第三章电子商务的应用框架 和交易模式 本章主要介绍电子商务的应用框架和交易 模式。通过本章学习要求在了解电子商务 基础设施体系框架的基础上,掌握企业电 子商务的应用框架,理解电子商务的三种 最主要的交易模式,即B2B、B2C和C2C
第三章 电子商务的应用框架 和交易模式 本章主要介绍电子商务的应用框架和交易 模式。通过本章学习要求在了解电子商务 基础设施体系框架的基础上，掌握企业电 子商务的应用框架，理解电子商务的三种 最主要的交易模式，即B2B、B2C和C2C
本章将从二个方面学习的有关电子商务的 应用框架和交易模式 ■第一节电子商务的应用框架 ■第二节电子商务的交易模式
本章将从二个方面学习的有关电子商务的 应用框架和交易模式 ◼ 第一节 电子商务的应用框架 ◼ 第二节 电子商务的交易模式
电子商务的应用框 、电子商务基础设施体系框架 框架结构 法律 应用服务层 公共政策 规范 信息发布与传输层 安全协议 准 网络 层
一、电子商务基础设施体系框架 （一） 框架结构 第一节 电子商务的应用框架 公 共 政 策 法律 规范 应用服务层 信息发布与传输层 网络层 技 术 标 准 安 全 协 议
二)框架组成 1.网络平台 2.信息发布与传输层 3.应用服务层 4.公共政策 5.法律环境 6.技术标准 7.安全协议
（二） 框架组成 ⒈ 网络平台 ⒉ 信息发布与传输层 ⒊ 应用服务层 ⒋ 公共政策 ⒌ 法律环境 6．技术标准 7．安全协议
二企业电子商务应用框架 商务 商务模式 内容 应用技术 BEB=供应商合作伙伴 EDUIntemet SRM 采购配送物流 ERP ECR Inrta-business[研发生产|管理 FIT ARPIL 采购配送物流 CRM B2B/B2C 经销商 最终用户 EDIntemet
二 企业电子商务应用框架
第二节电子商务的交易模式 企业与企业的电子商务模式B2B (一)B2B的几种基本模式 1.在线商店模式。在线商店模式指的是企业在网上 开设虚拟商店,以此网址宣传和展示所经营的 品和服务,进而提供网上交易的便利 2.内联网模式。内联网模式指的是企业将内联网络 有限度地对商业伙伴开放,允许已有的或潜在的 商业伙伴有条件地通过国际互联网进入自己的内 部电脑网络,从而最大限度地实现商业信息传输 和处理的自动化
第二节 电子商务的交易模式 一、 企业与企业的电子商务模式(B2B) （一）B2B的几种基本模式 ⒈ 在线商店模式。在线商店模式指的是企业在网上 开设虚拟商店，以此网址宣传和展示所经营的产 品和服务，进而提供网上交易的便利。 ⒉内联网模式。内联网模式指的是企业将内联网络 有限度地对商业伙伴开放，允许已有的或潜在的 商业伙伴有条件地通过国际互联网进入自己的内 部电脑网络，从而最大限度地实现商业信息传输 和处理的自动化
3中介模式。中介模式指的是一家中介机构在 网上将销售商或采购商汇集一起,商业机 构的采购代表从中介机构的网址就可查询 销售商或销售的产品 4.专业服务模式。专业服务模式指的是网上机 构通过标准化的网上服务为企业内部管理 提供专业化的解决方案,使企业能够减少 不必要的开支,降低运菅成本和提高客户 对企业的信任度和忠诚度
⒊ 中介模式。中介模式指的是一家中介机构在 网上将销售商或采购商汇集一起，商业机 构的采购代表从中介机构的网址就可查询 销售商或销售的产品。 ⒋ 专业服务模式。专业服务模式指的是网上机 构通过标准化的网上服务为企业内部管理 提供专业化的解决方案，使企业能够减少 不必要的开支，降低运营成本和提高客户 对企业的信任度和忠诚度
(二)B2B电子商务公司发展的四大趋势 1.以网络为基础的市场庄家将转变为全方位服 务的提供者 2.开放型和封闭型市场间的区别将不再十分清 晰 3.电子商务将完全吞噬供应链 4.B2B电子商务公司面临大浪淘沙
（二）B2B电子商务公司发展的四大趋势 ⒈ 以网络为基础的市场庄家将转变为全方位服 务的提供者 ⒉ 开放型和封闭型市场间的区别将不再十分清 晰 ⒊ 电子商务将完全吞噬供应链 ⒋ B2B电子商务公司面临大浪淘沙
(三)B2B电子商务公司未来的“领头羊” 1.纵向型市场庄家:专售行业特种商品 纵向型市场可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易, 们将自己定位在一个特定的专业领域内。纵向型市场庄家 为买卖双方提供通过网上交易购买或出售纵向类产品的便利, 并为此专门构建、培训、完善这一网上交易系统。 2.横向型市场庄家:销售跨行业产品 横向型市场为卖方和买方创建起一个信息和交易的平台, 但它涵盖了不同的行业和领域,服务于不同的行业的从业者。 庄家通常为买卖双方提供跨行业的普通商品和服务 3技术提供商:向B2B电子商务公司提供工具
（三）B2B电子商务公司未来的“领头羊” ⒈ 纵向型市场庄家：专售行业特种商品 纵向型市场可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易， 它们将自己定位在一个特定的专业领域内。纵向型市场庄家 为买卖双方提供通过网上交易购买或出售纵向类产品的便利， 并为此专门构建、培训、完善这一网上交易系统。 ⒉ 横向型市场庄家：销售跨行业产品 横向型市场为卖方和买方创建起一个信息和交易的平台， 但它涵盖了不同的行业和领域，服务于不同的行业的从业者。 庄家通常为买卖双方提供跨行业的普通商品和服务。 ⒊ 技术提供商：向B2B电子商务公司提供工具
企业与消费者间的电子商务模式(BC (一)B2C的几种基本模式 1.有形产品的电子商务模式。有形产品的电子商务 模式是指这种产品或服务的成交是在国际互联网上 进行的,而实际产品的交付仍然通过传统的方式 2.无形产品和劳务的电子商务模式 (1)网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过 网页安排向消费者提供网上直接订阅,直接信息浏 览的电子商务模式 (2)付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过 网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和 信息下载的电子商务模式
二、企业与消费者间的电子商务模式(B2C) （一）B2C的几种基本模式 ⒈ 有形产品的电子商务模式。有形产品的电子商务 模式是指这种产品或服务的成交是在国际互联网上 进行的，而实际产品的交付仍然通过传统的方式。 ⒉ 无形产品和劳务的电子商务模式。 （1）网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过 网页安排向消费者提供网上直接订阅，直接信息浏 览的电子商务模式。 （2）付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过 网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和 信息下载的电子商务模式