教学目的：本章是本课程的基础，通过本章的学习，使学生对管理的基本概念和管理学课程的框架进行一个基本的了解。 教学重点：理解和掌握管理的概念、管理的基本职能、管理者的角色和技能，管理的基本原理和企业道德和社会责任

第一节 组织变革的动力和阻力 第二节组织变革模型 第三节 管理组织变革

第一节 组织文化理论 第二节 组织文化管理

第一节 群体基础理论 第二节 团队管理

第一节 动机理论 第二节 工作动机管理

6.1 多处理器系统 6.2 对称式多处理器系统 6.3 调度的层次和作业调度 6.4 单处理器系统的处理器调度 6.5 多处理器系统的处理器管理和调度

1、数据处理 2、数据库技术 3、计算机网络

1、信息及其度量 2、信息系统的概念及其发展 4、信息系统对管理和决策的支持 5、管理信息系统面临的挑战 3、信息系统和管理

一、系统概述 二、工资管理系统的业务处理 三、实验六

一、系统概述 二、报表管理 三、实验五