第一章市场营销概述、第二章市场营销系统及其环境、第三章市场及其购买行为、第四章市场营销管理过程

第一节 市场营销学的产生及研究对象 第二节 市场和市场营销

一、市场细分 二、目标市场选择策略 三、目标市场定位

本章要求 一、一个公司怎样确认细分市场？ 二、一个公司应用什么标准来选定最有吸引力的目标市场？

1.市场营销环境的特征 2.宏观环境分析 3.微观环境分析 4.市场营销环境分析与企业对策

第一节 市场预测概述 第二节 定性预测方法 第三节 定量预测方法 第四节 市场需求的预测

一、产业市场 二、中间商市场 三、政府市场

一、什么是市场调研？ 二、市场调研的应用领域 三、中西方调查行业状况 四、市场调研机构 五、学习市场调研的意义

一、市场营销信息系统 二、市场调查 三、市场预测

一、市场细分的概念 二、市场细分的依据与作用 三、有效市场细分的条件