本章要求同学了解企业非定价行为,对广告、一体化、技术创新制度等有所了解

◼ 第一节 变革与创新管理 ◼ 第二节 冲突管理 ◼ 第三节 现代企业制度

一、企业战略的层次结构与基本框架 二、竞争战略的选择 三、价值链竞争 四、战略资源与核心能力、动态能力 五、价值创新与顾客互动 六、动态竞争

• 第一章 创业概论 • 第二章 创业环境分析 • 第三章 创新素质准备 • 第四章 创业企业融资 • 第五章 创业团队建设与创业期人力资源管理 • 第六章 创业企业风险规避 • 第七章 创业心理准备 • 第八章 创业项目选择及创业模式 • 第九章 创业实务

⚫市场激烈的竟争 ⚫科技发展一日千里 ⚫商品和服务讲求创意、创新 ⚫客户成为公司发展的主导人物

教学目标 1.了解发展公司化农业的重要性 2.理解农业公司的组织形式及其特征 3.掌握农业公司管理创新的发展趋势

增长是每个企业都关注的事情，但人们常常以为，增长必然与创新、新商业模式、大并购相关，而 企业的赢利性也只是管理决策层的事。在本书中，畅销书《执行》的作者拉姆·查兰指出，这种想法是不 切合实际的，事实上，增长不仅是一种创造性、飞跃性的行动，更是一种有纪律的流程，企业应该制定务 实的目标，让人人都参与增长，不断实现小增长，为实现大创新奠定基础

第一节 市场营销管理哲学及其演进 一、市场营销管理及其哲学观念 二、市场营销管理的任务 三、营销管理的实质 四、市场营销管理哲学 第二节 顾客满意与顾客忠诚 一、顾客满意的含义 二、顾客让渡价值 三、全面质量营销 四、价值链 第三节 市场导向战略的组织创新 一、市场导向的战略规划 二、市场导向的组织创新 三、创建知识型企业 营销备忘 实现顾客满意的准则

通过本章学习,要求学 生学会对连锁企业进行 竞争力分析,掌握我国 连锁商业应对竞争的策 略,把握创新的内涵及 特征

商业医疗保险同法定社会医疗保险相对应，它是把医疗保险作为一种特殊商品，按市场法则自由经营的医疗保险模式，因此也称为自愿保险。医疗保险市场中，卖方是指营利或非营利的私人保险公司或民间团体；买方既可以是企业、社会团体，也可以是政府或个人。商业医疗保险的资金主要来源：参保者个人及其雇主所缴纳的保险费，政府财政一般不出资或不补贴