管理咨询是什么？ 就是要导入一种系统的思维模式，提供一种决定问题的办法和工具。 许多企业不理解，为什么企业多年解决不了的问题，咨询公司在几个月的时间内就能解决？为什么企 业家反复强调的问题，员工理解不了甚至还提出反对意见，而咨询公司在短期内就可以让他们理解并 接受？

一、培训有什么重要性? 二、培训与开发有什么不同? 三、哪些是培训与开发项目? 四、什么是全球培训? 五、如何培训外派人员? 六、哪些因素与外派人员的管理绩效有关?

什么是“营销” 关于营销学的核心概念 营销管理过程

什么是战略管理能力？ “我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来”——杰克·韦尔奇

一、 名词解释 管理 企业管理 软管理 “七 S”模式 二、简答题 1、 企业管理的任务是什么？ 2、 现代企业管理的发展趋势是什么？ 3、 软管理的发展趋势是什么？

第一节 管理者与组织 第二节 管理和管理的职能 第三节 为什么学习管理

主要内容 1.企业信息化为了什么?提升企业竞争力 2.我们能做的更好吗?管理创新是治本 根本上,改变我们做事的方式是质变

——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 5S 的原则 1.5S 的起源 2.5S 的涵义 3.5S 是现代企业管理的基础 4.5S 的作用

《营销管理》教学案例：广告——还有什么活动能受到如此关注

一、什么是运营管理 二、服务业的发展与生产概念的拓展 三、运营的分类 四、运营管理的历史发展