第一章 销售人员的在岗评价 第二章 系统培训销售队伍的“四个冲程” 第三章：培训四冲程之：随岗辅导 第四章 销售队伍的有效激励

销售与应收循环起始于接收客户的购货订单,直至收回客户支付的货款。在商业信用环 境下,大部分销售活动表现为赊销,即在产品与劳务的提供和货款收取之间存在着一定的时 滞间隔(数日或数月),这样,产品销售(或提供劳务)与收取货款可以看做是一个相对独 立的子系统,简称为销售与应收系统。销售业务的完成需要企业多个部门的协调工作,其业 务流程涉及销售部、运输部、仓储部、信用审核部和财务部门的工作

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一、系统概述 二、日常业务处理 三、实验十