1.1什么是谈判 谈判是人类行为的一个组成部分,在人们社 会交往活动中起着越来越重要的作用。了解和借 鉴古今中外有关谈判的一些理论、原则乃至不同 的谈判风格,对提高自身素质、改善企业的经营 管理和提高企业经济效益有着十分重要的意义

第一节现金流量及其分类 一、现金流量与现金流量图 1、现金流量的概念:是特定经济系统在一定时期内现金流入和流出的代数和。流入系统的现金称为现金流入相反则是现金流出。现金流量一般用(CICO)t表示注意: (1)现金流量必须要发生实际的资金所有权关系的变动 (2)每一笔现金流出和流入都必须对应相应的时点 (3)同一笔现金流量针对不同的参照系会有不同的结果 2、现金流量图:

一、判断题:判断下列说法正确与否,正确用√、错误用表示 (每小题1分,共12分) 1、永续年金可视为期限趋于无穷的普通年金。 2、风险本身可能带来超出预期的损失,也可能带来超出预期的收益。 3、信用标准一般是由供货方自行确定的。 4、固定股利支付率股利政策可能会使各年股利波动较大

1、商务谈判: 谈判前的准备:对方情况的分析、自 我情况的分析、谈判立场的确定、文案 材料的准备、场地及交通等的准备 谈判的进行:氛围的创造、问题或观 点的查问、矛盾的解决、冷场的处理、 发言与倾听

典礼的种类 典礼是一种常用的和隆重的仪式。办一件事通过举行典礼仪式,会产生强 烈的效果。一方面可以表示自己的郑重、庄严,渲染出与内容相应的浓烈气 氛:一方面可以引起社会各方面和广大群众的注意和重视,强化效果。典礼有多个类型

第一章 沟通及其与管理的关系 第二章 倾听 第三章 说话（上）：准备 第四章 说话（下）：表达技巧 第五章 上级与下属之间的沟通 第六章 会见与面试 第七章 谈判

人是群居的动物,在家庭里有父母兄弟,学校里有老师同学,机关里有长官 同事,街道上人和人摩肩擦踵。所以,每个人不管在工作上,或日常生活中,每 天都会和很多人相见、来往。那么,我们与人相见时,应该具备什么仪礼,才不 失礼貌,不失风度呢? 一、称呼与招呼

一、审计重要性标准的初步评估 (一) 1.会计报表层次的重要性水平 根据资产负债表计算的重要性水平=4000*0.5%=20万元 根据利润表计算的重要性水平=800*5%=40万元 根据稳健性原则,会计报表层次的重要性水平确定为20万元。 2.问题(1)、(2)涉及违反会计准则与会计制度的问题,性质严重,尽 管金额不大,但属于重大错报;问题(3),存货低估16万元,达到会计报表 层次重要性水平的80%,超过了存货的可容忍误差,属于存货项目的重大错报

供应链管理思想对企业的最直接和最深刻的影响是企业家决策思维方式的转变:从传统、封闭的纵向思维 方式向横向、开放思维方式转变。生产计划与控制是企业管理主要内容之一,供应链管理思想无疑会对此 带来很大的影响。与传统的企业生产计划与控制方法相比,在信息来源、信息的集成方法、计划的决策模 式、计划的运行环境、生产控制的手段等许多方面,供应链管理模式下的生产计划与控制方法都有显著不 同

通过学习,使学生掌握配送的内涵,学会 配送管理的实质内容和方法并可在对企业配送进 行了合理的分类的基础上提出合理化解决方案 通过学习,使学生理解配送中心的内涵 掌握配送中心的规划的内容和方法 通过学习,使学生掌握配送中心的基本作 业及其运作