一、职业人成功的要素 态度 知识 技巧

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！一个人成功的因素 75％靠沟通，25％靠天才和能力。对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的 企业，越来越强调团队合作精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键；

呼和浩特职业学院：《创业学》课程教学课件（PPT讲稿）有效沟通技巧

一、有效沟通的技巧 二、明确沟通媒介 三、使沟通更加简单而富有成效 四、使组织内的沟通畅通无阻

第一章 管理沟通概述 第二章 沟通的要素 第三章 影响有效沟通的因素 第四章 语言沟通技巧 第五章 非口语语言沟通技巧 第六章 倾听技巧 第七章 成功实现与上级沟通 第八章 成功实现与下级沟通 第九章 成功实现与同级沟通 第十章 成功实现与组织外部沟通

在所有企业管理职能中,计划、组织、指挥监督、协调都离不开企业各层次人员的沟通和了解,尤 其在我国社会政治、经济、文化、法律等环境急剧变革的条件下,企业中各层次的良好沟通便是保障企业 改革成功,加速改革步伐的前提条件。对企业内部而言,要建立学习型的企业,企业注重团队合作精神的 培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补, 需要掌握谈判与合作等沟通技巧

在所有企业管理职能中,计划、组织、指挥、监督、协调都离不开企业各层次人员的沟通和了解,尤其在我国社会政 治、经济、文化、法律等环境急剧变革的条件下,企业中各层次的良好沟通便是保障企业改革成功,加速改革步伐的前提条 件。对企业内部而言,要建立学习型的企业,企业注重团队合作精神的培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。对企 业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补,需要掌握谈判与合作等沟通技巧

中国人民大学：《人生哲学》课程教学资源（PPT课件讲稿）有效沟通——理论、原则与技巧

一、说服别人的关键和步骤 二、有效地说服和批评的技巧 三、掌握争论的主动权,给对方留有余地

第一章 绪论 一览众山小——导论 第二章 把酒话桑麻——有声语言沟通 第三章 腹有诗书气自华——书面语言沟通 第四章 犹抱琵琶半遮面——辅助语言沟通 第五章 步步登高入云来——职业生涯三部曲 第六章 人将正道是沧桑——组织命运共同体