一、关注校园心理健康问题 2004年2月,云南大学马加爵残忍杀死四名同学 震惊全国; 2003年4月,浙江大学周某因公务员选拔失利杀 死主考官,震惊全省; 2002年3月,清华大学刘海洋用浓硫酸向黑熊泼 去 这些事件告诉我们什么?

通过本章学习，了解市场调查机构发展情况，明确市场调查机构的类型和职位设置，掌握选择市场调研机构的影响因素和技巧，理解市场调查用户与调查机构的关系；了解市场调查人员管理的内容，掌握对调查员进行挑选、培训、监督管理、评价、报酬支付的方法和技巧；理解调查进度与质量监控的重要性和必要性，掌握监控的方法和技巧

2001年11月10日,世界贸易组织(WT)第四届部长级会议作出决定,接纳中 国加入WTO。它意味着历经15年的奋争与期待,中国终于昂首跨入WTO大门 15年,相对于人类历史长河实在是极短的一瞬而对于所有参与或关注这场马拉松谈 判的人来说,15年又是一次十分漫长曲折甚至带有戏剧性色彩的征程。15年来,伴着 复关和入世谈判,中国现代化、市场化进程又向前迈出一大步,社会面貌和经济生活发 生了沧桑巨变,成为21世纪全球经济舞台上举足轻重的一员

1944年7月,在美国新罕布什尔州的布雷顿森林召开有44个国家参加的联合国与联 盟国家国际货币金融会议,通过了以“怀特计划”为基础的“联合国家货币金融会议的最 后决议书”以及“国际货币基金组织协定”和“国际复兴开发银行协定”两个附件,总称 为“布雷顿森林协定” 布雷顿森林体系主要体现在两个方面:第一,美元与黄金直接挂钩。第二,其他会员 国货币与美元挂钩,即同美元保持固定汇率关系

第一节小组工作的定义 一、什么是小组工作 “小组工作”一词是Social groupwork直译过来的。“小组工作”含义主要指社会工作者通过群体的组织动员和群体活动发挥服务对象的潜能,解决人们面临的问题和改善其生活质量。 二、小组工作的特征 1、小组是由组员和工作者组成的关系体系。 2、小组工作是在互动过程中,通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力,带来组员态度和行为的改变

一、组织分析 (1)调查现状,即通过问卷调查、人员访谈、人事档案分析等方法了解有关人力资源方面的状况信息,包括员工技能、能力、人员变动情况、人员可能的安置情况等,并对这些状况进行分析,找出现有人力资源状况与组织的发展要求之间的差异

市场调是营销链中的重要环节,没有市场 调研,就把握不了市场。 市场营销调硏的含义 市场营销调研是指采用科学的方法,搜集、 记录、分析影响需求的外界因素。以及与 企业的营销活动有关的全部情况资料,对 市场环境、销售机会、营销战略提出可供 选择的建议性报告,供企业营销决策人员 作出判断、决策

本章主要介绍了统计学的最基本的理论问题。包括统计的起源、发展、 能和任务;统计的涵义、统计学的硏究对象、统计学的硏究方法和统计工作程序 统计学的分类及其他学科的关系;统计学的基本范畴;统计的基本任务、统计的 组织与管理以及统计立法等等。通过本章学习,使学员掌握统计学的基本知识 基本理论和基本概念等,为进一步学好本课程打下良好的基础

本章主要介绍了有关经济指数的基本理论,包括指数的含义、种类、用途、 编制原则和方法、利用指数对经济现象总变动中各影响因素的影响方向、影响程 度、影响的增减值进行详细分析的方法等。通过学习,使学员掌握指数的基础知 识、学会指数因素分析的方法,为经济管理中的因素分析打下良好的基础

在办公业务处理中,办公人员经常需要进行 电子邮件交流和桌面信息管理,比如管理邮件、 安排约会、建立联系人和任务等,利用有关软件 可以提高这些活动的管理效率。 本章介绍利用 Outlook组织和共享桌面上信 息并与其他人通信的方法,主要讲述创建和维护 联系人列表,创建、发送、接收和管理电子邮件 ,创建和运用任务,使用日历对约会、会议等日 常事务进行管理以及日记、便笺的创建与应用