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北京吉利大学:《市场营销》课程教学资源(课件讲义)第十一章 组织市场营销

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一、产业市场 二、中间商市场 三、政府市场
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组织市场营销 产业市场 中间商市场 政府市场

组织市场营销 产业市场 中间商市场 政府市场

产业市场 产业市场概述 立业市场的概念:又称生产者市场或企业市场,它 指所购买的一切产品和服务,将 用于其他产品或劳务,以供销售、 出租或供应给他人的组织。组成 产业市场的主要行业是农业、畜牧 养殖业、林业、渔业、采矿业、 制造业、建筑业、运输业、信息 及通讯业、公共事业、金融业、 服务业等等

产业市场 产业市场概述 产业市场的概念:又称生产者市场或企业市场,它 指所购买的一切产品和服务,将 用于其他产品或劳务,以供销售、 出租或供应给他人的组织。组成 产业市场的主要行业是农业、畜牧 养殖业、林业、渔业、采矿业、 制造业、建筑业、运输业、信息 及通讯业、公共事业、金融业、 服务业等等

产业市场的特征 购买者数量少但每单采购量大 用户地理位置集中 存在派生需求,也就是延伸需求 需求与价格之间的弹性较小需求波动大 次专业人员购买 直接购买 次互惠 次产品购买者有时是通过租赁的方式取 得产品

产业市场的特征: * 购买者数量少但每单采购量大 * 用户地理位置集中 * 存在派生需求,也就是延伸需求 * 需求与价格之间的弹性较小需求波动大 * 专业人员购买 * 直接购买 * 互惠 * 产品购买者有时是通过租赁的方式取 得产品

产业市场需求 设备 附属设备 零配件 原材料一消耗 半成品

产业市场需求 消 耗 品 半 成 品 零 配 件 附 属 设 备 原 材 料 设 备

产业市场购买行为 产业市场的购买类型:直接重购 修正重购 新购 影响产业购买者的主要因素: 环境因素 组织因素 人际因素 个人因素 产业市场购买过程 购买特点 产业市场购买决策的参与者 产业决策者的购买决策过程

产业市场购买行为 产业市场的购买类型 :直接重购、 修正重购 新购 影响产业购买者的主要因素: 环境因素 组织因素 人际因素 个人因素 产业市场购买过程 购买特点 产业市场购买决策的参与者 产业决策者的购买决策过程

产业市场营销策略 产业市场的促销组合 产业市场的传统供应/采购模式 发展合作伙伴关系 产业市场营销中的商务谈判 商务谈判的概念:商务谈判是当事人之间为实现一定 的经济目的,明确相互的权利义务关 系而进行协商的行为。 商务谈判的计划与准备工作 谈判进程中的步骤和原则:申明价值 创造价值 克服障碍

产业市场营销策略 产业市场的促销组合 产业市场的传统供应/采购模式 发展合作伙伴关系 产业市场营销中的商务谈判 商务谈判的概念:商务谈判是当事人之间为实现一定 的经济目的,明确相互的权利义务关 系而进行协商的行为。 商务谈判的计划与准备工作 谈判进程中的步骤和原则:申明价值 创造价值 克服障碍

*产业市场营销中的商务谈判 *商务谈判的概念:商务谈判是当事人之间为 实现一定 的经济目的,明确 相互的权利义务关 系而进行 协商的行为。 *商务谈判的计划与准备工作 谈判进程中的步骤和原则:申明价值 创造价值 克服障碍

’ 产业市场营销中的商务谈判 ’ 商务谈判的概念:商务谈判是当事人之间为 实现一定 的经济目的,明确 相互的权利义务关 系而进行 协商的行为。 ’ 商务谈判的计划与准备工作 ’ 谈判进程中的步骤和原则:申明价值 ’ 创造价值 ’ 克服障碍

商务谈判艺术: 语言艺术 无声语言 方式婉转 灵活应变)针对性强 用创新来 从容对 避免失败 付僵局 行为艺术 将一次谈判看 先框架 作是整个合作 后细节 过程的一个 庆祝协议 部 的达成

商务谈判艺术 : 无声语言 灵活应变 方式婉转 针对性强 语言艺术 行为艺术 从容对 付僵局 先框架 后细节 将一次谈判看 作是整个合作 过程的一个 部分 用创新来 避免失败 庆祝协议 的达成

中间商市场 中间商市场的概念 中间商市场是指购买商品再转售或出 租以获得利润的组织机构。 中间商的经销方式 独家经销 多品牌经销 多产品经销混合经销 中间商对厂家的选择 品牌知名度 厂家的实力 厂家的经销商政策

中间商市场 中间商市场的概念 中间商市场是指购买商品再转售或出 租以获得利润的组织机构。 中间商的经销方式 独家经销 多品牌经销 多产品经销 混合经销 中间商对厂家的选择 品牌知名度 厂家的实力 厂家的经销商政策

中间商的购买行为类型 直接重购 选择最佳的供应商 新购 争取最佳的交易条件

中间商的购买行为类型 直接重购 选择最佳的供应商 新购 争取最佳的交易条件

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