1.市场营销就是推销和广告。(×) 2.企业市场营销的个体环境不包括企业自身。（×) 3.经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。(×) 4.消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。（×) 5.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。（×) 6.渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。（√) 7.市场型新产品和技术性新产品是一回事。(×) 8.以防御为核心是市场领先者的竞争策略。（√） 9.汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价 格高，零配件价格也定得高，反之亦然。(X) 10.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。（√） 11.告知性广告的目的是为产品创造最初的需求。（√) 12.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。（√) 13.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组 合。（√） 14.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。(×) 15.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 (√) 16.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整 甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。（√) 17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个 产品线，在照相机这类产品中，尼康D80相机就是一个产品项目。（√) 18.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(×) 19.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时， 企业往往能成功地实施撒脂定价策略。（√) 20.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。（√) 1企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发(X） 2企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略 叫做产品开发。（√) 3面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料，扩大了销售，增加了盈利，这种增长战 略叫做水平多角化。(×) 4维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命 周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。（√) 5问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和高相对市场占有率。(×) 6市场占有率越高，投资收益率也越大。（√) 7收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。（×) 8企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的4P向站在卖方角度的4C转 化。(×) 9某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略 是拓展战略。(×) 10许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。”（√) 11面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。（×) 12市场营销就是推销和广告。（×) 13以防御为核心是市场领先者的竞争策略。（√)
1.市场营销就是推销和广告。(×) 2.企业市场营销的个体环境不包括企业自身。(×) 3.经纪人和代理商是独立的企业，拥有所经营产品的全部所有权。(× ) 4.消费者的一个完整的购买过程是从决定购买开始的。(×) 5.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。( ×) 6. 渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。(√ ) 7.市场型新产品和技术性新产品是一回事。(× ) 8.以防御为核心是市场领先者的竞争策略。(√ ) 9. 汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价 格高，零配件价格也定得高，反之亦然。(×) 10.生产者市场多采用直接式渠道，消费者市场多采用间接式渠道。( √) 11.告知性广告的目的是为产品创造最初的需求。(√) 12.市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。( √) 13.企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组 合。( √) 14.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。(× ) 15.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。 ( √) 16.在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整 甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。(√ ) 17.某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个 产品线，在照相机这类产品中，尼康 D80 相机就是一个产品项目。( √) 18.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(× ) 19.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时， 企业往往能成功地实施撇脂定价策略。( √) 20.公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。( √) 1 企业采取措施在现有市场上扩大现有产品的销售，这种策略叫做市场开发(×) 2 企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略 叫做产品开发。(√) 3 面粉制造企业利用麸皮生产出了饲料，扩大了销售，增加了盈利，这种增长战 略叫做水平多角化。(×) 4 维持策略的目的在于保持产品的地位，维持现有的市场占有率。处于产品生命 周期成熟期的产品，大多数采用这种策略。(√) 5 问题类战略业务单位的特点是：高市场增长率和高相对市场占有率。(×) 6 市场占有率越高，投资收益率也越大。(√) 7 收割战略不适用于狗类和问题类业务单位。(×) 8 企业的市场营销行为将更多地从站在买方角度的 4P 向站在卖方角度 的 4C 转 化。(×) 9 某企业一业务单位呈低市场增长率，高相对市场占有率，对它最适宜的战略 是拓展战略。(×) 10 许多优秀企业家总结出：“企业市场机会=未满足的需求。”(√) 11 面临高机会和低威胁的企业，属于成熟企业。(×) 12 市场营销就是推销和广告。(×) 13 以防御为核心是市场领先者的竞争策略。(√)
14产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(X) 15市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。(×) 16最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。（×) 17消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。（√) 18生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。(×) 19生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。(×) 20由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨 大波动。（√） 1产业用户的购买行为是以营利为目的，均属理性行为。（√) 2产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。(×) 3在产业用户的采购业务中，新购最简单，直接的续购最复杂。(×) 4市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。（√) 5因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。（√) 6市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。（×) 7主要是通过社会调查，采用少量的数据和直观材料，结合人们的经验加以综合 分析，做出判断和预测。这种预测方法叫做定量预测法。(×) 8市场跟随者是指在市场上居于次要地位，并跟随主导者与之维持“自觉共处” 局面的企业。（√） 9随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。（√) 10市场占有率越高，投资收益率也越大。（√) 11市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、产品异质、价格敏感度不高的 行业。(X) 12市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（√） 13有选择跟随策略的突出特点是“仿效”和“低调。(×) 14市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析，而是以物质为基础的 分析。（×) 15市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对异质的子市场的过 程。（X) 16市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件。（√) 17按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。(×) 18目标市场就是企业投其所好、为其服务的那个顾客群，这个顾客群有颇为相 似的需求。（√) 19目标市场是市场细分的基础。(×) 20市场定位是目标市场的基础。（×) 1市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。（√) 2企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。(×) 3选择性市场营销能节约各项成本和费用。(×) 4产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。(×) 5企业的经营范围和结构构成了产品线。(×) 6消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。(×) 7某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是6。（√) 8同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌，这叫分类品牌策略 (×) 9若企业的目标是取得较高的利润率，产品线就应短些。（√)
14 产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。(×) 15 市场营销管理过程的第一个步骤是：规定企业任务。(×) 16 最早建立购买行为理论的是以马斯洛为代表的经济学家。(×) 17 消费者行为是受动机支配的，而动机又是由需要决定。(√) 18 生产者市场具有购买者多、购买数量大的特点。(×) 19 生产者市场的消费需求是由中间商市场派生出来的。(×) 20 由于需求的派生性，所以消费者市场的需求的小量波动会引起产业市场的巨 大波动。(√) 1 产业用户的购买行为是以营利为目的，均属理性行为。(√) 2 产业市场的购买者的每项采购决策过程要经过八个阶段。(×) 3 在产业用户的采购业务中，新购最简单，直接的续购最复杂。(×) 4 市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。(√) 5 因果分析预测方法的主要工具是回归分析技术。(√) 6 市场营销信息系统中最基本的信息系统是市场营销调研系统。(×) 7 主要是通过社会调查，采用少量的数据和直观材料，结合人们的经验加以综合 分析，做出判断和预测。这种预测方法叫做定量预测法。(×) 8 市场跟随者是指在市场上居于次要地位，并跟随主导者与之维持“自觉共处” 局面的企业。(√) 9 随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向非价格竞争。(√) 10 市场占有率越高，投资收益率也越大。(√) 11 市场跟随策略这种状态普遍存在于资本密集、产品异质、价格敏感度不高的 行业。(×) 12 市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营 。(√) 13 有选择跟随策略的突出特点是“仿效”和“低调。(×) 14 市场细分不是建立在消费者需求差异性基础上的分析，而是以物质为基础的 分析。(×) 15 市场细分就是把一个同质的整体市场划分为若干个相对异质的子市场的过 程。(×) 16 市场产品供应多元性是市场能够细分的前提条件。(√) 17 按消费者的购买行为细分市场是一种比较传统的划分方法。(×) 18 目标市场就是企业投其所好、为其服务的那个顾客群，这个顾客群有颇为相 似的需求。(√) 19 目标市场是市场细分的基础。(×) 20 市场定位是目标市场的基础。(×) 1 市场细分是目标市场营销、市场定位、市场营销组合的基础。(√) 2 企业市场定位的第一个步骤是选择竞争优势和定位战略。(×) 3 选择性市场营销能节约各项成本和费用。(×) 4 产品的质量、功能、送货、服务等构成了有形产品。(×) 5 企业的经营范围和结构构成了产品线。(×) 6 消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。(×) 7 某品牌牙膏有三种规格，两种口味，那么这种产品的深度是 6。(√) 8 同一企业在同一产品上设立两个或多个相互竞争的品牌，这叫分类品牌策略 (×) 9 若企业的目标是取得较高的利润率，产品线就应短些。 (√)
10适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。(×) 11商标与商品有必然的联系。（×) 12商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。(×) 13红三角是某种碱的品牌名称。(×) 14企业所有产品大类和项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。(×) 15某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装，因此可以说，这个商店产品 组合的深度较深。（√） 16市场营销新产品就是科技新产品。(×) 17产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。(×) 18新产品的可分性强，采用率就高。（√) 19品牌的产品生命周期一般较短促。（√) 20在新产品的采用过程中，在风险愈大的情况下，个人影响力的作用愈小。(×) 1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客 盈门。这种观念就是(B)。 B.产品观念 2.市场调查与市场预测的关系是(B)。B.市场调查是市场预测的基础 3.产品有形部分所组成的是产品的(D)。D.实体层 4.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(C)阶段开始出现。C.成熟期 5.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹 性最大？(D)。 D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 6.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市 场策略是(C)。 C.集中性市场策略 7.以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？(B)B.不必花费很 多时间收集商品信息 8.以下哪一个不属于市场营销宏观环境范畴？(A) A.经销商 9.市场营销组合是指（D)。 D.对企业可控的各种营销因素的组合 10.以下哪一个不是地理细分的变数（D)。 D.家庭规模 11.对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应 是(B)策略。 B.类似包装 12.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要任务是(C)C.搜 集构想 13.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量 (A)。 A.上升 14.生产消费品中的便利品的企业通常采取(C)的策略。C.密集分销 15.人员推销的主要缺点表现为（D)。D.成本高、顾客有限 1.从市场营销学的角度来理解，市场是指(D)。D.某种商品需求的总和 2.企业市场营销管理过程的第一步是（C)。C管理营销活动 3.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A)。 A.越高 4.一个国家中青年人的比重上升，将会对(D)行业带来环境威助
10 适应不同顾客的需要，吸引更多的买主，应靠增加产品组合的宽度。(×) 11 商标与商品有必然的联系。(×) 12 商标是厂牌的图形化，厂牌是商标中所使用的名称、符号部分。(×) 13 红三角是某种碱的品牌名称。(×) 14 企业所有产品大类和项目按一定比例搭配，就形成该企业的产品线。(×) 15 某服装店专门出售各种规格、款式的儿童服装，因此可以说，这个商店产品 组合的深度较深。(√) 16 市场营销新产品就是科技新产品。(×) 17 产品从上市到退出市场的时间间隔是产品的使用生命周期。(×) 18 新产品的可分性强，采用率就高。(√) 19 品牌的产品生命周期一般较短促。(√) 20 在新产品的采用过程中，在风险愈大的情况下，个人影响力的作用愈小。(×) 1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客 盈门。这种观念就是（ B ）。 B. 产品观念 2.市场调查与市场预测的关系是( B )。 B. 市场调查是市场预测的基础 3.产品有形部分所组成的是产品的（ D ）。 D. 实体层 4.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C ）阶段开始出现。 C. 成熟期 5.影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹 性最大？（ D ）。 D. 与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 6.最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市 场策略是（C ）。 C. 集中性市场策略 7.以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点？（B ） B. 不必花费很 多时间收集商品信息 8.以下哪一个不属于市场营销宏观环境范畴？（ A ） A. 经销商 9.市场营销组合是指（ D ）。 D. 对企业可控的各种营销因素的组合 10.以下哪一个不是地理细分的变数（ D ）。 D. 家庭规模 11.对于拥有良好信誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应 是（ B ）策略。 B.类似包装 12.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要任务是（C ） C. 搜 集构想 13.在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量 （ A ）。 A. 上升 14.生产消费品中的便利品的企业通常采取（ C ）的策略。 C. 密集分销 15.人员推销的主要缺点表现为（ D ）。 D. 成本高、顾客有限 1.从市场营销学的角度来理解，市场是指（ D ）。D.某种商品需求的总和 2.企业市场营销管理过程的第一步是（ C ）。 C 管理营销活动 3.根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（ A ）。 A.越高 4.一个国家中青年人的比重上升，将会对（ D ）行业带来环境威胁
D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 5.影响需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最 大？(D) D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 6.当产品处在生命周期的畅销期时，应采用（B)。B、劝说性广告 7.一个消费者的完整购买过程是从(A)开始的。A、确认需求 8.(B)是收集原始资料的最主要的方法。 B、调查法 9.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是(B)。B市场营销 调研是为了解决具体问题 10.一个企业若要识别其竞争者，通常可从(A)方面进行。A、产业和市 场 11.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（C) 竞争策略。 C、专业化营销 12.市场跟随者追求的是与市场领先者（A)。 A、和平共处 13.有效的市场细分必须具备以下条件（D)。D、市场要有差异性、可 衡量性、可进入性、效益性、稳定性 14.企业提高竞争力的源泉是(D)。 D、新产品开发 15.畅销期的营销目标是（B)。 B、提高市场占有率 16.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣， 这就是(B)。 B、现金折扣 17.低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道？（A) A、长而宽 18.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（B)。B、电视 19.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？(C)C、顾客需 要 20.年度计划控制的第一步是（A)。 A、确定目标 1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客 盈门。这种观念就是(B)。 B、产品观念 2.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适 宜采用(C)战略。 C、稳定发展 3.最适于实力不强的小企业或出口企业最初进入外国市场时采用的目标市场 营销战略是(D)。 D、集中性市场营销 4.企业决定同时为好几个细分市场的不同需要，分别设计不同的产品、服务 和营销方案为（C)市场营销战略。 C、选择性 5.当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时，应采用（C)进行预测。 C.配合对数直线趋势 6.市场跟随者追求的是与市场领先者(A)。 A、和平共处 7.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的(（C)。C、需求状况和竞争能 力 8.当产品生命周期处于试销期，该产品的广告主要以(D)为主。D通知性广 告 9.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在(C)个阶段开始出现。C、饱和 期 10.企业提高竞争力的源泉是(D)。D、新产品开发 11.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想 法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应
D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 5.影响需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最 大？( D ) D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 6.当产品处在生命周期的畅销期时，应采用（ B ）。 B、劝说性广告 7.一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。A、确认需求 8.（ B ）是收集原始资料的最主要的方法。 B、调查法 9.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ B ）。 B 市场营销 调研是为了解决具体问题 10.一个企业若要识别其竞争者，通常可从（ A ）方面进行。A、产业和市 场 11.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ C ） 竞争策略。 C、专业化营销 12.市场跟随者追求的是与市场领先者（ A ）。 A、和平共处 13.有效的市场细分必须具备以下条件（ D ）。 D、市场要有差异性、可 衡量性、可进入性、效益性、稳定性 14.企业提高竞争力的源泉是（ D ）。 D、新产品开发 15.畅销期的营销目标是（ B ）。 B、提高市场占有率 16.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣， 这就是（ B ）。 B、现金折扣 17.低值易耗的日用品宜选择以下哪种分销渠道？（ A ） A、长而宽 18.在以下几种广告媒体中，效果最好、费用最高的是（ B ）。B、电视 19.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（C ）C、顾客需 要 20.年度计划控制的第一步是（ A ）。 A、确定目标 1.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客 盈门。这种观念就是（ B ）。 B、产品观念 2. 对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适 宜采用（ C ）战略。 C、稳定发展 3.最适于实力不强的小企业或出口企业最初进入外国市场时采用的目标市场 营销战略是（ D ）。 D、集中性市场营销 4.企业决定同时为好几个细分市场的不同需要，分别设计不同的产品、服务 和营销方案为（ C ）市场营销战略。 C、选择性 5.当某个时间序列资料各期的发展速度基本相符时，应采用（ C ）进行预测。 C.配合对数直线趋势 6.市场跟随者追求的是与市场领先者（ A ）。 A、和平共处 7.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ C ）。C、需求状况和竞争能 力 8.当产品生命周期处于试销期，该产品的广告主要以（D）为主。D 通知性广 告 9.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C ）个阶段开始出现。 C、饱和 期 10.企业提高竞争力的源泉是（D ）。 D、新产品开发 11.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想 法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时，他们下一步的工作应
该是（A)。 A、营业分析 12.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣， 这就是(B)。 B、现金折扣 13.理解价值定价法运用的关键（D)。D、找到比较准确的理解价值 14.以下哪个是报纸媒体的优点？（C)C、简便灵活、制作方便、费用低 廉 15.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（A)。A、认 识了解商品，提高知名度 16.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？(C)C.顾客需 要 17.市场营销学最早出现在：（B) B美国 18.多元回归预测适用于(B)。 B依据商品价格变化、工资水平的变 化，预测商品销售量 19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C)C、 探究性购买 20.以下哪一个不是地理细分的变数？（D) D、家庭规模 1.营销在公司中最理想的地位是（D)。D、顾客作为核心功能和营销作为 整体功能 2.“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的(B)。B、 企业的任务 3.企业市场营销管理过程的第一步是(D)。D、分析企业市场机会 4.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于(B)策略。B、多角化 5.人员推销的主要缺点是：(D) D、成本高、顾客有限 6.主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响， 这就是(C)。 C、社会心理模式 7.小刘计划购买一台新牌号的电视机，他对这种电视机质量方面的信息并不 了解，对这类的购买行为，企业可采取的营销措施有(A)。A.适时传递有关 新牌号产品的信息 8.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务 的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等 等，他就需进行(C)。 C、市场营销调研 9.市场营销观念的中心是：（B) B发现需要并设法满足他们 10.以防御为核心是（A)的竞争策略。A、市场领先者 11.对于顾客有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望叫(C)。C需求 12。通过提供某种物品（包括劳务)作为回报，从他人那里取得自己所需物 品（或劳务)的行为叫做(D)。 D交换 13.除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后 服务等，这对制造商来说，(C)。C、这是产品整体概念的一部分，很有必要 14.卖方为了鼓励批发商、零售商经营本企业的产品，给予他们一定的折扣， 这就是(A)。 A、业务折扣 15.经纪人和代理商属于（B)。B、批发商 16.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做 (A)。 A、所有权式垂直分销渠道结构
该是（ A ）。 A、营业分析 12.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣， 这就是（ B ）。 B、现金折扣 13.理解价值定价法运用的关键（ D ）。 D、找到比较准确的理解价值 14.以下哪个是报纸媒体的优点？( C ) C、简便灵活、制作方便、费用低 廉 15.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ A ）。 A、认 识了解商品，提高知名度 16.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（ C ）C.顾客需 要 17.市场营销学最早出现在：( B ) B 美国 18.多元回归预测适用于（B ）。 B 依据商品价格变化、工资水平的变 化，预测商品销售量 19.消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C）C、 探究性购买 20.以下哪一个不是地理细分的变数？( D ) D、家庭规模 1.营销在公司中最理想的地位是（ D ）。D、顾客作为核心功能和营销作为 整体功能 2.“适应企业界解决问题的需要”，这是 IBM 公司为自己规定的（ B ）。 B、 企业的任务 3.企业市场营销管理过程的第一步是（ D ）。 D、分析企业市场机会 4.军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ B ）策略。 B、多角化 5. 人员推销的主要缺点是：（D ） D、成本高、顾客有限 6.主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响， 这就是（ C ）。 C、社会心理模式 7.小刘计划购买一台新牌号的电视机，他对这种电视机质量方面的信息并不 了解，对这类的购买行为，企业可采取的营销措施有（ A ）。A.适时传递有关 新牌号产品的信息 8.市场营销经理要了解顾客的态度，了解顾客是怎样看待他们的产品和服务 的，了解顾客是如何看待他们的竞争对手的，了解哪些客观因素对他们有利等 等，他就需进行（ C ）。 C、市场营销调研 9. 市场营销观念的中心是：( B ) B 发现需要并设法满足他们 10.以防御为核心是（ A ）的竞争策略。A、市场领先者 11.对于顾客有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望叫（C）。C 需求 12．通过提供某种物品（包括劳务）作为回报，从他人那里取得自己所需物 品（或劳务）的行为叫做（ D ）。 D 交换 13. 除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后 服务等，这对制造商来说，（C ）。 C、这是产品整体概念的一部分，很有必要 14. 卖方为了鼓励批发商、零售商经营本企业的产品，给予他们一定的折扣， 这就是（ A ）。 A、业务折扣 15.经纪人和代理商属于（ B ）。 B、批发商 16. 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制，这种营销渠道叫做 （A ）。 A、所有权式垂直分销渠道结构
17.制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取(D)的方式。 D、人员推销 18.当产品处在生命周期的饱和期时，应采用(C)。 C、提示性广告 19。市场营销组合是指（D)。D.对企业可控的各种营销因素的组合 20.工商企业的市场营销工作最早是以(A)为指导思想的。A、生产观念
17. 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时，适宜采取（D ）的方式。 D、人员推销 18.当产品处在生命周期的饱和期时，应采用（C ）。 C、提示性广告 19. 市场营销组合是指（ D ）。D.对企业可控的各种营销因素的组合 20.工商企业的市场营销工作最早是以（ A ）为指导思想的。 A、生产观念