一、PEST分析 二、产业环境分析 三、竞争对手分析

第一节 集体决策方法 第二节 有关活动方案的决策方法

内容章节：营销管理导论、战略营销、现代企业营销环境分析、顾客行为分析、市场竞争分析、市场运行分析、STP营销策略、现代企业的产品策略、现代企业的价格策略、现代企业的营销渠道策略 、现代企业的营销沟通策略 、现代企业的营销竞争策略

一、企业文化的定义及内涵 二、企业文化的结构及其特点 三、企业文化的功能 四、日美企业文化比较

第十七章企业技术创新 一、技术创新的内涵和贡献 二、技术创新的源泉 三、技术创新的战略及其选择

第八章财务会计报告 第一节概述 一、财务会计报告的意义 企业财务会计报告是指企业对外提供的、以日常会计核算资料为主要依据,反映企业某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、现金流量的文件。企业编制财务会计报告,对于改善企业外部有关方面的经济决策环境和加强企业内部经营管理,具有重要作用。具体说来,财务会计报告的作用主要表现在以下几个方面

第一节 小企业经营者（自学） 第二节 小企业经营的基础 第三节 小企业经营战略（重点） 第四节 行业类型与经营方向（重点）

1．了解影响小企业创业的环境因素； 2．知道根据主客观条件制定创业计划； 3．了解创业的动机与风险； 4．明确创业者应具备的素质； 5．了解小企业的创立程序

一、小企业的生存和发展的环境——竞争性的网络环境中 二、大多数好的商业机会是否已经消失了？ 三、小企业与大企业跟本不可能在同意起跑线上竞争吗？怎样独一无二？ 四、 企业如何看清楚自己在市场中的竞争地位？怎样做得比竞争对手好？

1、教学内容 讲授企业生产物流系统的基本内容,讲授企业生 产物流组织,生产物流计划与控制。讲授销售物 流管理与分销需求计划DRP。 2、教学基本要求 掌握生产物流的基本概念、熟悉企业生产物流系 统的组织原理、原则,掌握MRP、ERP等物流计 划与控制的方法。掌握企业销售管理的原则、原 理方法、了解DRP及LRP的基本思想和运用