北京大学2000年研究生入学考试企业管理试题 1、(10分)有人说,从管理的发展阶段角度看,现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解? 2、(10分)在现代管理活动中,社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据,并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任?

北京大学2000年研究生入学考试:企业管理试题 1、(10分)有人说,从管理的发展阶段角度看,现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解? 2、(10分)在现代管理活动中,社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞 同与反对在管理中承担社会责任的论据,并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任? 3、(10分)霍桑试验在管理学的发展中具有重要的意义请简述霍桑实验的过程,总结其产生的主要结果,并评价其对管理学发展的影响

随着现代电子计算机技术的发展,计算机的应用领域从最初的简单科学计算逐步发展到 人类活动的各个领域,例如企业管理、工程过程控制、经济系统工程及管理信息系统等。计 算机处理的对象从简单的数值和字符扩大到现在带有不同复杂结构的各种数据,例如图像、 声音及信号等。面对不同的数据处理对象,不同的需求,数据的组织形式、存储及运算必须 有不同的方法,才能进行有效的处理

企业管理的基本原理是人们在长期的企业管理实践中总结出来的,具有普 遍意义的管理工作的基本规律。它是对企业管理工作客观必然性的揭示,对企 业管理者的管理活动具有指导性和规范性。企业管理者如果违背了管理原理, 就会受到客观规律的惩罚,就要承受严重损失

第一章 导论 第二章 企业愿景、使命与战略目标 第三章 企业战略逻辑

第一节 种子企业的组织形式和基本结构 第二节 种子企业销售管理 第三节 种子企业信息管理 第四节 种子企业品种研发管理 第五节 种子企业知识产权及维护

1 初创企业管理的特殊性 2 初创企业管理

第一讲 企业与企业组织 第二讲 管理系统与管理理论 第三讲 工作计划与控制

客户关系管理简述 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理),是正在兴起的 一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统 CRM核心思想是以\客户为中心,提高客户满 意度,改善客户关系,从而提高企业的竞争力 ·对CRM的定义,目前还没有一个统一的表述

注册会计师考试要点自检图谱：《公司战略与风险管理》学习资料（第一章战略与战略管理、第二章战略分析）