第1章导论 本章重点 1组织行为学概念及研究对象; 2麦格雷戈的X理论与Y理论; 3薛恩的复杂人性假说; 4莫尔斯和洛希的超Y理论。 本章难点 1、组织行为学概念及特征; 2、组织行为学发展的理论流派
第1章 导论 本章重点: 1.组织行为学概念及研究对象; 2.麦格雷戈的X理论与Y理论； 3.薛恩的复杂人性假说； 4.莫尔斯和洛希的超Y理论。 本章难点： 1、组织行为学概念及特征； 2、组织行为学发展的理论流派
讨论之一: 组织行为学与管理心理学的联系。 讨论之二: 你对薛恩的人性假说理论的评价。 讨论之三 如何认识马克思主义的人性观点?
• 讨论之一： • 组织行为学与管理心理学的联系。 • 讨论之二： • 你对薛恩的人性假说理论的评价。 • 讨论之三： • 如何认识马克思主义的人性观点？
第1章导论 概 1.1组织概念
第1章 导论 1．组织行为学的概念及学科性质 1.1组织概念
1.2组织行为学概念 组织行为学是运用系统分析的方法,研究 各类(一定)组织中人的心理和行为的规 律,从而提高管理人员预测、引导和控制 人的行为的能力,以实现组织(既定)目 标的科学 1.3学科性质 1.31边缘性学科 132两重性学科 1.3.3实用性学科
1.2组织行为学概念 • 组织行为学是运用系统分析的方法，研究 各类（一定）组织中人的心理和行为的规 律，从而提高管理人员预测、引导和控制 人的行为的能力，以实现组织（既定）目 标的科学。 1.3学科性质 1.3.1边缘性学科 1.3.2两重性学科 1.3.3实用性学科
2.意义与作用 21重视人的因素,发挥人的主动精神, 挖掘人的潜力 22重视研究个人需要,并把满足个人 的需要与达到组织的目标相协调 23重视把正式组织和非正式组织的作 用结合起来,为实现组织目标服务; 24重视领导行为的研究,调节领导与 被领导的关系; 25重视组织设计、组织变革和组织发 展的研究
2．意义与作用 2.1重视人的因素，发挥人的主动精神， 挖掘人的潜力； 2.2重视研究个人需要，并把满足个人 的需要与达到组织的目标相协调； 2.3重视把正式组织和非正式组织的作 用结合起来，为实现组织目标服务； 2.4重视领导行为的研究，调节领导与 被领导的关系； 2.5重视组织设计、组织变革和组织发 展的研究
3.研究对象与方法 3研究对象 311研究人的心理和行为的规律性; 312研究范围是一定组织中的人的心理与行 为规律; 3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的 行为的能力,实现组织目标 3研究方法 系统分析的方法 观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案 法、实验法、定量法等
3．研究对象与方法 3.1研究对象 3.1.1研究人的心理和行为的规律性； 3.1.2研究范围是一定组织中的人的心理与行 为规律； 3.1.3研究目的是提高预测、引导、控制人的 行为的能力，实现组织目标。 3.2研究方法 • 系统分析的方法 • 观察法、访谈法、自陈法、测验法、个案 法、实验法、定量法等
4.组织行为学产生的理论·统一指挥 基础与发展 41科学管理阶段(19世纪·统一领导 末到20世纪30年代) 局部利益服从整体利益 4.11泰勒(泰罗)和他的·报酬(经济人) 《科学管理原理》 集中 412古典组织理论—法约·权力等级链(法约尔桥) 尔、韦伯 ▲法约尔—现代经营管理·秩序 之父,著《工业管理和 公平 般管理》。提出了组织管·人员的稳定 理的14条原则 首创精神 劳动分工 团队精神 权力与责任 纪律
4．组织行为学产生的理论 基础与发展 4.1科学管理阶段（19世纪 末到20世纪30年代） 4.1.1泰勒（泰罗）和他的 《科学管理原理》 4.1.2古典组织理论——法约 尔、韦伯 ▲法约尔——现代经营管理 之父，著《工业管理和一 般管理》。提出了组织管 理的14条原则： • 劳动分工 • 权力与责任 • 纪律 • 统一指挥 • 统一领导 • 局部利益服从整体利益 • 报酬（经济人） • 集中 • 权力等级链（法约尔桥） • 秩序 • 公平 • 人员的稳定 • 首创精神 • 团队精神
▲韦伯的《社会和经济组织的理 论》——組织理论之父 提出了“理想的行政组织体糸” 指不凭家族世裘地位、人事关糸 个人感情等来构造組织,而是按 照严密的行政组织、严格的规章 制度来组成管理机构
▲韦伯的《社会和经济组织的理 论》——组织理论之父 •提出了“理想的行政组织体系” ： 指不凭家族世袭地位、人事关系、 个人感情等来构造组织，而是按 照严密的行政组织、严格的规章 制度来组成管理机构
42行为科学阶段(20世纪3050年代) 4.2.1人际关系学说 霍桑实验(梅奥) 42.2社会系统学派 巴纳德著《经理人员的职能》,其主要观点: 1.组织的定义 2.权力接受理论 3.诱因和贡献平衡论 4.非正式组织的职能 5.协作系统三要素 巴纳德认为,构成组织这样的协作系统的3个要 素是:一是共同的目标;二是协作的意愿;三是 信息的交流
4.2行为科学阶段（20世纪30—50年代） 4.2.1人际关系学说 • 霍桑实验（梅奥） 4.2.2社会系统学派 • 巴纳德著《经理人员的职能》，其主要观点： 1．组织的定义 2．权力接受理论 3．诱因和贡献平衡论 4．非正式组织的职能 5．协作系统三要素 • 巴纳德认为，构成组织这样的协作系统的3个要 素是：一是共同的目标；二是协作的意愿；三是 信息的交流
423行为科学学派 行为科学正式出现于20世纪40年代末50年 代初。1949年芝加哥跨学科会议—行为 科学,从此取代人际关系学。 关于行为科学的定义,有不同的解释。从 众多的行为科学定义中,可以看出该学科 有以下三方面的共同点: 1)行为科学是一个学科群。 2)行为科学主要是研究人的行为规律。 3)行为科学应用领域比较广泛
4.2.3行为科学学派 • 行为科学正式出现于20世纪40年代末50年 代初。1949年芝加哥跨学科会议——行为 科学，从此取代人际关系学。 • 关于行为科学的定义，有不同的解释。从 众多的行为科学定义中，可以看出该学科 有以下三方面的共同点： 1)行为科学是一个学科群。 2)行为科学主要是研究人的行为规律。 3)行为科学应用领域比较广泛