熟练掌握公共交通场所礼仪（包括行路礼仪、 行车礼仪、乘车礼仪、乘坐自动扶梯和电梯礼仪）和公共文化场所礼仪（包括博物馆、艺术厅礼仪，影剧院礼仪，体育场礼仪）。 掌握商业、娱乐、餐饮、住宿场所礼仪和公共医疗卫生场所礼仪。 了解互联网交际礼仪（包括E-mail礼仪、聊天室礼仪、浏览网站礼仪）

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）09.西方礼仪文化和礼仪中的禁忌

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）02. 公共场合行为礼仪 The Etiquette of Behavior in Public Places

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）03.餐饮礼仪 The Etiquette of Dinning

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）07.商务礼仪 The Etiquette of Business

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）08.实用文体书写礼仪 The Etiquette of Practical Writings

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）06.丧葬礼仪 The etiquette in Funeral Ceremony

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）05.婚礼礼仪 The Etiquette at Wedding Ceremony

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）04.着装礼仪 The Etiquette of Dressing

西安石油大学外国语学院：《西方礼仪文化 Western Etiquette Culture》通识课程教学资源（电子课件，英文版）01.日常交际礼仪 The Etiquette of Daily Personal Communication