第一章 导论. 1 第二章 网络顾客需求与行为分析. 10 第三章 网络市场调研. 17 第 4 章 网络营销战略与规划. 25 第 5 章 网络营销的差别化战略体系. 31 第六章 网络营销常用工具和方法. 50 第七章 网络营销导向的企业网站策划和推广. 68

确定公司战略业务单位的目的,就是赋予 这些单位战略规划的目标和相应的资金。 这些单位将规划呈交总公司,总公司以批 准或是退回要求修改。公司审核这些规划以 决定它应该建立、保留、收缩或放弃哪些战 略业务单位,这就需要对这些业务进行分析、 分类。 本节介绍两种主要的投资组合评估模式

今天不同于昨天,明天又将和今天不同。继续 着今天的战略方针是危险的;同样,转向新的 战略也充满着风险。 有这样几个确定无疑的趋势必须加以注意的: 首先,全球化的力量会继续影响每个人的商务活动 和个人生活。 其次,科技力量将会继续进步,并使我们惊奇不已。 第三,经济部门管制的日益放松

3.1供应链战略及其匹配 3.2供应链设计概述 3.3供应链设计的策略 3.4供应链构建应考虑的问题

第十六章 信息系统规划 • 主要内容 – 战略规划 – MIS的战略规划 – MIS规划的主要方法 – 信息系统规划（ISP）与企业过程再工程（BPR） – 信息系统规划（ISP）与企业形象设计（CIS） – 目标优先权和项目优先序

案例分析:双鱼集团 一、双鱼集团发展历程 二、双鱼集团外部环境 三、双鱼集团内部环境 四、双鱼集团目前的战略及存在的问题 五、双鱼集团的应对战略 六、需要探讨的几个问题

1．解释分析竞争者的步骤和方法； 2．阐述两种企业竞争战略的特点 3．阐述企业选择竞争策略需考虑的因素； 4．举例说明的市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争战略

第一部分 导论 第二部分 需求与预测 第三部分 生产与成本 第四部分 定价与产量决策——战略与策略 第五部分 长期投资决策与风险管理 第六部分 附录

创业企业培训中心的中小企业发展战略总裁研修班已在全国各地举办了多期。在第一期培训 班，有一位企业家提出了这样的需求：能不能给我们提供一个成功企业的发展战略的样式和模板， 以供企业决策时参考。我们在随后的培训班上，除了挑选出一个 MBA 发展战略案例作为辅助培训材 料外，还专门翻译了《GE 公司 2001 年报》中关于公司发展规划的内容供学员讨论和参考

第1章 物流营销学概论 第2章 物流营销的基础理论 第3章 物流企业战略规划及其营销组合策略 第4章 物流营销市场环境分析 第5章 物流市场需求调查与预测 第6章 物流市场需求研究 第7章 物流市场细分与目标市场的选择 第8章 物流产品及服务战略 第9章 物流定价策略 第10章 物流服务分销渠道策略 第11章 物流服务促销策略 第12章 物流大市场营销组合策略 第13章 国际物流市场营销 参考文献