一、消费者购买行为的模式 二、影响消费者行为的因素 三、消费者购买的决策过程

学习目的: ·了解制定价格的过程 ·掌握调整价格的方法 ·熟悉价格变动方法及他人价格变动的反应措施

学习目的: ·理解分销渠道的含义、功能及基本流程; ·掌握分销渠道的基本结构

学习目的: 了解促销的含义与作用; ■掌握促销组合的基本内容

一、制定价格 (Setting the Price) 公司必须对其产品在质量和价格上的定位作出决策

一、影响定价因素 二、定价目标选择 三、定价基本方法 四、定价基本策略

一、促销与促销组合 二、人员推销 三、营业推广

一、广告及其作用 二、广告决策过程 三、广告实例评析

ECRM的含义 1.E--Enterprise 2.C--Customer 3.R--Relationship 4.M--Management

浙江开放大学：《市场营销原理与实务》课程教学资源（试卷习题）试卷及答案一