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国家开放大学:2011—2012学年第一学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
文档格式:PDF 文档大小:215.59KB 文档页数:6
国家开放大学:2011—2012学年第一学期“开放专科”文秘专业公关与沟通期末试题(开卷)
浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第9章 饭店人际沟通与冲突管理
文档格式:DOC 文档大小:65.5KB 文档页数:9
浙江旅游职业学院:《饭店服务质量》课程教学课件(教案讲义)第9章 饭店人际沟通与冲突管理
《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料:沟通与人际风格运用
文档格式:PPT 文档大小:5.32MB 文档页数:85
《组织行为学 Organizational Behavior》课程教学参考资料:沟通与人际风格运用
浙江大学:《管理学》 第五章 领导
文档格式:PPT 文档大小:244.5KB 文档页数:43
第5章领导 5.1个体行为与群体行为 5.2激励 5.3领导 5.4沟通
《管理学》课程PPT教学课件(Management)Stephen P.Robbins(9)第十一章 管理沟通与信息技术 Communication and Information Technology
文档格式:PPT 文档大小:879KB 文档页数:40
《管理学》课程PPT教学课件(Management)Stephen P.Robbins(9)第十一章 管理沟通与信息技术 Communication and Information Technology
中山大学:《基础会计学习题》第十一讲 内部控制与职业道德练习题
文档格式:DOC 文档大小:34.5KB 文档页数:2
1、名词解释 1、内部控制结构 2、控制环境 3、ERM 4、风险评估 5、沟通 6、商业伦理
《组织行为学 Organization Behavior》课程教学资源(PPT授课讲义)第八讲 工作团队与沟通
文档格式:PPT 文档大小:217KB 文档页数:40
一、工作团队(work team) 1.工作团队的概念 工作团队指能够通过成员的共同努力而产生积极的协同作用的群体
武汉职业技术学院:《旅游企业公共关系》课程教学资源(PPT课件讲稿)第五章(5.1)传播媒介举要
文档格式:PPT 文档大小:408KB 文档页数:22
饭店的公共关系工作,是将现代社会所提供 的各种信息通过与新闻媒介的沟通来保证与 社会公众的沟通。媒介是饭店与社会公众进 行信息沟通的中介要素。了解媒介特征,掌 握媒介功能,是进行公共关系传播的前提
《旅游服务礼仪》课程教学课件(PPT讲稿)第四章 旅游服务人员礼仪行为规范
文档格式:PPT 文档大小:117KB 文档页数:7
第一节 见面礼仪 第二节 迎送宾客礼仪 第三节 沟通与交流礼仪
渤海大学旅游学院:《旅游服务礼仪》课程教学资源(PPT课件讲稿)第四章 旅游服务人员礼仪行为规范
文档格式:PPT 文档大小:117KB 文档页数:7
第一节 见面礼仪 第二节 迎送宾客礼仪 第三节 沟通与交流礼仪
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