网络营销基础与应用 第4章网络营销渠道
网络营销基础与应用 --第4章 网络营销渠道
第4章网络营销渠道 教学提示:在网络营销中,网络营销渠道是商品借助互 联网流转到顾客手中的重要环节,具有订货、结算和配 送功能。网络营销渠道的畅通和功能的能否实现,直接 关系着交易的成功与否 教学要求:通过本章的学习,能够分析网络营销渠道类 型,掌握网络营销渠道的功能和建设;掌握网上直销的 定义、优势与支付方法,了解物流的模式与优缺点,能 分析网络直销企业所应采用的物流模式;掌握网络中间 商的分类,并能辨析网络中间商和传统中间商的区别, 了解中间商定价的策略
第4章 网络营销渠道 教学提示：在网络营销中，网络营销渠道是商品借助互 联网流转到顾客手中的重要环节，具有订货、结算和配 送功能。网络营销渠道的畅通和功能的能否实现，直接 关系着交易的成功与否。 教学要求：通过本章的学习，能够分析网络营销渠道类 型，掌握网络营销渠道的功能和建设；掌握网上直销的 定义、优势与支付方法，了解物流的模式与优缺点，能 分析网络直销企业所应采用的物流模式；掌握网络中间 商的分类，并能辨析网络中间商和传统中间商的区别， 了解中间商定价的策略
第4章网络营销渠道 4.1网络营销渠道概述 4.2网上直销 4.3网络市场的中间商 案例 合练习题
第4章 网络营销渠道 4.1 网络营销渠道概述 4.2 网上直销 4.3 网络市场的中间商 综合练习题 案 例
4.1网络营销渠道概述 今4.1.1网络营销渠道的概念及分类 4.1.2网络营销渠道的功能 4.1.3网络营销渠道的建设 NEXT
4.1 网络营销渠道概述 ❖ 4.1.1 网络营销渠道的概念及分类 ❖ 4.1.2 网络营销渠道的功能 ❖ 4.1.3 网络营销渠道的建设
4.1.1网络营销渠道的概念及分类 1、网络营销渠道的概念 网络营销渠道:就是借助互联网将产品从生产者转移到消 费者的中间环节,并促使分销过程中商流、物流、资金流 和信息流功能的实现 2、网络营销的分类 1)直接渠道和间接渠道;2)宽渠道和窄渠道 3、传统营销渠道与网络营销渠道的区别与联系 区别:1)渠道结构不同;2)渠道决策不同;3)渠道的 基础不同 联系:1)都为企业的产品的销售服务;2)二者能够实现 互补;3)整体上,营销渠道是朝向信息化、网络化的方 向发展的 BACK
4.1.1 网络营销渠道的概念及分类 1、网络营销渠道的概念 网络营销渠道：就是借助互联网将产品从生产者转移到消 费者的中间环节，并促使分销过程中商流、物流、资金流 和信息流功能的实现。 2、网络营销的分类 1）直接渠道和间接渠道；2）宽渠道和窄渠道 3、传统营销渠道与网络营销渠道的区别与联系 区别：1）渠道结构不同；2）渠道决策不同；3）渠道的 基础不同 联系：1）都为企业的产品的销售服务；2）二者能够实现 互补；3）整体上，营销渠道是朝向信息化、网络化的方 向发展的
4.1.1网络营销渠道的概念及分类 直接渠道和间接渠道 令直接渠道是指生产企业不经过中间商,通过互联网直接将 商品从生产者销售给消费者的营销渠道。 令间接渠道是指把商品经过融入互联网技术后的中间销售给 消费者和使用者的营销渠道 宽渠道和窄渠道 令宽渠道是指网上产品或者服务提供给消费者时,在某一特 定目标市场某一层次上(如物流商,结算代理和网上交易 商)选择两个以上中间商销售本企业的产品的销售渠道。 令窄渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时,在某 特定目标市场的某一层次上只选择一个中间商的营销渠道。 BACK
直接渠道和间接渠道 ❖ 直接渠道是指生产企业不经过中间商，通过互联网直接将 商品从生产者销售给消费者的营销渠道。 ❖ 间接渠道是指把商品经过融入互联网技术后的中间销售给 消费者和使用者的营销渠道。 宽渠道和窄渠道 ❖ 宽渠道是指网上产品或者服务提供给消费者时，在某一特 定目标市场某一层次上（如物流商，结算代理和网上交易 商）选择两个以上中间商销售本企业的产品的销售渠道。 ❖ 窄渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时，在某一 特定目标市场的某一层次上只选择一个中间商的营销渠道。 4.1.1 网络营销渠道的概念及分类
4.1.2网络营销渠道的功能 1、营销渠道的效用 1)时间效用:解决产需时间上的不—致。 2)地点效用:解决产需空间上的不—致。 3)所有权效用:实现商品所有权的转移。 2、网络营销渠道的功能 1)订货功能。 2)结算功能 3)配送功能。 BACK
4.1.2 网络营销渠道的功能 1、营销渠道的效用 1）时间效用：解决产需时间上的不一致。 2）地点效用：解决产需空间上的不一致。 3）所有权效用：实现商品所有权的转移。 2、网络营销渠道的功能 1）订货功能。 2）结算功能。 3）配送功能
4.1.3网络营销渠道的建设 1、网络前台系统 1)会员注册2)购物区 3)收银台4)下订单5)送货方式 2、网络后台系统 网络后台系统包括:客户管理、网站维护、订单处 理、款项查询、库存管理、售后服务等内容。 3、外部接口系统 外部接口系统是指在线分销方、消费者之外的独立的 第三方,包括:网络安全论证中心提供的CA接口,用 于提供安全性保证及身份确认;银行提供的支付网关接 口,用于满足在线支付的需要;物流企业提供的物流配 送服务,用于实现分销过程的物流配送。(如图所示) 网络营销渠道建设中要考虑的问题 BACK
4.1.3 网络营销渠道的建设 1、网络前台系统 1）会员注册 2）购物区 3）收银台 4）下订单 5）送货方式 2、网络后台系统 网络后台系统包括：客户管理、网站维护、订单处 理、款项查询、库存管理、售后服务等内容。 3、外部接口系统 外部接口系统是指在线分销方、消费者之外的独立的 第三方，包括：网络安全论证中心提供的CA接口，用 于提供安全性保证及身份确认；银行提供的支付网关接 口，用于满足在线支付的需要；物流企业提供的物流配 送服务，用于实现分销过程的物流配送。（如图所示） 网络营销渠道建设中要考虑的问题
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4.1.3 网络营销渠道的建设
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