《电子商务》ppt讲义,主要内容包括电子商务的概念及社会意义,电子商务基本架构,数据管理与知识发现,网络交易,客户关系管理,企业内部管理等十四章内容以及专题复习: chapter01 电子商务的概念及社会经济意义 chapter02 电子商务基本架构 chapter03 Web应用的核心技术 chapter05 电子商务支付工具 chapter06 数据管理与知识发现 chapter07 网络营销 chapter08 网络交易 chapter09 在线零售 chapter10 客户关系管理 chapter11 供应链管理 chapter12 企业内部管理 chapter13 电子商务解决方案 chapter14 成功案例分析