第6章组织行为与管理 本章重点 1、组织功能、组织文化; 2、组织基本结构; 3、组织变革、阻力、发展 本章难点 组织文化的建设、组织变革阻力的 排除
第6章 组织行为与管理 本章重点: 1、组织功能、组织文化； 2、组织基本结构； 3、组织变革、阻力、发展。 本章难点： 组织文化的建设、组织变革阻力的 排除
讨论之一 你对园文牝建设有 何缝议? 讨论之二 在心目中组织懷是什 么样的结构才有敌?
讨论之一： •你对校园文化建设有 何建议？ 讨论之二： 在心目中组织应该是什 么样的结构才有效？
[管理名言 如果我们每个人都雇用比我们自己 更强的人,我们就能成为巨人公司。 用人上一加一不等二,搞不好等于 零 把复杂的事简单化了,管理的重心 是管人、用人。只有先学会很好地 欣赏别人,才会很好地用人
• [管理名言] • 如果我们每个人都雇用比我们自己 更强的人，我们就能成为巨人公司。 • 用人上一加一不等二，搞不好等于 零。 • 把复杂的事简单化了，管理的重心 是管人、用人。只有先学会很好地 欣赏别人，才会很好地用人
第6章组织行为与管理 611组织的定义 义的组织泛指各种各样的社会组织或单位;狭义的组 织是指按照一定目的和程序而组成的一种权责结构系 统。也有学者将组织区分为有形与无形:即组织机构与 组织活动。无形的组织活动与有形的组织机构之间的关 系是一种手段与目的的关系。也就是说,作为“力量协 作系统”存在的无形的组织,本身并不具有自己的目的 它不过是为了完成组织机构的目标而存在,是作为实现 组织目标的手段。 组织行为是组织管理活动的行为过程。它既是管理者对 定组织中人力、物力、财力以及信息资源的管理活动 又是组织为达到自身目标而进行的运行过程
第6章 组织行为与管理 6.1.1组织的定义 • 广义的组织泛指各种各样的社会组织或单位；狭义的组 织是指按 照一定目的和程序而组成的一种权责结构系 统。也有学者将组织区分为有形与无形：即组织机构与 组织活动。无形的组织活动与有形的组织机构之间的关 系是一种手段与目的的关系。也就是说,作为“力量协 作系统”存在的无形的组织,本身并不具有自己的目的, 它不过是为了完成组织机构的目标而存在,是作为实现 组织目标的手段。 • 组织行为是组织管理活动的行为过程。它既是管理者对 一定组织中人力、物力、财力以及信息资源的管理活动, 又是组织为达到自身目标而进行的运行过程
612组织的分类 1按组织的性质分类 (1)经济组织 生产组织、商业组织、金融组织、交通运输组织和其他 服务性组织等。 (2)政治组织 政党组织和国家政权组织。 (3)文化组织 学校、图书馆、影剧院、艺术团体、科学研究单位等 (4)群众组织 工会、共青团、妇女联合会、科学技术协会等 (5)宗教组织 宗教组织是以某种宗教信仰为宗旨而形成的组织,代表 宗教界的合法利益,组织正常的宗教活动
6.1.2组织的分类 1.按组织的性质分类 (1)经济组织 • 生产组织、商业组织、金融组织、交通运输组织和其他 服务性组织等。 (2)政治组织 • 政党组织和国家政权组织。 (3)文化组织 • 学校、图书馆、影剧院、艺术团体、科学研究单位等。 (4)群众组织 • 工会、共青团、妇女联合会、科学技术协会等。 (5)宗教组织 • 宗教组织是以某种宗教信仰为宗旨而形成的组织,代表 宗教界的合法利益,组织正常的宗教活动
2按组织的形成方式分类 (1)正式组织 正式组织是为了有效地实现组织目标,而明 确规定组织成员之间职责范围和相互关系 的一种结构,其组织制度和规范对成员具有 正式的约束力 (2)非正式组织 非正式组织是人们在共同工作或活动中,由 于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和 需要为基础而自发形成的团体
2.按组织的形成方式分类 (1)正式组织 • 正式组织是为了有效地实现组织目标,而明 确规定组织成员之间职责范围和相互关系 的一种结构,其组织制度和规范对成员具有 正式的约束力。 (2)非正式组织 • 非正式组织是人们在共同工作或活动中,由 于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和 需要为基础而自发形成的团体
3按社会功能分类 (1)以经济生产为导向的组织 公司、工厂、银行、饭店等。 (2)以政治为导向的组织 政府部门的一些组织就属此列。 (3)整合组织 这类组织的社会功能在于协调各种冲突,引导人 群向某种固定的目标发展,以保持一定的社会秩 序,例如法院、政党等组织。 (4)模型维持组织 这类组织的功能在于维持固定的社会形式,来确 保社会的平衡发展,如学校、社团、教会等
3.按社会功能分类 (1)以经济生产为导向的组织 • 公司、工厂、银行、饭店等。 (2)以政治为导向的组织 • 政府部门的一些组织就属此列。 (3)整合组织 • 这类组织的社会功能在于协调各种冲突,引导人 群向某种固定的目标发展,以保持一定的社会秩 序,例如法院、政党等组织。 （4)模型维持组织 • 这类组织的功能在于维持固定的社会形式,来确 保社会的平衡发展,如学校、社团、教会等
4按人员顺从度分类 (1)强制型组织 这类组织用高压和威胁等强制手段控制其成员, 如监狱、精神病院、战俘营等。 (2)功利型组织 这类组织主要以金钱或物质的媒介作为手段,来 控制其所属成员,包括各种工商组织等。 (3)正规组织 这类组织主要以荣誉鼓励的方式管理组织成员, 且组织的运作也比较规范。属于这种类型的组织 有政党、机关、学校等
4.按人员顺从度分类 (1)强制型组织 • 这类组织用高压和威胁等强制手段控制其成员, 如监狱、精神病院、战俘营等。 (2)功利型组织 • 这类组织主要以金钱或物质的媒介作为手段,来 控制其所属成员，包括各种工商组织等。 (3)正规组织 • 这类组织主要以荣誉鼓励的方式管理组织成员, 且组织的运作也比较规范。属于这种类型的组织 有:政党、机关、学校等
5按利益受惠分类 (1)互利组织 这类组织的一般成员都可在其中获得某种方便和 实惠,如互助团体、会员制俱乐部等。 (2)服务组织 这类组织为社会大众服务,使大众能得到益处。 如医院、大学、福利机构等。 (3)实惠组织 这是指组织的所有者或经理等主要管理人员能得 到实惠的组织如工厂、银行、各种公司等。 (4)组织 这是指为社会所有人服务的组织,如警察机关、 行政机关和军队组织等
5.按利益受惠分类 (1)互利组织 • 这类组织的一般成员都可在其中获得某种方便和 实惠,如互助团体、会员制俱乐部等。 (2)服务组织 • 这类组织为社会大众服务,使大众能得到益处。 如医院、大学、福利机构等。 (3)实惠组织 • 这是指组织的所有者或经理等主要管理人员能得 到实惠的组织,如工厂、银行、各种公司等。 (4)公益组织 • 这是指为社会所有人服务的组织,如警察机关、 行政机关和军队组织等
6.企业组织的分类 现代组织最重要的形式之一是企业组织。根据组 织合成要素"性质的不同,可以将企业组织划分 为三大类 (1)作业组织 对生产作业活动加以组织是企业组织的最基本内 容。 (2)管理组织 管理组织通常被认为是一种纯粹以"人"为对象的 组织。 组织。 (3)财产组织 企业组织不仅是人与机器、原材料等生产要素相结合的 结果,更是财务资源集结而成的经济实体
6.企业组织的分类 • 现代组织最重要的形式之一是企业组织。根据组 织合成"要素"性质的不同,可以将企业组织划分 为三大类: (1)作业组织 • 对生产作业活动加以组织是企业组织的最基本内 容。 (2)管理组织 • 管理组织通常被认为是一种纯粹以"人"为对象的 组织。 • 组织。 (3)财产组织 • 企业组织不仅是人与机器、原材料等生产要素相结合的 结果,更是财务资源集结而成的经济实体