1.1心理学概述 1.2营销心理学研究对象和研究内容 1.3市场营销与顾客满意 1.4学习营销心理学的意义

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8.1营销工作概述 8.2营销人员心理素质研究概述 8.3营销人员心理素质结构图 8.4营销人员心理素质的维度分析 8.5营销人员心理素质评定量表的编制

8.1营销工作概述 8.2营销人员心理素质研究概述 8.3营销人员心理素质结构图 8.4营销人员心理素质的维度分析 8.5营销人员心理素质评定量表的编制

2.1消费者心理实质 2.2消费者心理的认识过程 2.3消费者心理的情感过程 2.4消费者的意志过程

2.1消费者心理实质 2.2消费者心理的认识过程 2.3消费者心理的情感过程 2.4消费者的意志过程

本书适用于高等院校经济管理类专业以及其他相关学科的学生使用，也可作为相关爱好者从心理学角度研究市场现象的参考读物

5,1消费者的价格心理与价格判断 5.2定价方法 5.3定价策略 5.4价格调整的心理策略

7.1促销及其组合策略 7.2广告 7.3营业推广 7.4公共关系 7.5人员推销

5.1消费者的价格心理与价格判断 5.2定价方法 5.3定价策略 5.4价格调整的心理策略