一、动机与激励 二、主要的激励理论 三、人员的作用与原则 四、人员激励的基本形式

一、人员流动的内涵 二、人员流动的理论基础 三、人员纵向流动 四、人员横向流动

1、泰勒——科学管理之父 2、法约尔——现代经营管理之父（法约尔桥） 3、霍桑实验主要内容 4、巴纳德的权力接受理论 5、权变理论 6、组织行为学的研究对象及内容 7、人性假设理论(薛恩)

第4章决策方法 4.1决策概述 4.2决策理论 4.3决策程序 4.4决策方法 4.5决策支持系统

(1)简单的国民收入决定模型 (2)IS—LM模型 (3)总需求一总供给模型

(1)国民生产总值的核算方法 (2)国民收入核算中的其他总量 (3)国民收入核算中的恒等关系

一、30年代英国经济学家琼·罗宾逊提出,适用于30年代大萧条时,供给过剩,需求不足的世界经济环境

1.组织行为学概念及研究对象; 2.麦格雷戈的X理论与Y理论； 3.薛恩的复杂人性假说； 4.莫尔斯和洛希的超Y理论

第一节 挫折的实质与应对 第二节 应急与焦虑调适

一、该习题是根据教学内容分别编写的,分为两部分:一是理论上的复习思考题,二是实务 上的练习题