盏馨备修与按级 学习情境2 Windows系统备份与修复 任务1 WINDOWS故障修复 重庆电子工程职业学院
重庆电子工程职业学院 学习情境2 Windows系统备份与修复 任务1 WINDOWS故障修复
系绕备骨与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 一、案例描述 @i 黄海是重庆云盾网御科技有限公司的数据恢复工 程师，负责客户的操作系统修复服务，客户操作 系统故障有以下一些常见故障： >操作系统引导画面黑屏，操作系统无法启动 >进入系统异常慢，近乎死机的情况 >引导滚动条静止不动，无法进入系统 >输入登录用户名密码后无法显示桌面 如果你是该公司负责系统恢复的工程师，如 何解决客户的这些问题？ 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 一、案例描述 黄海是重庆云盾网御科技有限公司的数据恢复工 程师，负责客户的操作系统修复服务，客户操作 系统故障有以下一些常见故障： ➢ 操作系统引导画面黑屏，操作系统无法启动 ➢ 进入系统异常慢，近乎死机的情况 ➢ 引导滚动条静止不动，无法进入系统 ➢ 输入登录用户名密码后无法显示桌面 如果你是该公司负责系统恢复的工程师，如 何解决客户的这些问题？
系烧各得与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 二、工作任务 1、在动手排除故障前，系统恢复工程师必须有一个解问题的 思路和原侧： 准备 收集 工具 信息 方案 实施 作好 备份 分析 提出 原因 方案 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 二、工作任务 作好 备份 1、 在动手排除故障前，系统恢复工程师必须有一个解问题的 思路和原则： 收集 信息 准备 工具 分析 原因 提出 方案 方案 实施
象烧各骨与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 二、工作任务 2、应掌握的知识和技能： 知识和技能 Windows系统启动过程 及相关文件 注册表的备份与恢复 系统密码遗失的处理 操作系统重要 文件的编辑 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 二、工作任务 2、 应掌握的知识和技能： 知识和技能 Windows系统启动过程 及相关文件 注册表的备份与恢复 系统密码遗失的处理 操作系统重要 文件的编辑
系镜各骨与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 学生活动 1.学生分组， 领取工作任务单 工作任务单 工作任务单 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 学生活动 1. 学生分组，领取工作任务单
系烧各得与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 学生活动 2.学生分析完成工作任务的必要信息 系统黑屏 驱动程序信息 无法启动 用户帐户信息 进入系统 注册表信息 异常缓慢 启动文件信息 引导滚动条 硬件配置信息 静止不动 用户近期使用信息 输入登录密码 不能进入桌面 系统其他信息 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 学生活动 2.学生分析完成工作任务的必要信息 系统黑屏 无法启动 ？ 进入系统 异常缓慢 ？ 引导滚动条 静止不动 ？ 输入登录密码 不能进入桌面 ？ 驱动程序信息 用户帐户信息 注册表信息 启动文件信息 硬件配置信息 用户近期使用信息 系统其他信息
象院备骨与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 学生活动 3.学生制定工作计划，获取需要的信息 互联网 同学之 间交流 各种信息 教材 视频 通过各种途径获取解决问题的信息 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 学生活动 3.学生制定工作计划，获取需要的信息 各种信息 互联网 通过各种途径获取解决问题的信息 同学之 间交流 教材 视频
系能备骨与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 学生活动 4.学生按照工作任务单完成工作任务 问题 问题 ·问题三 问题四 解决了吧 YES! YES 解决了吗 解决了吗 YES 解决了吗 OK 黑屏启动缓慢引导滚动条静止不动输入密码不进入系统 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 学生活动 4.学生按照工作任务单完成工作任务 问题一 问题二 问题三 问题四 黑屏 启动缓慢 引导滚动条静止不动 输入密码不进入系统
系烧各得与管复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 学生活动 5.最后，填写工作过程记录，并进行评价 教师总评 学生自评 小组互评 学生操作 操作记录 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 学生活动 5.最后，填写工作过程记录，并进行评价 教师总评 学生自评 小组互评 学生操作 操作记录
系烧备骨与修复 教学目标与行业要求相适应·教学内容与就业创业相适应 三、黑屏故障修复 黑屏故障 引导画面闪一会 就黑屏无法进入系统 原因 解决方法 通常是由于引导 在“安全模式” 文件破坏或显卡 下进入系统，找 驱动文件丢失所 到显卡驱动程序 致 删除重新安装即 可 教学方法与学做合一相适应◆教学评价与职业要求相适应
教学目标与行业要求相适应 ◆ 教学内容与就业创业相适应 教学方法与学做合一相适应 ◆ 教学评价与职业要求相适应 三、黑屏故障修复 原因 通常是由于引导 文件破坏或显卡 驱动文件丢失所 致 黑屏故障 引导画面闪一会 就黑屏无法进入系统 解决方法 在“安全模式” 下进入系统，找 到显卡驱动程序 删除重新安装即 可