义 ■费兰克杰夫金斯的定义 世界公共关系协会大会的定义 莱克斯哈罗博士的定义 台湾公共关系专家祝振华先生的定义 中山大学王乐夫、廖为建教授的定义 居延安教授的简练定义
(四)关于公共关系的不同定义 ◼ 康非尔定义 ◼ 费兰克·杰夫金斯的定义 ◼ 世界公共关系协会大会的定义 ◼ 莱克斯·哈罗博士的定义 ◼ 台湾公共关系专家祝振华先生的定义 ◼ 中山大学王乐夫、廖为建教授的定义 ◼ 居延安教授的简练定义