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CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念, CRM起源于西方的市场营销理论,产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华,不断完善,并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统
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一、劳动工资管理概述 建筑企业劳动工资管理,是建筑企业劳动人事管理的一个重要组成部分。它主要是对建筑企业生产经营过程中劳动和 工资方面实行计划、组织、协调、控制等各项管理职能的总称
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6-5节管理信息系统 第五节管理信息系统 【回顾与说明】 回顾:市场控制与社群控制、目标管理、网络技术、全面质量管理等的主要内容。 说明:第五节体系,以及学习本节的要求,让学生对管理信息系统有一个总体认识。 【本节精言】 占有信息,就占有了竞争优势,就占有了金钱与财富
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1Z207010 掌握建设工程项目信息管理的含义、目的和任务 1Z207020 熟悉建设工程项目信息的分类、信息编码的方法和信息处理的方法 1Z207030 了解项目管理信息系统的意义和功能 1Z207040 了解工程管理信息化的内涵和意义
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1Z206010 掌握建设工程合同订立的主要方式 1Z206020 掌握建设工程合同的类型 1Z206030 掌握建设工程合同的主要内容 1Z206040 掌握建设工程担保的类型 1Z206050 掌握建设工程合同实施的管理 1Z206060 掌握建设工程索赔的主要内容 1Z206070 掌握建设工程物资采购合同的管理 1Z206080 熟悉国际建设工程承包合同的管理 1Z206090 了解建设工程监理合同的主要内容 1Z206100 了解国际常用的几种建设工程承包合同条件的特点
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1Z201000 建设工程项目管理概论 1Z202000 建设工程项目施工成本控制 1Z203000 建设工程项目进度控制 1Z204000 建设工程项目质量控制 1Z205000 建设工程职业健康安全与环境管理 1Z206000 建设工程合同与合同管理 1Z207000 建设工程项目信息管理
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1.1 信息及其度量 2.管理信息系统概论 3.管理信息系统的战略规划 4 管理信息系统的系统分析 5 管理信息系统的系统设计
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案例: 某房地产集团属下一家物业经营管理公司,成立初期,该公司非常注重管理的规范化和 充分调动员工积极性,制定了一套较科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展,短 短的两年多时间,公司的业务增长了 110%。随着公司业务的增加和规模的扩大,员工也增 加了很多,人数达到了 220 多人。但公司的薪酬管理制度没有随公司业务发展和人才市场的 变化而适时调整,还是沿用以前的
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第一章管理活动与管理理论 1.1管理活动 1.1.1管理的定义 历史状况
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食品卫生监督:是国家的法定制度,是国家 意志和权力的反映,它具有强制力和法律 性、权威性和普遍约束性。 食品卫生管理:包括各级卫生行政部门的食 品卫生监督管理;各级人民政府的食品生 产经营管理部门的管理;食品生产经营者 的自身管理
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