市场调研： 方法与实践 李晓静（蝶体） lixiaojing@sjtu.edu.cn 助教：胡柔嘉13162122130
1 市场调研： 方法与实践 李 晓 静（媒体） lixiaojing@sjtu.edu.cn 助教：胡柔嘉 13162122130
课程介绍 一 课程性质 《市场调研：方法与实践》是针对全校本科 生开设的通识核心课程，旨在培养同学们如 何解读数据、如何获取市场信息、进行实证 分析和理论解释的能力，以此提高同学们的 研究方法素养，砥砺科学求证精神
2 课程介绍 一、课程性质 《市场调研：方法与实践》是针对全校本科 生开设的通识核心课程，旨在培养同学们如 何解读数据、如何获取市场信息、进行实证 分析和理论解释的能力，以此提高同学们的 研究方法素养，砥砺科学求证精神
数据时代，如何解读你所看到的数据 信息？ Case:家长对孩子当老师的意见调查 http://edu.people.com.cn/n1/2018/0910/c1 053-30283018.html85.61%支持 http://baby.sina.com.cn/diaocha/zhiyeyu bei18.5%,24.3%支持 Case2:春晚调查，你怎么看？ http://www.china.com.cn/economic/txt/20 10-02/17/content19431089.htm 褒贬不一？
数据时代，如何解读你所看到的数据 信息？ Case 1: 家长对孩子当老师的意见调查 http://edu.people.com.cn/n1/2018/0910/c1 053-30283018.html 85.61%支持 http://baby.sina.com.cn/diaocha/zhiyeyu bei/ 18.5%，24.3%支持 Case 2: 春晚调查，你怎么看？ http://www.china.com.cn/economic/txt/20 10-02/17/content_19431089.htm 褒贬不一？ 3
思考： 你们如何看待两种截然不同的春晚调查结 果？导致差异的原因何在？
4 思考： 你们如何看待两种截然不同的春晚调查结 果？导致差异的原因何在？
原因： 1、调查对象不同 ·2、研究总体不同 3、研究方法不同（调查手段&抽样方式） 4、调查时间不同
5 原因： 1、调查对象不同 2、研究总体不同 3、研究方法不同（调查手段&抽样方式） 4、调查时间不同
~数据时代，如何解读你所看到的数据信息？ 冬启示： ÷1、得到不同的结果，是必然的。 ·2、相对于调查结果，更应关注方法和过程。 ÷3、到底信哪一个？都有参考价值！ ·4、为啥被质疑？大众对研究方法的认识不足；对 相关部门的不信任；调查方法需改进。 5、建议：调查内容和方法的改进；民众对调查数 据识别与理解能力的提高。 ·(引自柯惠新《央视春晚满意度调查的两个版本之 我见》)
6 数据时代，如何解读你所看到的数据信息？ 启示： 1、得到不同的结果，是必然的。 2、相对于调查结果，更应关注方法和过程。 3、到底信哪一个？都有参考价值！ 4、为啥被质疑？大众对研究方法的认识不足；对 相关部门的不信任；调查方法需改进。 5、建议：调查内容和方法的改进；民众对调查数 据识别与理解能力的提高。 （引自柯惠新《央视春晚满意度调查的两个版本之 我见》）
Case3:中国人人均性伴侣19.3个？？？ http://news.qq.com/zt/2005/durex/
7 Case 3: 中国人人均性伴侣19.3个？？？ http://news.qq.com/zt/2005/durex/
失败案例：2004 Durex网上调查 2004:number of sexual partners >2004年Durex通 Global(partners) 10.5 过全球网上调查， China 19.3 结果显示：中国 Brazil 15.2 人均性伴侣为 Japan 12.7 Denmark 19.3个 12.5 Iceland 12.4 > 2005年，这一数 Australia 12.4 据为3.1个 Sweden 12.3 South Africa 11.9 New zealand 11.9 Isreal 11.4
8 失败案例:2004 Durex网上调查 '2004：number of sexual partners 11.4 11.9 11.9 12.3 12.4 12.4 12.5 12.7 15.2 19.3 10.5 Isreal New zealand South Africa Sweden Australia Iceland Denmark Japan Brazil China Global(partners) 2004年Durex通 过全球网上调查， 结果显示：中国 人均性伴侣为 19.3 个 2005年，这一数 据为3.1个
解读：2004 Durex网上调查 抽样设计问题 网络调研的样本群能否直接反映全国总体结构？ 重复填答问题 因为奖品，用户是否出现重复填答问卷？ 无效填答 是否进行了样本的有效性检验？
9 解读: 2004 Durex网上调查 -抽样设计问题 网络调研的样本群能否直接反映全国总体结构？ -重复填答问题 因为奖品，用户是否出现重复填答问卷？ -无效填答 是否进行了样本的有效性检验？
课程介绍 ”二、主要内容 必 作为一门信息化社会中的新型应用学科，课程将重点围 绕市场调研的原理和程序，详细阐述市场调研基本理论、研 究方案设计、定性研究方法、定量研究方法、实验法、问卷 设计、抽样设计、调查实施、数据整理、成果应用等理论和 实践环节，详见课程大纲。 本课程兼顾学理性和应用性导向，强调课堂讲授与研究 实践的结合一一 既讲解市场调研的基本原理和方法，又注意 结合国内外市场调研的实际案例（包括前沿学术成果、授课 者本人的研究成果、业界案例以及同学们感兴趣的问题) 同时还将介绍互联网时代最新的数据挖掘技术、跨学科实验 设计以及相关统计软件在市场调研中的应用
10 课程介绍 二、主要内容 作为一门信息化社会中的新型应用学科，课程将重点围 绕市场调研的原理和程序，详细阐述市场调研基本理论、研 究方案设计、定性研究方法、定量研究方法、实验法、问卷 设计、抽样设计、调查实施、数据整理、成果应用等理论和 实践环节，详见课程大纲。 本课程兼顾学理性和应用性导向，强调课堂讲授与研究 实践的结合——既讲解市场调研的基本原理和方法，又注意 结合国内外市场调研的实际案例（包括前沿学术成果、授课 者本人的研究成果、业界案例以及同学们感兴趣的问题）， 同时还将介绍互联网时代最新的数据挖掘技术、跨学科实验 设计以及相关统计软件在市场调研中的应用