14．1 网络营销概述 14．2 如何开展网络营销 14．3 网络营销的主要方法 14．4 网络营销战略

14.1 网络营销概述 14.2 网络营销的特点与功能 14.3 网络营销调研 14.4 网络营销策略

1．概述网络营销的概念 2．明确网络营销的职能 3、阐述的优势 4、掌握主要手段 5．掌握网络营销的策略

本章目的和任务： ●一般训练对网络营销战略规划基本概念的理解领会能力 ●一般训练对网络营销网站建设基本概念的理解领会能力 ●一般训练网络营销战略管理意识 ●一般训练网络营销战略规划过程认知领会能力 ●一般训练网络营销网站建设创意与规划能力 ●一般训练网络营销网站建设方案分析判断能力 ●重点训练网络营销网站建设方案认知领会能力 ●重点训练网络营销系统运营与维护操作技能

通过本章的学习, 掌握市场、市场营销、网络 营销的概念, 掌握网络营销的职能，网络营销系统的功 能。认识网络营销的重要性,熟悉网络营销的理论基础、 发展趋势、以及网络营销的法规与政策

1.1.1 网络营销的概念 1.1.2 网络营销与电子商务的关系 1.1.3 网络营销的功能 1.1.4 网络营销与传统市场营销的比较

共13小节：市场营销学的产生发展和内容体系、市场营销的基本概念、市场营销观念……直接营销和网络营销

第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德

第一节 绿色营销 第二节 整合营销 第三节 关系营销 第四节 网络营销 第五节 营销道德

一、掌握电子商务的含义以及小企业关注和参与的策略与方法 二、了解引入企业资源计划和供应链管理了给小企业带来的机会 三、了解网络营销的本质，网络营销策略的新变化 四、客户关系管理的特征，以及给小企业市场营销中带来的发展机会