2.1人力资源规划的含义、地位、种 类和程序 2.1.1人力资源规划的含义 公共部门人力资源规划,是指根据公共 组织在一定时期内的战略目标,科学预测 组织在未来环境变化中对人力资源的供求 状况,制定出满足该需求的具体内容、实 施步骤、相应政策、经费预算等,确保组 织对人力资源在数量、质量和结构上的需 求的管理活动过程

通常人们都认为，建立一个共同的愿景对于整个组织来说是十分重要的，因为这样有助于组织在形 成共同愿景的基础上制定战略计划，并且为组织提供了确立目标的一种参照标准，一个成功的共同愿景 能够为组织确定未来之路。一个组织通常是由许多的成员所组成，并且对于一个组织来说，全体成员都 要一起参与到组织的资源配置过程当中

• 第一节 市场营销管理哲学及其演进 • 第二节 顾客满意 • 第三节 市场导向战略的组织创新

第一节 MIS与组织创新的协同性 第二节 MIS战略规划的概念 第三节 系统开发与组织变化 第四节 管理信息系统的开发方法

第一节 物流管理概述 第二节 物流管理的三个阶段 第三节 物流管理组织 第四节 企业物流战略管理 第五节 物流费用管理

2-2节现代管理理论 《管理学基础》第七次课授课计划 第二章管理思想 第二节现代管理理论 1.了解现代管理理论产生与发展的时期、背景和发展的脉络; 2.掌握现代管理理论的系统管理理论权变管理理论主要思想及战略管理思想、企业再造理论和“学习型组织”最新管理理论与趋势。 1、系统管理理论 2、权变管理理论 3、学习型组织管理理论

2.1 信息系统与管理 2.1.1 信息系统影响下的组织战略 2.1.2 信息资源的管理 2.2 组织中的信息系统 2.2.1 事务处理系统 2.2.2 管理信息系统 2.2.3 决策支持系统 2.2.4 企业管理软件 2.3 信息系统安全与信息文化（阅读） 2.3.1 信息系统安全 2.3.2 信息系统与信息文化

第一节 生产物流的含义及类型 第二节 企业生产物流的组织 第三节 基于企业生产战略与系统设计框架下的生产物流分析 第四节 不同生产类型生产物流的分析 第五节 现代企业生产物流管理所面临的挑战

A.海尔企业文化 海尔文化是海尔人的价值观，这个价值观的核心 是创新。它是在海尔十八年发展历程中产生和逐渐 形成特色的文化体系。 海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、 以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创 新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大 到强，从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创 新、发展。员工的普遍认同，主动参与是海尔文化 的最大特色

Planning is a process that managers use to identify and select appropriate goals and courses of action for an organization. The cluster of decisions in actions that managers take to help an organization attain its goals is its strategy. 计划是管理者确立组织目标及所采取行 动的过程。计划包括定义组织目标,制 定全局战略以实现这些目标的活动