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东北财经大学:《现代物流学》教学大纲

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1、通过本章内容的学习,使学生认识现代物流及物流活动 2、掌握现代物流科学的概念、现代物流的特点; 3、掌握现代物流的功能、分类
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《现代物流学》教学大纲 第一章现代物流概论 〔能力要求 1、通过本章内容的学习,使学生认识现代物流及物流活动 2、掌握现代物流科学的概念、现代物流的特点: 3、掌握现代物流的功能、分类 4、了解、掌握物流与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证关系; 5、了解美、日等西方物流科学发展情况及新中国物流发展的四个阶段。 〔技能标准 能认识西方现代物流发展的基本情况 2、能认识中国现代物流发展的四个阶段 3、能懂得PD与 Logistics的区别 4、能懂得 Logistics的分类 〔考核标准与方式 考核内容和标准 「考核方法及要求1 级正确认识现代物流及物流活动:明确掌握现代物流科学的概‖笔试、口试 (优秀)念、现代物流的特点;现代物流的功能、分类:明确了解、理论和能力测试均在 掌握物流与流通:物流与社会经济、环境等方面的辩证关系:86分以上 明确认识西方现代物流发展的基本情况;中国现代物流发展 的四个阶段;掌握PD与 Logistics的区别 二级正确认识现代物流及物流活动:明确掌握现代物流科学的概|笔试、口试 (良好)念、现代物流的特点:现代物流的功能、分类;基本明确了理论和能力测试均在 解、掌握物流与流通:物流与社会经济、环境等方面的辩证|70-85分 关系;认识西方现代物流发展的基本情况;中国现代物流发 展的四个阶段;基本掌握PD与 Logistics的区别 三级认识现代物流及物流活动:掌握现代物流科学的概念、现代笔试、口试 (合格)物流的特点;现代物流的功能、分类;了解、基本掌握物流|理论和能力测试均在 与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证关系:认识西60-69分 方现代物流发展的基本情况:中国现代物流发展的四个阶段 PD与 Logistics的区别,但均掌握不透 四级 了解现代物流及物流活动;了解现代物流科学的概念、现代|笔试、口试 (不及物流的特点;现代物流的功能、分类;了解物流与流通;物理论和能力测试均在 格) 流与社会经济、环境等方面的辩证关系:了解西方现代物流60分以下 发展的基本情况:中国现代物流发展的四个阶段;PD与 Logistics的区别。一般理解不清,掌握不够 〔实训教学与理论教学〕 1、实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题、案例 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息、自学指导 第一节现代物流的概念 现代物流的产生与发展 中国大陆(GB):物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、 储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合

《现代物流学》教学大纲 第一章 现代物流概论 〔能力要求〕 1、 通过本章内容的学习,使学生认识现代物流及物流活动; 2、 掌握现代物流科学的概念、现代物流的特点; 3、 掌握现代物流的功能、分类; 4、 了解、掌握物流与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证关系; 5、 了解美、日等西方物流科学发展情况及新中国物流发展的四个阶段。 〔技能标准〕 1、 能认识西方现代物流发展的基本情况; 2、 能认识中国现代物流发展的四个阶段; 3、 能懂得 PD 与 Logistics 的区别; 4、 能懂得 Logistics 的分类; 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 正确认识现代物流及物流活动;明确掌握现代物流科学的概 念、现代物流的特点;现代物流的功能、分类;明确了解、 掌握物流与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证关系; 明确认识西方现代物流发展的基本情况;中国现代物流发展 的四个阶段;掌握 PD 与 Logistics 的区别。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上 二级 (良好) 正确认识现代物流及物流活动;明确掌握现代物流科学的概 念、现代物流的特点;现代物流的功能、分类;基本明确了 解、掌握物流与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证 关系;认识西方现代物流发展的基本情况;中国现代物流发 展的四个阶段;基本掌握 PD 与 Logistics 的区别。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 认识现代物流及物流活动;掌握现代物流科学的概念、现代 物流的特点;现代物流的功能、分类;了解、基本掌握物流 与流通;物流与社会经济、环境等方面的辩证关系;认识西 方现代物流发展的基本情况;中国现代物流发展的四个阶段; PD 与 Logistics 的区别,但均掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 了解现代物流及物流活动;了解现代物流科学的概念、现代 物流的特点;现代物流的功能、分类;了解物流与流通;物 流与社会经济、环境等方面的辩证关系;了解西方现代物流 发展的基本情况;中国现代物流发展的四个阶段;PD 与 Logistics 的区别。一般理解不清,掌握不够。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、 实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题、案例 2、 理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息、自学指导 第一节 现代物流的概念 1、 现代物流的产生与发展 (1)、定义: 中国大陆(GB):物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、 储存、装卸搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能实现有机结合

台湾省: 日本: 美国物流管理行业协会(CLM): (2)、现代物流的再认识 2、现代物流与流通 (1)流通在社会经济中的地位 流通是联结生产和消费的纽带与桥梁 流通对生产的反作用 流通是国民经济现代化的支柱 (2)、流通的内容 商流 物流 商流与物流的关系 商、物流分离的优点 3、现代物流的功能 4、现代物流的分类 (1)、宏观物流中观物流微观物流 (2)、国际物流国内物流 3)、社会物流企业物流(生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流 第二节物流活动 1、物流创造价值 (1)、时间性价值 (2)、场所性价值 2、物流活动与社会经济 3、物流活动与环境 第三节物流科学的产生及其意义 1、物流科学的产生 2、中国物流的发展 3、物流合理化 第二章物流活动构成 〔能力要求〕 1、通过本章的学习,认识现代物流活动的构成要素,全面了解包装、装卸搬运、运输、 储存、流通加工、物流信息等概念、特点和方式 2、掌握物流各要素合理化的措施及在物流实践中的运用; 3、了解、掌握各要素之间的协调关系。 〔技能标准 1、掌握现代物流活动的构成6要素概念、特点和方式 2、在物流实践中的运用物流各要素合理化的措施 3、能掌握各要素之间的协调关系。 考核标准与方式 等级「 考核内容和标准 考核方法及要求 正确认识、熟练掌握现代物流活动的构成要素概念、特点和|笔试、口试 优秀)方式:在物流实践中的熟练运用物流各要素合理化的措施:理论和能力测试均在 熟练能掌握各要素之间的协调关系 86分以上

台湾省: 日本: 美国物流管理行业协会(CLM): (2)、现代物流的再认识: 2、现代物流与流通 (1)流通在社会经济中的地位 流通是联结生产和消费的纽带与桥梁 流通对生产的反作用 流通是国民经济现代化的支柱 (2)、流通的内容 商流 物流 商流与物流的关系 商、物流分离的优点 3、现代物流的功能 4、现代物流的分类 (1)、宏观物流 中观物流 微观物流 (2)、国际物流 国内物流 (3)、社会物流 企业物流(生产物流、供应物流、销售物流、回收物流、废弃物物流) 第二节 物流活动 1、物流创造价值 (1)、时间性价值 (2)、场所性价值 2、 物流活动与社会经济 3、 物流活动与环境 第三节 物流科学的产生及其意义 1、物流科学的产生 2、中国物流的发展 3、物流合理化 第二章 物流活动构成 〔能力要求〕 1、 通过本章的学习,认识现代物流活动的构成要素,全面了解包装、装卸搬运、运输、 储存、流通加工、物流信息等概念、特点和方式; 2、 掌握物流各要素合理化的措施及在物流实践中的运用; 3、 了解、掌握各要素之间的协调关系。 〔技能标准〕 1、 掌握现代物流活动的构成 6 要素概念、特点和方式; 2、 在物流实践中的运用物流各要素合理化的措施; 3、 能掌握各要素之间的协调关系。 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 正确认识、熟练掌握现代物流活动的构成要素概念、特点和 方式;在物流实践中的熟练运用物流各要素合理化的措施; 熟练能掌握各要素之间的协调关系。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上

二级 正确认识、掌握现代物流活动的构成要素概念、特点和方式:|笔试、口试 (良好)在物流实践中的熟练运用物流各要素合理化的措施:熟练能理论和能力测试均在 掌握各要素之间的协调关系 三级正确认识现代物流活动的构成要素概念、特点和方式:在物笔试、口试 (合格)流实践中的运用物流各要素合理化的措施:基本能掌握各要理论和能力测试均在 素之间的协调关系,掌握不透。 6069分 四级认识现代物流活动的构成要素概念、特点和方式:在物流实笔试、口试 (不及践中的运用物流各要素合理化的措施;基本能掌握各要素之理论和能力测试均在 间的协调关系,理解不清,掌握不透 60分以下 〔实训教学与理论教学 1、实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节包装 包装的概述 1、包装的概念 2、包装在物流中的地位 3、包装的作用 (1)、保护商品 (2)、单元化 (3)、便利性 (4)、促销 二、包装的合理化 1、包装合理化 2、包装合理化原则 3、网络经济时代包装管理的发展趋势 第二节装卸搬运 概述 1、装卸搬运的概念 2、装卸搬运的地位 3、装卸搬运的特点 、装卸搬运合理化 1、降低装卸搬运作业次数 移动距离(时间)最小化 提高装卸搬运的灵活性 4、机械化原则 5、进行小消耗的装卸 6、系统化 第二节运输 、概述 1、运输的概念 2、运输的地位 3、运输的原则:及时、准确、经济、安全 、运输方式 1、运输方式及优缺点

二级 (良好) 正确认识、掌握现代物流活动的构成要素概念、特点和方式; 在物流实践中的熟练运用物流各要素合理化的措施;熟练能 掌握各要素之间的协调关系。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 正确认识现代物流活动的构成要素概念、特点和方式;在物 流实践中的运用物流各要素合理化的措施;基本能掌握各要 素之间的协调关系,掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 认识现代物流活动的构成要素概念、特点和方式;在物流实 践中的运用物流各要素合理化的措施;基本能掌握各要素之 间的协调关系,理解不清,掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、 实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、 理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节 包装 一、包装的概述 1、 包装的概念 2、 包装在物流中的地位 3、 包装的作用 (1)、保护商品 (2)、单元化 (3)、便利性 (4)、促销 二、包装的合理化 1、 包装合理化 2、 包装合理化原则 3、 网络经济时代包装管理的发展趋势 第二节 装卸搬运 一、概述 1、 装卸搬运的概念 2、 装卸搬运的地位 3、 装卸搬运的特点 二、装卸搬运合理化 1、 降低装卸搬运作业次数 2、 移动距离(时间)最小化 3、 提高装卸搬运的灵活性 4、 机械化原则 5、 进行小消耗的装卸 6、 系统化 第二节 运输 一、概述 1、 运输的概念 2、 运输的地位 3、 运输的原则:及时、准确、经济、安全 二、运输方式 1、 运输方式及优缺点

(1)、铁路运输 (2)、水路运输 (3)、公路运输 4)、航空运输 (5)、管道运输 2、运输手段的选择 、运输合理化及现代化 1、运输合理化的概念 (1)、运输距离 (2)、运输环节 (3)、运输工具 4)、运输时间 (5)、运输费用 2、不合理运输 (1)、空驶 (2)、对流运输 (3)、迂回运输 (4)、重复运输 (5)、运力选择不当 (6)、托运方式选择不当 (7)、超限运输 3、运输合理化的有效措施 (1)、提高运输工具实栽 (2)、采取减少动力投入,增加运输能力的有效措施 (3)、尽量发展直达运输 (4)、配载运输 (5)、发展特殊运输技术和运输工具 (6)、通过流通加工,使运输合理化 第四节储存 概述 1、储存的概念 2、储存的地位 二、储存作业管理 1、入库阶段 (1)、货物接运 (2)、货物验收 (3)、货物入库 出库阶段 (1)、自提方式 (2)、送货方式 (3)、中转发运 三、储存管理合理化 1、储存合理化的概念 2、储存保管合理化的10个原则

(1)、铁路运输 (2)、水路运输 (3)、公路运输 (4)、航空运输 (5)、管道运输 2、 运输手段的选择 三、运输合理化及现代化 1、 运输合理化的概念 (1)、运输距离 (2)、运输环节 (3)、运输工具 (4)、运输时间 (5)、运输费用 2、 不合理运输 (1)、空驶 (2)、对流运输 (3)、迂回运输 (4)、重复运输 (5)、运力选择不当 (6)、托运方式选择不当 (7)、超限运输 3、 运输合理化的有效措施 (1)、提高运输工具实栽率 (2)、采取减少动力投入,增加运输能力的有效措施 (3)、尽量发展直达运输 (4)、配载运输 (5)、发展特殊运输技术和运输工具 (6)、通过流通加工,使运输合理化 第四节 储存 一、概述 1、储存的概念 2、储存的地位 二、储存作业管理 1、入库阶段 (1)、货物接运 (2)、货物验收 (3)、货物入库 2、出库阶段 (1)、自提方式 (2)、送货方式 (3)、中转发运 三、储存管理合理化 1、 储存合理化的概念 2、 储存保管合理化的 10 个原则

3、储存保管合理化的主要标志 质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志 4、不合理储存的主要表现 (1)、储存时间过长 (2)、储存数量过大 (3)、储存数量过低 (4)、储存条件不足或过剩 (5)、储备结构失衡 5、储存管理合理化的实施 (1)、将静态储存变为动态储存 (2)、实施重点管理 (3)、采取有效的“先进先出”方式 (4)、提高储存密度,提高仓容利用率 (5)、采用有效的储存定位系统 (6)、采用有效的监测清点方式 (7)、采用现代储存保养技术气幕隔潮、气调储存、塑料薄膜封闭等 (8)、采用集装箱(袋)、托盘等储运装备一体化的方式 (9)、虚拟仓库和虚拟库存 第五节流通加工 、概述 1、流通加工的概念(GB):物品在从生产地到使用的的过程中,根据需要施加包装 分割、计量、分捡、组装、价格贴附、商品检验等简单作业的总称。 2、流通加工的作用:三个方面 3、流通加工与生产加工的区别:加工对象、加工程度、附加价值、加工责任人、加工 目的方面 4、流通加工的效果:提高原材料利用率;进行初级加工,方便用户:提高加工效率及 设备利用率:充分发挥各种运输手段的最高效率:改变功能,提高收益 流通加工的合理化 流通加工的合理化的概念 1)、加工和配送结合 (2)、加工和配套结合 (3)、加工和合理运输结合 (4)、加工和合理商流结合 (5)、加工和合理节约结合 2、不合理流通加工的若干形式 (1)、流通加工地点设置不合理 (2)、流通加工方式选择不当 (3)、流通加工作用不大,形成多余环节 (4)、流通加工成本太高,效益不好 第六节物流信息 、概述 1、物流信息的概念(GB):反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件 的总称 2、物流信息的性质:真实性、滞后性、不完全性及特殊的广泛性、复杂性、联系性

3、 储存保管合理化的主要标志 质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志 4、 不合理储存的主要表现 (1)、储存时间过长 (2)、储存数量过大 (3)、储存数量过低 (4)、储存条件不足或过剩 (5)、储备结构失衡 5、储存管理合理化的实施 (1)、将静态储存变为动态储存 (2)、实施重点管理 (3)、采取有效的“先进先出”方式 (4)、提高储存密度,提高仓容利用率 (5)、采用有效的储存定位系统 (6)、采用有效的监测清点方式 (7)、采用现代储存保养技术 气幕隔潮、气调储存、塑料薄膜封闭等 (8)、采用集装箱(袋)、托盘等储运装备一体化的方式 (9)、虚拟仓库和虚拟库存 第五节 流通加工 一、概述 1、 流通加工的概念(GB):物品在从生产地到使用的的过程中,根据需要施加包装、 分割、计量、分捡、组装、价格贴附、商品检验等简单作业的总称。 2、 流通加工的作用:三个方面 3、 流通加工与生产加工的区别:加工对象、加工程度、附加价值、加工责任人、加工 目的方面 4、 流通加工的效果:提高原材料利用率;进行初级加工,方便用户;提高加工效率及 设备利用率;充分发挥各种运输手段的最高效率;改变功能,提高收益 二、流通加工的合理化 1、 流通加工的合理化的概念 (1)、加工和配送结合 (2)、加工和配套结合 (3)、加工和合理运输结合 (4)、加工和合理商流结合 (5)、加工和合理节约结合 2、不合理流通加工的若干形式 (1)、流通加工地点设置不合理 (2)、流通加工方式选择不当 (3)、流通加工作用不大,形成多余环节 (4)、流通加工成本太高,效益不好 第六节 物流信息 一、概述 1、 物流信息的概念(GB):反映物流各种活动内容的知识、资料、图象、数据、文件 的总称。 2、 物流信息的性质:真实性、滞后性、不完全性及特殊的广泛性、复杂性、联系性

3、物流信息的特征:信息量大、更新快、来源多样化 三、物流信息的基本功能 1、物流信息的基本功能:交易功能;控制功能;决策功能、战略 2、物流信息的种类 (1)、按信息沟通联络方式:口头信息、书面信息 (2)、按信息的来源分:外部信息、内部信息 (3)、按照物流信息的变动度分:固定信息、流动信息 3、物流信息与物流决策的关系 (1)、物流信息与物流决策提供依据 (2)、正确的决策 (3)、决策的执行结果是对信息和决策方法的检验 第三章物流管理的基本原理 〔能力要求〕 1、正确认识物流管理的基本概念 2、了解物流服务的重要性 3、掌握物流战略管理的原理、物流成本的计算方法和国际通用的物流标准 〔技能标准 1、掌握物流战略类型的4种划分 2、能掌握企业物流战略的4个重要层次和10个关键部分 3、正确认识物流成本的特征、计算和“效益背反” 4、知晓物流服务管理的目的 5、能正确认识物流标准化概念、分类及主要物流基础模数尺寸。 考核标准与方式 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 正确认识、熟练掌握物流战略类型的划分:企业物流战略的4笔试、口试 (优秀)个重要层次和10个关键部分:正确认识物流成本的特征、计理论和能力测试均在 算和“效益背反”:掌握物流服务管理的目的;正确认识物86分以上 流标准化概念、分类及主要物流基础模数尺寸 二级 认识、掌握物流战略类型的划分:企业物流战略的4个重要笔试、口试 (良好)层次和10个关键部分:认识物流成本的特征、计算和“效益理论和能力测试均在 背反”:掌握物流服务管理的目的:正确认识物流标准化概7085分 念、分类及主要物流基础模数尺寸 三级基本掌握物流战略类型的划分:企业物流战略的4个重要层笔试、口试 (合格)次和10个关键部分:认识物流成本的特征、计算和“效益背理论和能力测试均在 反”:基本掌握物流服务管理的目的:理解物流标准化概念、|60-69分 分类及主要物流基础模数尺寸,但均掌握不够。 了解物流战略类型的划分:企业物流战略的4个重要层次和笔试、口试 (不及10个关键部分:基本认识物流成本的特征、计算和“效益背理论和能力测试均在 反”;基本掌握物流服务管理的目的;理解物流标准化概念、60分以下 分类及主要物流基础模数尺寸。对一般理论,掌握不够 〔实训教学与理论教学〕 1、实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、理论教学:讲授、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节物流战略

3、 物流信息的特征:信息量大、更新快、来源多样化 三、物流信息的基本功能 1、物流信息的基本功能:交易功能;控制功能;决策功能、战略 2、 物流信息的种类 (1)、按信息沟通联络方式:口头信息、书面信息 (2)、按信息的来源分:外部信息、内部信息 (3)、按照物流信息的变动度分:固定信息、流动信息 3、物流信息与物流决策的关系 (1)、物流信息与物流决策提供依据 (2)、正确的决策 (3)、决策的执行结果是对信息和决策方法的检验 第三章 物流管理的基本原理 〔能力要求〕 1、 正确认识物流管理的基本概念 2、 了解物流服务的重要性 3、 掌握物流战略管理的原理、物流成本的计算方法和国际通用的物流标准。 〔技能标准〕 1、 掌握物流战略类型的 4 种划分; 2、 能掌握企业物流战略的 4 个重要层次和 10 个关键部分; 3、 正确认识物流成本的特征、计算和“效益背反”; 4、 知晓物流服务管理的目的; 5、 能正确认识物流标准化概念、分类及主要物流基础模数尺寸。 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 正确认识、熟练掌握物流战略类型的划分;企业物流战略的 4 个重要层次和 10 个关键部分;正确认识物流成本的特征、计 算和“效益背反”;掌握物流服务管理的目的;正确认识物 流标准化概念、分类及主要物流基础模数尺寸。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上 二级 (良好) 认识、掌握物流战略类型的划分;企业物流战略的 4 个重要 层次和 10 个关键部分;认识物流成本的特征、计算和“效益 背反”;掌握物流服务管理的目的;正确认识物流标准化概 念、分类及主要物流基础模数尺寸。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 基本掌握物流战略类型的划分;企业物流战略的 4 个重要层 次和 10 个关键部分;认识物流成本的特征、计算和“效益背 反”;基本掌握物流服务管理的目的;理解物流标准化概念、 分类及主要物流基础模数尺寸,但均掌握不够。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 了解物流战略类型的划分;企业物流战略的 4 个重要层次和 10 个关键部分;基本认识物流成本的特征、计算和“效益背 反”;基本掌握物流服务管理的目的;理解物流标准化概念、 分类及主要物流基础模数尺寸。对一般理论,掌握不够。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、 实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、 理论教学:讲授、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节 物流战略

、物流战略的概念 、物流战略的内容 4、物流系统的宗旨 物流系统的战略目标 6、物流系统的战略要素 7、物流系统的战略优势 8、物流系统的战略创新 三、物流战略的管理 战略观念、战略设计、战略目标、战略分析、战略决策、战略实施、战略评价所构成 的一个系统。 第二节物流成本 、物流成本概念及特征 概念(GB):物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 特征:企业多数物流成本没有作为物流费用单独计算 物流成本中有些是物流部门不能控制的 物流成本削减的乘法效应 物流成本的效益背反 二、物流成本的分类 按物流费用支出形态分类:直接物流费:委托物流费 按物流活动范围分类:物流筹备费、企业内物流费、销售物流费、退货物流费、废弃 品物流费 按物流的功能分类:物品流通费、信息流通费、物流管理费 三、物流成本的效益背反 四、物流成本管理 1、物流成本管理的原则 2、物流成本管理的方法:横向管理法、纵向管理法、计算机管理法 3、物流成本管理的基本策略: 第三节物流服务 、物流服务的分类 1、以客户为核心的服务 2、以促销为核心的服务 3、以制造为核心的服务 4、以时间为核心的服务 二、物流服务水平的衡量 三、物流服务的管理 1、目的 2、原则 第四节物流标准化 物流标准化概念 物流标准化的分类:技术标准、工作标准、作业标准 、物流标准化的重要性 四、国际通行的物流标准 第四章物流系统 〔能力要求

一、物流战略的概念: 二、物流战略的内容 4、 物流系统的宗旨 5、 物流系统的战略目标 6、 物流系统的战略要素 7、 物流系统的战略优势 8、 物流系统的战略创新 三、物流战略的管理 战略观念、战略设计、战略目标、战略分析、战略决策、战略实施、战略评价所构成 的一个系统。 第二节 物流成本 一、物流成本概念及特征 概念(GB):物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。 特征:企业多数物流成本没有作为物流费用单独计算; 物流成本中有些是物流部门不能控制的; 物流成本削减的乘法效应; 物流成本的效益背反。 二、物流成本的分类 按物流费用支出形态分类:直接物流费;委托物流费 按物流活动范围分类:物流筹备费、企业内物流费、销售物流费、退货物流费、废弃 品物流费 按物流的功能分类:物品流通费、信息流通费、物流管理费 三、物流成本的效益背反 四、物流成本管理 1、 物流成本管理的原则 2、 物流成本管理的方法:横向管理法、纵向管理法、计算机管理法 3、 物流成本管理的基本策略: 第三节 物流服务 一、物流服务的分类 1、以客户为核心的服务 2、以促销为核心的服务 3、以制造为核心的服务 4、以时间为核心的服务 二、物流服务水平的衡量 三、物流服务的管理 1、目的 2、原则 第四节 物流标准化 一、物流标准化概念 二、物流标准化的分类:技术标准、工作标准、作业标准 三、物流标准化的重要性 四、国际通行的物流标准 第四章 物流系统 〔能力要求〕

1、通过本章的学习,认识现代物流系统的框架及模式, 2、了解物流系统的运行机制 3、学习物流系统推进物流系统化的方法 掌握物流系统的最佳模式供应链管理系统 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 级熟练掌握物流系统的总体框架图;掌握物流系统“6S+G”目|笔试、口试 (优秀)标;掌握物流系统的四种类型:熟练掌握物流系统“双重区|理论和能力测试均在 域处理系统”及重组;熟练掌握供应链管理系统模型。 86分以上 二级 掌握物流系统的总体框架图;掌握物流系统“6SG”目标:笔试、口试 (良好)掌握物流系统的四种类型;掌握物流系统“双重区域处理系理论和能力测试均在 统”及重组:掌握供应链管理系统模型 70—85分 三级基本掌握物流系统的总体框架图;物流系统“6S+G”目标;笔试、口试 (合格)物流系统的四种类型:基本掌握物流系统“双重区域处理系|理论和能力测试均在 统”及重组;掌握供应链管理系统模型。掌握不透。 四级 了解物流系统的总体框架图;物流系统“6S+G”目标;物流笔试、口试 (不及系统的四种类型:了解物流系统“双重区域处理系统”及重|理论和能力测试均在 组;供应链管理系统模型。对一般理论,掌握不够 60分以下 〔实训教学与理论教学 1、实训教学:案例 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论 第一节物流系统的概念和特征 、物流系统的概念 1、物流系统的概念:物流系统由物流要素组成,各相关要素有杋结合并使物流功能合理 化的统一体。节点要素:线路要素 2、物流系统的特征: 二、物流系统的模式 、物流系统的“6S”目标: Service Speed \Safety Scale Optimization Stock Control 第二节物流系统的运行机制 1、工厂送货型 2、多频率、小批量集中出库型 3、C类商品后方配置型 4、物流中心库存集中型 第三节物流系统化 、物流系统化概述 概念 一般企业的物流系统化 二、实现物流系统化的对策 三、推进物流系统化的方法 1、物流系统构筑的要点 2、排除库存障碍 3、双重区域处理系统 第四节供应链管理系 1、概念

1、 通过本章的学习,认识现代物流系统的框架及模式, 2、 了解物流系统的运行机制; 3、 学习物流系统推进物流系统化的方法; 4、 掌握物流系统的最佳模式供应链管理系统; 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 熟练掌握物流系统的总体框架图;掌握物流系统“6S+G”目 标;掌握物流系统的四种类型;熟练掌握物流系统“双重区 域处理系统”及重组;熟练掌握供应链管理系统模型。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上 二级 (良好) 掌握物流系统的总体框架图;掌握物流系统“6S+G”目标; 掌握物流系统的四种类型;掌握物流系统“双重区域处理系 统”及重组;掌握供应链管理系统模型。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 基本掌握物流系统的总体框架图;物流系统“6S+G”目标; 物流系统的四种类型;基本掌握物流系统“双重区域处理系 统”及重组;掌握供应链管理系统模型。掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 了解物流系统的总体框架图;物流系统“6S+G”目标;物流 系统的四种类型;了解物流系统“双重区域处理系统”及重 组;供应链管理系统模型。对一般理论,掌握不够。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、 实训教学:案例 2、 理论教学:讲授、启发、案例、讨论 第一节 物流系统的概念和特征 一、物流系统的概念 1、物流系统的概念:物流系统由物流要素组成,各相关要素有机结合并使物流功能合理 化的统一体。节点要素;线路要素 2、物流系统的特征: 二、物流系统的模式 三、物流系统的“6S”目标:Service \Speed \Safety \Scale Optimization \Stock Control 第二节 物流系统的运行机制 1、工厂送货型 2、多频率、小批量集中出库型 3、C 类商品后方配置型 4、物流中心库存集中型 第三节 物流系统化 一、物流系统化概述 概念 一般企业的物流系统化 二、实现物流系统化的对策 三、推进物流系统化的方法 1、物流系统构筑的要点 2、排除库存障碍 3、双重区域处理系统 第四节 供应链管理系统 1、 概念

2、供应链管理的方法 第五章第三方物流 〔能力要求〕 通过本章的学习,掌握第三方物流的含义与特征,认识第三方物流产生的原因 和中外发展现状 2、了解第三方物流的优势 3、掌握第三方物流的基本原理及应用,影响第三方物流选择的因素及如何选择第 方物流。 4、学习第三方物流管理的内容 〔技能标准 1、能认识3PL特征:3PL产生的原因 2、能掌握3PL的优势 3、能懂得虚拟经营5种方式 4、能懂得3PL的管理内容、选择程序。 〔考核标准与方式 级考核内容和标准 考核方法及要求 级熟练掌握3PL特征:3PL产生的原因;熟练掌握3PL的优势:笔试、口试 (优秀)掌握虚拟经营5种方式:熟练掌握3PL的管理内容、选择程|理论和能力测试均在 86分以上 二级「正确认识、掌握3PL特征:3PL产生的原因:掌握3PL的优笔试、口试 (良好)势;掌握虚拟经营5种方式;掌握3PL的管理内容、选择程|理论和能力测试均在 7085分 三级基本掌握3PL特征:3PL产生的原因:3PL的优势:了解虚笔试、口试 (合格)拟经营5种方式:基本掌握3PL的管理内容、选择程序。掌理论和能力测试均在 握不透。 6069分 四级基本了解3PL特征:3PL产生的原因:3PL的优势:了解虚笔试、口试 (不及拟经营5种方式:对3L的管理内容、选择程序等理解不清,理论和能力测试均在 格) 掌握不透。 60分以下 〔实训教学与理论教学 实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节第三方物流概述 、第三方物流概念 1、第三方物流概念 2、第三方物流特征:合同承包:功能专业户;个性化服务;信息化、科技化 、第三方物流的兴起 1、第三方物流产生的原因 2、国外及中国第三方物流的发展 第三方物流的发展 1、第三方物流的优势 2、第三方物流的发展趋势 第二节第三方物流原理 、双嬴原理的应用 二、战略联盟原理的应用

2、 供应链管理的方法: 第五章 第三方物流 〔能力要求〕 1、 通过本章的学习,掌握第三方物流的含义与特征,认识第三方物流产生的原因 和中外发展现状; 2、 了解第三方物流的优势; 3、 掌握第三方物流的基本原理及应用,影响第三方物流选择的因素及如何选择第 三方物流。 4、 学习第三方物流管理的内容。 〔技能标准〕 1、能认识 3PL 特征;3PL 产生的原因; 2、能掌握 3PL 的优势; 3、能懂得虚拟经营 5 种方式; 4、能懂得 3PL 的管理内容、选择程序。 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 熟练掌握 3PL 特征;3PL 产生的原因;熟练掌握 3PL 的优势; 掌握虚拟经营 5 种方式;熟练掌握 3PL 的管理内容、选择程 序。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上 二级 (良好) 正确认识、掌握 3PL 特征;3PL 产生的原因;掌握 3PL 的优 势;掌握虚拟经营 5 种方式;掌握 3PL 的管理内容、选择程 序。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 基本掌握 3PL 特征;3PL 产生的原因;3PL 的优势;了解虚 拟经营 5 种方式;基本掌握 3PL 的管理内容、选择程序。掌 握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 基本了解 3PL 特征;3PL 产生的原因;3PL 的优势;了解虚 拟经营 5 种方式;对 3PL 的管理内容、选择程序等理解不清, 掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、 实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、 理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节 第三方物流概述 一、第三方物流概念 1、第三方物流概念 2、第三方物流特征:合同承包;功能专业户;个性化服务;信息化、科技化 二、第三方物流的兴起 1、第三方物流产生的原因 2、国外及中国第三方物流的发展 三、第三方物流的发展 1、第三方物流的优势 2、第三方物流的发展趋势 第二节 第三方物流原理 一、双赢原理的应用 二、战略联盟原理的应用

虚拟经营 第三节第三方物流的管理 、第三方物流的选择 1、影响选择的因素 2、第三方物流选择的程序 3、第三方物流的实施 、第三方物流管理内容 1、合同管理 2、供应商管理 3、客户关系管理 4、能力管理 5、信息管理 第六章配送与配送中心 〔能力要求〕 1、通过本章的学习,认识配送中心的基本理论及配送中心的概况,了解物流配送中 心的流程 2、学习现代物流配送的基本方法、技巧和策略 3、掌握物流现代物流配送中心的经营管理技能 〔技能标准 1、能掌握配送配销模式、物流模式及其特点 2、能掌握现代配送的一般流程 3、能懂得配送中心的种类、功能、物流流程; 4、能懂得配送中心的作业管理 考核标准与方式 考核内容和标准 考核方法及要求 级熟练掌握配送配销模式、物流模式及其特点:掌握现代配送|笔试、口试 (优秀)的一般流程:熟练懂得配送中心的种类、功能、物流流程:理论和能力测试均在 熟练懂得配送中心的作业管理。 86分以上 二级 掌握配送配销模式、物流模式及其特点:掌握现代配送的一笔试、口试 (良好)般流程:懂得配送中心的种类、功能、物流流程:懂得配送|理论和能力测试均在 中心的作业管理 70—85分 三级基本掌握配送配销模式、物流模式及其特点:掌据现代配送笔试、口试 (合格)的一般流程:懂得配送中心的种类、功能、物流流程:懂得|理论和能力测试均在 配送中心的作业管理。掌握不透。 6069分 四级 本了解配送配销模式、物流模式及其特点;现代配送的一笔试、口试 (不及般流程;配送中心的种类、功能、物流流程:配送中心的作理论和能力测试均在 格)业管理。理解不清,掌握不透 60分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节配送的概述 、配送的定义(GB): 二、现代配送的作用 三、配送模式:配销模式、物流模式

三、虚拟经营 第三节 第三方物流的管理 一、第三方物流的选择 1、影响选择的因素 2、第三方物流选择的程序 3、第三方物流的实施 二、第三方物流管理内容 1、合同管理 2、供应商管理 3、客户关系管理 4、能力管理 5、信息管理 第六章 配送与配送中心 〔能力要求〕 1、通过本章的学习,认识配送中心的基本理论及配送中心的概况,了解物流配送中 心的流程; 2、学习现代物流配送的基本方法、技巧和策略; 3、掌握物流现代物流配送中心的经营管理技能; 〔技能标准〕 1、能掌握配送配销模式、物流模式及其特点; 2、能掌握现代配送的一般流程; 3、能懂得配送中心的种类、功能、物流流程; 4、能懂得配送中心的作业管理。 〔考核标准与方式〕 等级 考核内容和标准 考核方法及要求 一级 (优秀) 熟练掌握配送配销模式、物流模式及其特点;掌握现代配送 的一般流程;熟练懂得配送中心的种类、功能、物流流程; 熟练懂得配送中心的作业管理。 笔试、口试 理论和能力测试均在 86 分以上 二级 (良好) 掌握配送配销模式、物流模式及其特点;掌握现代配送的一 般流程;懂得配送中心的种类、功能、物流流程;懂得配送 中心的作业管理。 笔试、口试 理论和能力测试均在 70—85 分 三级 (合格) 基本掌握配送配销模式、物流模式及其特点;掌握现代配送 的一般流程;懂得配送中心的种类、功能、物流流程;懂得 配送中心的作业管理。掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60—69 分 四级 (不及 格) 基本了解配送配销模式、物流模式及其特点;现代配送的一 般流程;配送中心的种类、功能、物流流程;配送中心的作 业管理。理解不清,掌握不透。 笔试、口试 理论和能力测试均在 60 分以下 〔实训教学与理论教学〕 1、实训教学:填空题、判断题、选择题、问答题 2、理论教学:讲授、启发、案例、讨论、图表、纲要信息 第一节 配送的概述 一、配送的定义(GB): 二、现代配送的作用 三、配送模式:配销模式、物流模式

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