《消费者行为学》课程教学课件（PPT讲稿）第十三章 分销与消费者行为

狼的组织行为学_组织行为学（狼的智慧）

一、环境管理 运用经济、法律、技术、行政、教育等手段, 限制人类损害环境质量的行为 环境管理不是管理自然环境本身,而是管理人 的社会行为

一、消费者行为 二、需求的估计与预测

四、行为管理思想 (一)早期倡导者: Robert Owen:对人力资源的重视和关心。 Hugo Munsterberg:工业心理学的创始人。 Mary Follett:关于群体道德和群体协调的研究

北京大学：《组织行为学》课程PPT教学课件（讲稿）第10讲 团体与领导行为

第一节 非正式组织 第二节 非正式沟通 第三节 正确对待非正式组织

一、学习组织行为学的意义 二、组织行为学的基本内容 三、组织行为学的产生与发展 四、组织行为学的研究方法

1 消费者行为与营销策略的关系框架 2 市场细分的消费者行为审核 3 定位的消费者行为审核 4 营销组合策略的消费者行为审核

1 消费者信息搜索行为与介入度 2 类型购买决策理论 3 消费者态度理论