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证券经纪业过去多年都没有什么变化。顾客到证券经纪人的豪华办公室里讨论股票买卖 事宜，经纪人收取一定的佣金，通常每笔交易收几百美元，这些佣金用来支付账户管理费用 和高薪聘请的金融分析人员。从 7 0年代开始，诸如Charles Schwab和Quick & Reilly证券经纪 公司开始向愿意自己进行研究、不想去拜访经纪人的投资者提供经纪服务

公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距 。 不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系 统流程；一门将战略与实际、人员与流程相结合，以实现预定目标的学问

在网络和信息技术迅速发展的今天，面对电子商务的出现和兴起，企业最关心的是如何 通过电子商务解决供应链管理问题。本文通过研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略实施 案例，分析了基于电子商务的供应链管理的要素，并对应用的关键切入点进行了探讨

第一节 分析竞争者 第二节 行业竞争环境分析 第三节 市场竞争战略 第四节 市场竞争策略 第五节 市场营销组合策略

第一节 技术创新及其贡献 第二节 技术创新的源泉 第三节 技术创新的战略及其选择 第四节 技术创新与产品开发

海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电 冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发 展起来的集科研、生产，贸易及金融各领域于 一体的综合性国家特大型企业。在公司总裁张 瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技 术开发，精细化管理，资本运营，兼并控股及 国际化等手段，使一个亏空147万元的企业迅 速成长为94年在全国500强中名列第107位， 成为中国家电集团中产品品种最多、规格最全

海尔集团是在 1984 年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立 的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的集科研、生产，贸易及金融各 领域于一体的综合性国家特大型企业。在公司总裁张瑞敏提出的 “名牌战略”思想指导下，通过技术开发，精细化管理，资本运营， 兼并控股及国际化等手段，使一个亏空 147 万元的企业迅速成长为 94 年在全国 500 强中名列第 107 位，成为中国家电集团中产品品种 最多、规格最全、技术最高、出口量最大的企业，96 年销售收入达 62 亿元，97 年实现销售收入 108 亿元

海尔集团是在 1984 年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱 总厂基础上发展起来的集科研、生产，贸易及金融各领域于一体的综合性国家特 大型企业。在公司总裁张瑞敏提出的“名牌战略”思想指导下，通过技术开发， 精细化管理，资本运营，兼并控股及国际化等手段，使一个亏空 147 万元的企业 迅速成长为 94 年在全国 500 强中名列第 107 位

制造系统工程（Manufacturing Systems Engineering，简称MSE）是国际上近年来新兴的一门综合性交叉学科，是一门将系统工程的理论和方法与现代制造技术有机结合的工程技术学科。 MSE的学科思想强调的是系统观点、学科综合、技术集成和整体优化，其主要内容是关于制造系统的分析、建模、决策、规划、设计、运行和管理的系统理论和技术。 1 制造系统的运行与管理概述 2 制造系统的运行与管理模式 3 制造系统计划与控制模型 4 战略层计划 5 战术层计划 6 运行层的生产计划调度与控制