微笑 微笑不花费一分钱,但却能给你带来巨大好处; 微笑会使对方富有,但不会使你变穷; 它只要瞬间,但它留给人的记忆却是永远; 没有微笑,你就不会这样富有和强大; 有了微笑,你就会富而不贫; 微笑能给家庭带来幸福;

第一讲 《从文自传》：得其“自”而为将来准备好一个自我 (上) 第二讲 《从文自传》：得其“自”而为将来准备好一个自我 (下) 第三讲 《湘行书简》：一条河与一个人 （上） 第四讲 《湘行书简》：一条河与一个人 （下） 第五讲 《边城》：这个世界有它的悲哀，却在困难中微笑 （上） 第六讲 《边城》：这个世界有它的悲哀，却在困难中微笑 （下） 第七讲 《长河》：“常”与“变” （上） 第八讲 《长河》：“常”与“变” （下） 第九讲 《黑魇》：精神迷失的踪迹和文学理解的庄严 (上) 第十讲 《黑魇》：精神迷失的踪迹和文学理解的庄严 (上) 第十一讲 “呓语狂言”：一九四九年 （上） 第十二讲 “呓语狂言”：一九四九年 （下） 第十三讲 土改家书：从个人困境体认历史传统中的“有情” (上) 第十四讲 土改家书：从个人困境体认历史传统中的“有情” (下) 第十五讲 文物研究：后半生与历史文化的长河 （上） 第十六讲 文物研究：后半生与历史文化的长河 （下）

在揭开微笑管理的神秘面纱之前，为了让你更好地理解我 所提出的这套全新的管理方式。我觉得很有必要让我们一起来 回顾一下前人在这方面的研究，算是为我以后各部分行动方案 的展开奠定的理论基石

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人的绩效比物的绩效更重要 诚如组织管理学家鲁西尔（Robert N.Lussier）所说，组织是 由一群致力于达成既定目标的人组合而成。这群人实为组织最重 要的构成要素，他们可谓是决定组织运作成败的关键。因此，以 人群互动管理，作为提升组织绩效的重点工作，是管理学界流行 的一个话题