第九讲会议营销策划与管理 制作： 旅游规划系 会展教研室 余晨杰
第九讲 会议营销策划与管理 制作： 旅游规划系 会展教研室 余晨杰
教学目标 通过对本章的课堂学习，要求学生 1.复习上一节的内容（通过总结上一节课的讨 论题) ◆ 2.本节教学要求：通过对本节的课堂学习，要求 学生 掌握：会议的主要操作流程熟悉：会议策划 选址、营销等主要内容 了解：会展安全管理 3.教学方法：课堂讲授，学生讨论 4.重点：会议流程策划难点：会议营销策略
教学目标 通过对本章的课堂学习,要求学生 ◼ 1. 复习上一节的内容(通过总结上一节课的讨 论题) ◼ 2.本节教学要求: 通过对本节的课堂学习,要求 学生: ◼ 掌握: 会议的主要操作流程 熟悉: 会议策划、 选址、营销等主要内容 ◼ 了解: 会展安全管理 ◼ 3. 教学方法: 课堂讲授,学生讨论 ◼ 4．重点:会议流程策划 难点: 会议营销策略
■会议的类型 根据会议举办主体划分（协会会议/公司会 议/其他组织会议) ·根据会议活动内容划分： (商务型会议/度假型会议/文化交流会议/专 业学术会议/政治性会议培训会议等)
◼ 会议的类型: 根据会议举办主体划分:(协会会议/公司会 议/其他组织会议) ◼ 根据会议活动内容划分: ( 商务型会议/度假型会议/文化交流会议/专 业学术会议/政治性会议/培训会议等)
二.会议的分阶段流程策划 会议有规模大小和时间长短之分，但会议流程基 本相似.分为：会前准备阶段、会议实施阶段 和总结与评估阶段 1.会前准备阶段：是会议的事前计划，是为了达到 会议目标而对各项工作的系统安排，分为： (一)，会议策划：是就即将召开的会议的会议的名 称、时间、地点和规模、主题和议题、会 议的受众（主讲人和听众）、会议议程、会 议预算和赞助、会议的执行方案及危机应 对等整体过程的筹划。一般较大型会议策 我划应成立专门策划委员会承担 是对会议负责的团队，由主办者内部成员构成
二.会议的分阶段流程策划 会议有规模大小和时间长短之分, 但会议流程基 本相似. 分为:会前准备阶段、会议实施阶段 和总结与评估阶段 1.会前准备阶段:是会议的事前计划, 是为了达到 会议目标而对各项工作的系统安排, 分为: (一). 会议策划:是就即将召开的会议的会议的名 称、时间、地点和规模、主题和议题﹑会 议的受众(主讲人和听众) ﹑会议议程﹑会 议预算和赞助﹑会议的执行方案及危机应 对等整体过程的筹划。一般较大型会议策 划应成立专门策划委员会承担 是对会议负责的团队,由主办者内部成员构成
会议承办者会与策划委员会一起合作其工 作包括： (1).制定目标：具体的以书面形式落实.明确 策划委员会与承办者的关系，向谁负责 (一般为会议主办者或主要利益单位)，何 时结束使命（一般为会议具体实施时） (2).确定人选和具体工作：报告即策划委员会 人员是内部指定或外部指派（承办者认为 有必要时)。 具体工作内容：制定会议总体预算、会议现 场实地考察、设计会议评估指标和审核 工作记录等宏观事宜
会议承办者会与策划委员会一起合作.其工 作包括: (1). 制定目标:具体的以书面形式落实. 明确 策划委员会与承办者的关系, 向谁负责 ( 一般为会议主办者或主要利益单位), 何 时结束使命(一般为会议具体实施时) (2).确定人选和具体工作:报告即策划委员会 人员是内部指定或外部指派(承办者认为 有必要时)。 具体工作内容：制定会议总体预算﹑会议现 场实地考察﹑设计会议评估指标和审核 工作记录等宏观事宜
(3).具体会议策划方案 SW法：(WHO WHAT WHEN WHERE WHY HOW) WHO:谁被邀请/与会人数（主讲人，分演 讲人等) WHAT:会议是何形式（合作式/协会式/政 府类)，直接影响预算 WHEN:组织会议的有效时间（考虑：财政 年度/节假日和其他冲突时间)等因素 WHERE:选址（一般先确定大地方再小地 方，考虑交通因素) WHY:会议的明确目标 HOW:具体的会议形式（包括：会议空间/设 备/餐饮娱乐等，)
(3). 具体会议策划方案: 5W法： (WHO WHAT WHEN WHERE WHY HOW) WHO :谁被邀请/与会人数(主讲人, 分演 讲人等) WHAT: 会议是何形式(合作式/协会式/政 府类), 直接影响预算. WHEN: 组织会议的有效时间(考虑:财政 年度/节假日和其他冲突时间)等因素. WHERE: 选址(一般先确定大地方再小地 方, 考虑交通因素) WHY: 会议的明确目标 HOW: 具体的会议形式(包括:会议空间/设 备/餐饮/娱乐等;)
会议的策划流程如下： 确定会议主题、 ■准备会议方案、 邀请主讲人员、 ·会议召开、 ■会后总结、 ■会议危机管理方案、 ■会议预算和赞助办法等
会议的策划流程如下： ◼确定会议主题、 ◼准备会议方案、 ◼邀请主讲人员、 ◼会议召开、 ◼会后总结、 ◼会议危机管理方案、 ◼会议预算和赞助办法等
a.收集市场信息： 为了使会议的内容有的放矢，要多方收集 市场信息，对该行业做深入的研究，努 力抓住行业热点问题，为下一步确定会 议主题提供详实的背景资料和参考依据。 可采用调查问卷，人员拜访，组织讨论 会等收集信息
a. 收集市场信息: 为了使会议的内容有的放矢，要多方收集 市场信息，对该行业做深入的研究，努 力抓住行业热点问题，为下一步确定会 议主题提供详实的背景资料和参考依据。 可采用调查问卷，人员拜访，组织讨论 会等收集信息
b.会议主题： ■一定要能紧紧把握时代脉搏、能切实反映该行 业某一领域发展动态。会议的主题要有创意， 并且要具备以下特征：前瞻性、总结性和时尚 性。 ■为了更好地确定会议的主题，办展机构可以征 询相关科研机构、大专院校有关专家的意见， 也可以对行业中的各类企业展开调查，让它们 提出一些建议，在此基础上，办展机构再综合 各方面的意见，并结合展会的定位，确定会议 的主题
b. 会议主题： ◼ 一定要能紧紧把握时代脉搏、能切实反映该行 业某一领域发展动态。会议的主题要有创意， 并且要具备以下特征：前瞻性、总结性和时尚 性。 ◼ 为了更好地确定会议的主题，办展机构可以征 询相关科研机构、大专院校有关专家的意见， 也可以对行业中的各类企业展开调查，让它们 提出一些建议，在此基础上，办展机构再综合 各方面的意见，并结合展会的定位，确定会议 的主题
c.准备会议方案： 准备会议方案。会议方案是有关会议召开 的具体实施计划一定要做到详尽周密、 高效协作。会议方案一般包括以下几方 面的内容： 会议的名称、时间、地点和规模。 会议的主讲人和听众 编制会议议程 会议资料的准备 会议的召开方式
c. 准备会议方案： 准备会议方案。会议方案是有关会议召开 的具体实施计划一定要做到详尽周密、 高效协作。会议方案一般包括以下几方 面的内容： ✓ 会议的名称、时间、地点和规模。 ✓ 会议的主讲人和听众 ✓ 编制会议议程 ✓ 会议资料的准备 ✓ 会议的召开方式