《公共关系实务》习题四 填空题 1.公共关系程序的四步曲是:① ④ 2.抽样调查亦称为 3.影响样本质量的因素主要是样本 和样本的 其中样本的 决定 了整个民意调查的准确性和有效性。 4.随即抽样使人口总体中的每一单位都有 的被抽中的机会 5.间隔随机抽样主要考虑样本在人口总体中的 性 6.分层随机抽样有两种方法,即分层 抽样和分层 抽样。 7.分层随机抽样主要考虑样本的 代表性,而不考虑样本在总体中数量的 均匀性 8.配额抽样是一种 随机抽样法 9.为问题准备多项答案,让调査对象依照自己的看法排列各答案的先后顺序,叫做 10.问卷调查访问的方式主要有 11.深度调査访问一般作为问卷调查的辅助手段,用于 二、选择题 1.从对样本质量影响力来看 ①样本的规模不如样本的代表性重要 ②样本的代表性不如样本的规模重要 ③样本的规模和样本的代表性一样重要 2.将人口总体顺序编号,用等距法、每隔一定间隔踌躇一个样本。这种抽样方法称作 ①分层随机抽样 ②间隔随机抽样 ③整群随机抽样 3.将人口总体按特征分类,然后按同一比例在每类中随机抽取样本。这种抽样方法是 ①分层随机抽样 ②分区多级随机抽样 ③分层同比抽样法 4.为了更准确地观察某一层人的态度,需要扩大该层次的抽样比例,因此要使用 ①分层同比抽样法 ②分层异比抽样法 ③整群抽样法 5.先确定人口总体的各项特征,按人口总体中具有各项规定特征的人口比例,确定样本中 具有相应特征的人数比例,然后按这一比例抽选调查对象,这种方法称作 ①分层随机抽样 ②分层同比抽样 ③配额抽样 在问题下面列出多项比较性答案,请调查对象根据自己的意愿选择其中一项最满意的答 案,这叫做 ①对比选择 ②多项选择
《公共关系实务》习题四 一、填空题 1．公共关系程序的四步曲是：① ；② ；③ ； ④ 2. 抽样调查亦称为 。 3. 影响样本质量的因素主要是样本 和样本的 。其中样本的 决定 了整个民意调查的准确性和有效性。 4. 随即抽样使人口总体中的每一单位都有 、 的被抽中的机会。 5. 间隔随机抽样主要考虑样本在人口总体中的 性。 6. 分层随机抽样有两种方法，即分层 抽样和分层 抽样。 7. 分层随机抽样主要考虑样本的 代表性，而不考虑样本在总体中数量的 均匀性。 8. 配额抽样是一种 随机抽样法。 9. 为问题准备多项答案，让调查对象依照自己的看法排列各答案的先后顺序，叫做 。 10. 问卷调查访问的方式主要有： ， ， 。 11. 深度调查访问一般作为问卷调查的辅助手段，用于 和 。 二、选择题 1. 从对样本质量影响力来看 ① 样本的规模不如样本的代表性重要 ② 样本的代表性不如样本的规模重要 ③ 样本的规模和样本的代表性一样重要 2. 将人口总体顺序编号，用等距法、每隔一定间隔踌躇一个样本。这种抽样方法称作 ① 分层随机抽样 ② 间隔随机抽样 ③ 整群随机抽样 3. 将人口总体按特征分类，然后按同一比例在每类中随机抽取样本。这种抽样方法是 ① 分层随机抽样 ② 分区多级随机抽样 ③ 分层同比抽样法 4. 为了更准确地观察某一层人的态度，需要扩大该层次的抽样比例，因此要使用 ① 分层同比抽样法 ② 分层异比抽样法 ③ 整群抽样法 5. 先确定人口总体的各项特征，按人口总体中具有各项规定特征的人口比例，确定样本中 具有相应特征的人数比例，然后按这一比例抽选调查对象，这种方法称作 ① 分层随机抽样 ② 分层同比抽样 ③ 配额抽样 6. 在问题下面列出多项比较性答案，请调查对象根据自己的意愿选择其中一项最满意的答 案，这叫做 ① 对比选择 ② 多项选择
③排序选择 7.为问题准备多项备选答案,让对象依照自己的看法排列各答案的先后顺序,这种问卷形 式是 ①多项选择 ②排序选择 ③意见程度选择 8.访谈调查的一个主要缺点是 ①调查对象不理解问卷 ②时间短,难于深入 ③调查对象容易受访问者的主观影响 9.电话调查的一个优点是 ①速度快,范围广,回答率高 ②调查对象有充裕的时间认真考虑,从容作答 ③可以相互探讨,深入探讨,加深印象 10.在商场的柜台、橱窗旁观察顾客对某种牌子产品或广告的表情、态度、言论和行为,这 种调查方法叫做 ①展销观察 ②动作观察 ③实际痕迹观察 11.CIS主要是一种 ①组织视觉形象传播系统 ②组织广告传播系统 ③组织的人际传播系统 12.CI要求组织的形象识别系统要有 ①鲜明的个性 ②完整的统一性 ③①和② 13.名称、品牌、商标、字体和色彩是 ①CI系统中的应用要素 ②CI系统中的基本要素 ③①和② 三、名词解释 1.公关调查 2.公关策划 3.CIS与名牌战略 4.创造性思维 四、简述题 1.简述制作问卷的主要形式 2.调查报告应该包括什么内容? 3.创造性思维的标准是什么? 4.怎样运用“三名五度”战略?
③ 排序选择 7. 为问题准备多项备选答案，让对象依照自己的看法排列各答案的先后顺序，这种问卷形 式是 ① 多项选择 ② 排序选择 ③ 意见程度选择 8. 访谈调查的一个主要缺点是 ① 调查对象不理解问卷 ② 时间短，难于深入 ③ 调查对象容易受访问者的主观影响 9. 电话调查的一个优点是 ① 速度快，范围广，回答率高 ② 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答 ③ 可以相互探讨，深入探讨，加深印象 10. 在商场的柜台、橱窗旁观察顾客对某种牌子产品或广告的表情、态度、言论和行为，这 种调查方法叫做 ① 展销观察 ② 动作观察 ③ 实际痕迹观察 11. CIS 主要是一种 ① 组织视觉形象传播系统 ② 组织广告传播系统 ③ 组织的人际传播系统 12. CI 要求组织的形象识别系统要有 ① 鲜明的个性 ② 完整的统一性 ③ ①和② 13. 名称、品牌、商标、字体和色彩是 ① CI 系统中的应用要素 ② CI 系统中的基本要素 ③ ①和② 三、名词解释 1. 公关调查 2.公关策划 3.CIS 与名牌战略 4.创造性思维 四、简述题 1. 简述制作问卷的主要形式 2. 调查报告应该包括什么内容？ 3.创造性思维的标准是什么？ 4.怎样运用“三名五度”战略？
5.怎样运用创造性思维来策划CIS? 6.CIS与CI和CS的异同是什么? 公关策划的内容与程序是什么? 五、论述题 1.试为本组织的产品或形象调查设计一份调查问卷。 2.为什么说公关策划是公关工作中最有价值的部分? 3.找出 制造新闻”成功的案例,并沿着这一方法的思路策划一个“制造新闻”的成功 案例。 4.怎样运用创造性思维方法来进行公共关系创新? 5.对于一个组织而言,公共关系调查工作主要应考虑哪些问题?
5.怎样运用创造性思维来策划 CIS? 6.CIS 与 CI 和 CS 的异同是什么？ 7．公关策划的内容与程序是什么？ 五、论述题 1. 试为本组织的产品或形象调查设计一份调查问卷。 2．为什么说公关策划是公关工作中最有价值的部分？ 3.找出一个“制造新闻”成功的案例，并沿着这一方法的思路策划一个“制造新闻”的成功 案例。 4.怎样运用创造性思维方法来进行公共关系创新？ 5. 对于一个组织而言，公共关系调查工作主要应考虑哪些问题？
