基本点： 了解消费者购买行为发生过程及影响因素，以便有针对性地制定营销战略和策略

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山东经济学院：市场营销学_参考文献

评估竞争者的反应模式 竞争者的目标、战略、优势和劣 势决定了它对降价、促销等市场竞 争战略的反应。此外,每个竞争者 都有一定的经营哲学和指导思想。 因此,为了估计竞争者的反应及 可能采取的行动,企业的市场营销 管理者要深入了解竞争者的思想和 准备