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桂林电子工业学院:《管理系统模拟与GPSS语言》第四章 习题课
文档格式:PPT 文档大小:172KB 文档页数:24
例4.1串联排队系统 某汽车加油站,汽车以间隔时间为100/10s(均匀分布) 到达加油站,排队加油,加油服务时间为80/8s,加油后去 交费站,排队等待交费,交费时间为50/30s
《饭店管理》课程PPT教学课件(Hotel Management)第7章 饭店接待部门管理
文档格式:PPT 文档大小:365KB 文档页数:48
一、掌握饭店前厅部的主要任务;客房部的业务范围、房型与房态;餐饮部的主要任务;康乐部的作用。 二、熟悉饭店前厅部、客房部、餐饮部的组织机构。 三、了解饭店前厅部的基本业务;客房部的对客服务;餐饮服务;康乐部和商场部的日常管理等
秦皇岛职业技术学院:《饭店管理》讲义(PPT电子课件)
文档格式:PPT 文档大小:247KB 文档页数:147
1、 能清楚说出酒店管理的框架内容。 2、 能对与服务相关的重点内容应用。 3、能将实习中的问题与学习中的问题相 结合,并给出自己的结论
《物业管理实务》课程教学资源(课件讲义)[示例3-1]中国人民大学明德楼物业管理招标投标资格预审文件
文档格式:DOC 文档大小:28.5KB 文档页数:6
一、资格预审申请 1.1本项目概况:(略) 资格预审将面向具有资格预审合格条件规定的资质条件和具备承担招标项目能力的物业管理企业或机构(高校后勤服务实体不受此约束)
浙江大学:《公共关系学》课程教学资源(教案讲义)第五章 公共关系的对象
文档格式:DOC 文档大小:61KB 文档页数:19
通过本章的学习,理解“公众”概念的内 涵和外延,了解公众的基本特征,掌握公众 分析的方法及意义,了解公共关系工作常见 的目标公众,正确地认识公共关系的对象。 学习方法 本章有许多公共关系的基本概念,学习时 必须以理解为主,掌握公共关系的工作对象 的基本特征及公众分析的方法及意义,从而 领会公共关系有关公众的基本理论,为解决 公共关系的具体问题而服务
《SQL Server 2000数据库》教学资源(PPT课件讲稿)前言
文档格式:PPT 文档大小:76KB 文档页数:5
SQL Server2000 Microsoft是公司最新推出的 大型数据库管理系统,它建立在成熟而强大的 关系模型基础上,可以很好地支持客户机/服务 器网络模式,能够满足各种类型的企事业单位 对构建网络数据库的需求,并且在易用性、可 扩展性、可靠性以及数据仓库等方面确立了世 界领先的地位,是目前各级各类学校学习大型 数据库管理系统的首选教材
武汉职业技术学院:《企业管理》课程电子教案(PPT教学课件)第十章 质量管理
文档格式:PPT 文档大小:961.5KB 文档页数:51
开章案例76台电冰箱的启示 80年代初,青岛电冰箱总厂成为典型的计划 经济下的失败企业:债台高筑,职工牢骚满 腹,产品质量低下,服务恶劣。一天,一位 满脸不高兴的顾客来到厂里,抱怨说他买的 是台劣质冰箱—这在当时可不是件小事, 因为每1000家中国城市住户中只有两三家拥 有这种奢侈品
浙江大学:《公共关系学》课程教学资源(教案讲义)第四章 公共关系的组织与人员
文档格式:DOC 文档大小:70KB 文档页数:16
通过本章的学习,一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特点, 了解专业公共关系公司的类型、经营范围和 服务特点,另一方面,了解公关人员的日常 业务、素质要求、培养方法以及全员公共关 系的问题,从而把握公共关系行为主体的特 征。 学习方法以阅读理解为主,辅助案例学 习,领会公共关系的组织机构种类和相应的 职能和经营范围,了解公共关系人员的业务 范围及一些基本的素质要求
东南大学远程教育:《工程监理概论》课程PPT教学课件(工程建设监理)第六章 建设工程监理规划(张星)
文档格式:PPT 文档大小:139.5KB 文档页数:23
一、建设工程监理大纲 1、作用 监理大纲是承接监理业务而编写的监理方案,既为获得业主认可,也为监理机构开展该项目监理服务制定纲要 2、编写 在承接监理业务之前由监理单位的经营部门和技术部门的管理人员负责编写,最好由拟派总监参与
东南大学远程教育:《工程监理概论》课程PPT教学课件(工程建设监理)第七章 工程项目管理(张星)
文档格式:PPT 文档大小:91.5KB 文档页数:18
一、概念 1、定义 项目是指具有明确目标、受一定条件约束的一次性任务。 美国项目管理协会(Project Management Institute,PMI)认为,项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。·IS10006定义项目为:“具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标,包括满足时间、费用和资源等约束条件
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