《电子商务概论》测试题(1) 、说出下列电子商务英文的中文意思 1. ADSL 2. ASP: 3. ATM: 4. bbs: 5. B2B: 6. B2C: 7. B2G 8 ca 9. CErNet: 10. chinagbn: 11, chinanet 12, CIETNET 13. CMNet: 14 CNcNet: 15. CNNIC: 16. CPM: 17. CRM: 18 CSTNET 19. C2C; 20. DBMs: 21. ddn: 22. DhTML: 23. DNS: 24. DTSS 25. EDi: 26. E-business: 27. E-cash 28. Electronic-Check 29 E-commerce: 30. E-mail 1, e-Marketing 32. electronic-payments 33. electronic-wallets 34. ERP 35. Ethernet: 36. Extranet; 37. FAQ: 38. fire-wall 39. FTP 40. Gps; 41. Hash : 42. home-page: 43. Html ; 44. Http; 45. hub 46. iaP: 47. IE 48. ICP: 49. IP: 50. isdn 51 IsP: 52. LAN 53. login; 54. logout; 55. man: 56. MIS 57. mrP; 58. 0A 59. online-advertising 60. online-retailing; 61. online-services 62. PDF; 63. POP 64 POS 65. repeater 66 router: 67. SCM 68. search-engines; 69. set: 70 SMTP; 71 smart-card 72. TCP 73. Telnet: 74 3PL 75 UNINET; 76. upload; 77. van 78. VPN 名词解释 1.电子商务;2.信息流:3.资金流;4.物流;5.注意力经济;6 计算机网络;7.电子支付;8.电子钱包;9.电子支票;10.供应链 11.第三方物流;12.网络营销;13.数字签名;14.数字证书;15 防火墙;16.投标;17.著作权;18.电子合同;19.密钥;20.加 密算法;21.网关;22.IP地址;23.域名地址;24.电子货币;25 电子现金;26.智能卡;27.客户关系管理;28.网上银行;29.网上 保险;30.数字时间戳 三、简答题 电子商务的特点 电子商务的功能 ·电子商务的优势 ·电子商务的效益; 电子商务发展的外部环境 电子商务的四个支柱
《电子商务概论》测试题 (1) 一、说出下列电子商务英文的中文意思 1 .ADSL ； 2 .ASP ； 3 .ATM ； 4 .BBS ； 5 .B2B ； 6 .B2C ； 7 .B2G ； 8 .CA ； 9 .CERNET ； 10 .CHINAGBN ； 11 .CHINANET ； 12 .CIETNET ； 13 .CMNET ； 14 .CNCNET ； 15 .CNNIC ； 16 .CPM ； 17 .CRM ； 18 .CSTNET ； 19 .C2C ； 20 .DBMS ； 21 .DDN ； 22 .DHTML ； 23 .DNS ； 24 .DTSS ； 25 .EDI ； 26 .E-business ； 27 .E-cash ； 28 .Electronic-Check ； 29 .E-commerce ； 30 .E-mail ； 31 .e-Marketing ； 32 .electronic-payments ； 33 .electronic-wallets ； 34 .ERP ； 35 .Ethernet ； 36 .Extranet ； 37 .FAQ ； 38 .fire-wall ； 39 .FTP ； 40 .GPS ； 41 .Hash ； 42 .home-page ； 43 .HTML ； 44 .HTTP ； 45 .hub ； 46 .IAP ； 47 .IE ； 48 .ICP ； 49 .IP ； 50 .ISDN ； 51 .ISP ； 52 .LAN ； 53 .login ； 54 .logout ； 55 .MAN ； 56 .MIS ； 57 .MRP ； 58 .OA ； 59 .online-advertising ； 60 .online-retailing ； 61 .online-services ； 62 .PDF ； 63 .POP ； 64 .POS ； 65 .repeater ； 66.router ； 67 .SCM ； 68 .search-engines ； 69 .SET ； 70 .SMTP ； 71 .smart-card ； 72 .TCP ； 73 .Telnet ； 74 .3PL ； 75 .UNINET ； 76 .upload ； 77 .VAN ； 78 .VPN ； 79 .WAN ； 80 .WWW 。 二、名词解释 1 . 电子商务； 2 . 信息流； 3 . 资金流； 4 . 物流； 5 . 注意力经济； 6 . 计算机网络； 7 . 电子支付； 8 . 电子钱包； 9 . 电子支票； 10 . 供应链； 11 . 第三方物流； 12 . 网络营销； 13 . 数字签名； 14 . 数字证书； 15 . 防火墙； 1 6. 投标； 17 . 著作权； 18 . 电子合同； 19. 密钥； 20 . 加 密算法； 21 . 网关； 22 . IP 地址； 23 . 域名地址； 24 . 电子货币； 25 . 电子现金； 26 . 智能卡； 27 . 客户关系管理； 28 . 网上银行； 29 . 网上 保险； 30 . 数字时间戳。 三、 简答题 · 电子商务的特点； · 电子商务的功能； · 电子商务的优势； · 电子商务的效益； · 电子商务发展的外部环境； · 电子商务的四个支柱；
·简述信息流、资金流和物流三者之间的关系。 ·互联网提供的服务有哪些? 计算机网络硬件系统包括哪些? 网络攻击常用的方法有哪些? 网络交易中心设立的条件是什么? ·电子商务的安全有哪些要素? ·电子商务安全技术包括哪些? ·物流的功能 ·物流系统的组成有哪几部分? 现代物流的特点 ·网络营销的特点 ·网络营销的优势; ·网络营销的基本功能 ·网络营销的客户关系管理; ·网络营销与传统营销有什么区别? 软营销与强势营销的根本区别是什么? 4C营销策略的内容是什么? 什么是EDI,其特点是什么? ·网上银行的特点 ·网上证券交易的特点 ·网上保险的优点有哪些? ·电子现金支付方式的特点。 ·电子现金的优点。 ·电子支票支付方式的特点
· 简述信息流、资金流和物流三者之间的关系。 · 互联网提供的服务有哪些？ · 计算机网络硬件系统包括哪些？ · 网络攻击常用的方法有哪些？ · 网络交易中心设立的条件是什么？ · 电子商务的安全有哪些要素？ · 电子商务安全技术包括哪些？ · 物流的功能； · 物流系统的组成有哪几部分？ · 现代物流的特点； · 网络营销的特点； · 网络营销的优势； · 网络营销的基本功能； · 网络营销的客户关系管理； · 网络营销与传统营销有什么区别？ · 软营销与强势营销的根本区别是什么？ · 4C 营销策略的内容是什么？ · 什么是 EDI ，其特点是什么？ · 网上银行的特点； · 网上证券交易的特点； · 网上保险的优点有哪些？ · 电子现金支付方式的特点。 · 电子现金的优点。 · 电子支票支付方式的特点
·电子支票支付方式的优势。 ·简述电子商务解决方案。 电子商务系统的可行性分析包括那些方面? 四、单选题 现代意义的电子商务经历了两个阶段:即专用网上的电子交易阶段和()。 ·基于互联网的电子商务阶段;B.基于互联网的电子商业阶段 C.网络商品直销阶段;D.消费者进入互联网阶段。 最早提出“注意力经济”这一概念的是()国经济学家迈克尔·戈德海 伯提出的。 德;B.英;C.美;D.法 3.BtoC模式表示()。 A企业对企业;B.企业对消费者:C.企业对政府;D消费者对消费者。 4.TP/IP同样适合于在一个局域网中实现()的互联通信。 A.同种机;B.异种机;C.多种机;D.单种机。 5. ARPANET研究的一个主要成果,就是形成今日互联网基础的()协议。 A. tcp B. Ip: c. Tcp/ip: D. Http 6.()有两个信道,可以全部用于接入互联网,也可以仅用一个信道接入。 A. ADSL B. Isdn: C. DdN D. CNNIC 7.“国际组织”一级域名为()。 A.. BIL B.. ORG D.. INT 8.供应链管理系统简称为()。 A. MIS B DMMS C SCM: D CRM 9.除了传统的物流功能外,现代物流还具有()的服务功能。 A.便利性;B.速度性:C.流转性;D.增值性
· 电子支票支付方式的优势。 · 简述电子商务解决方案。 · 电子商务系统的可行性分析包括那些方面？ 四、 单选题 · 现代意义的电子商务经历了两个阶段：即专用网上的电子交易阶段和（ ）。 · 基于互联网的电子商务阶段； B. 基于互联网的电子商业阶段； C . 网络商品直销阶段； D. 消费者进入互联网阶段。 · 最早提出“注意力经济”这一概念的是（ ）国经济学家迈克尔 · 戈德海 伯提出的。 · 德； B. 英； C. 美； D. 法。 3 . Ｂ to C 模式表示（ ）。 A 企业对企业； B. 企业对消费者； C. 企业对政府； D 消费者对消费者。 4 . TCP/IP 同样适合于在一个局域网中实现（ ）的互联通信。 A. 同种机； B. 异种机； C. 多种机； D. 单种机。 5 . ARPANET 研究的一个主要成果，就是形成今日互联网基础的（ ）协议。 A.TCP ； B.IP ； C.TCP/IP ； D.HTTP 。 6 . （ ）有两个信道，可以全部用于接入互联网，也可以仅用一个信道接入。 A. ADSL ； B. ISDN ； C. DDN ； D. CNNIC 。 7 . “国际组织”一级域名为（ ）。 A. . BIL ； B. . ORG ； C. . US ； D. . INT 。 8 . 供应链管理系统简称为（ ）。 A. MIS ； B.DMMS ； C.SCM ； D.CRM 。 9 . 除了传统的物流功能外，现代物流还具有（ ）的服务功能。 A. 便利性； B. 速度性； C. 流转性； D. 增值性
10.()理论是针对工业化时代以“强势营销”提出的新理论。 A.软营销;B.促销;C.营销;D.供销。 11.()是电子商务应用中的一个最重要的、发展最快的领域。 A.软营销;B.强势营销:C.传统营销;D.网络营销。 12.()是网络营销的一个重要组成部分。 A.传统营销;B.网上销售;C.柜台销售:D.强营销 13.网上购物的安全性和()是消费者必须考虑的一个问题。 A.价格:B.质量;C.可靠性;D.售后服务。 14.网络营销竞争的游戏规则是()。 A.大鱼吃小鱼;B.小鱼吃虾米;C快鱼吃慢鱼;D.一对 15.()是企业营销的一种重要竞争手段。 A.免费价格策略;B.价格策略;C.低价格策略:D.个性化商品定价策略。 16.免费资源与()是互联网上最有效的法宝。 A.有奖促销;B.积分促销;C.网上打折促销:D.服务促销。 17.被称为第五大广告媒体的是() 报纸B.广播;C.杂志;D.网络;E.电视。 18.()验证是上网的第一道关口,且与后续操作相关。 A.密码;B.密钥;C.身份证;D.安全。 19.www.cfca.co皿cn是()认证中心。 A.中国数字;B.中国金融;C.天津CA认证中心;D.山东省CA认证中 20.电子合同的订约时间采用()原则。 A.《公约》;B.大陆法系;C.英美法系;D.欧洲法系
10 . （ ）理论是针对工业化时代以“强势营销”提出的新理论。 A. 软营销； B. 促销； C. 营销； D. 供销。 11 . （ ）是电子商务应用中的一个最重要的、发展最快的领域。 A. 软营销； B. 强势营销； C. 传统营销； D. 网络营销。 12 . （ ）是网络营销的一个重要组成部分。 A. 传统营销； B. 网上销售； C. 柜台销售； D. 强营销。 13 . 网上购物的安全性和（ ）是消费者必须考虑的一个问题。 A. 价格； B. 质量； C. 可靠性； D. 售后服务。 14 . 网络营销竞争的游戏规则是（ ）。 A. 大鱼吃小鱼； B. 小鱼吃虾米； C 快鱼吃慢鱼； D. 一对一。 15 . （ ）是企业营销的一种重要竞争手段。 A. 免费价格策略； B. 价格策略； C. 低价格策略； D. 个性化商品定价策略。 16 . 免费资源与（ ）是互联网上最有效的法宝。 A. 有奖促销； B. 积分促销； C. 网上打折促销； D. 服务促销。 17 . 被称为第五大广告媒体的是（ ）。 A. 报纸 B. 广播； C. 杂志； D. 网络 ;E. 电视。 18 . （ ）验证是上网的第一道关口，且与后续操作相关。 A. 密码； B. 密钥； C. 身份证； D. 安全。 19.www.cfca.com.cn 是（ ）认证中心。 A. 中国数字； B. 中国金融； C. 天津 CA 认证中心； D. 山东省 CA 认证中 心。 20 . 电子合同的订约时间采用（ ）原则。 A. 《公约》； B. 大陆法系； C. 英美法系； D. 欧洲法系
21.现代的竞争是高科技的竞争,是速度、质量、()、效率等综合实力的竞 争 A.成本;B.配送;C.生产;D.采购。 22.电子商务系统的成长IBM将其概括为()个阶段组成的循环周期。 A.三个;B.五个;C.六个;D.四个。 23.网上保险最早出现在()。 A.中国;B.英国:C.美国:D.日本。 24.()最主要的目的就是改变人们的保险习惯,变原来的被动接受保险为 主动寻求保险。 A.网上证券交易;B.网上保险;C.网络广告:D.网上银行。 25.()是互联网的最大特点。 A.安全性;B.可靠性;C.开放性 时间性。 26.提交标的物和()是电子商务中卖方的一项主要义务。 A.单据:B.发票;C.信用卡;D.智能卡。 27.知识产权具有专门性、地域性和() A.可靠性;B.安全性;C.时间性;D.封闭性。 28.()是一种特殊的过错责任原则。 A.实际违约责任;B.过错推定责任;C.承担法律责任;D.银行承担责任。 29.()是电子商务系统所要解决的核心问题 A.真实问题;B.可靠问题;C.有效问题;D.安全问题。 ()是实现电子商务安全的一种重要手段 A.加密技术;B.数字签名技术;C.认证技术;D.以上都不对。 31.密码学分为密码编码学和() A.解密学;B.密码分析学;C.编码分析学;D.分析编码学
21. 现代的竞争是高科技的竞争，是速度、质量、（ ）、效率等综合实力的竞 争 。 A. 成本； B. 配送； C. 生产； D. 采购。 22 . 电子商务系统的成长 IBM 将其概括为（ ）个阶段组成的循环周期。 A. 三个； B. 五个； C. 六个； D. 四个。 23 . 网上保险最早出现在（ ）。 A. 中国； B. 英国； C. 美国； D. 日本。 24 . （ ）最主要的目的就是改变人们的保险习惯，变原来的被动接受保险为 主动寻求保险。 A. 网上证券交易； B. 网上保险； C. 网络广告； D. 网上银行。 25 . （ ）是互联网的最大特点。 A. 安全性； B. 可靠性； C. 开放性； D. 时间性。 26. 提交标的物和（ ）是电子商务中卖方的一项主要义务。 A. 单据； B. 发票； C. 信用卡； D. 智能卡。 27 . 知识产权具有专门性、地域性和（ ）。 A. 可靠性； B. 安全性； C. 时间性； D. 封闭性。 28 . （ ）是一种特殊的过错责任原则。 A. 实际违约责任； B. 过错推定责任； C. 承担法律责任； D. 银行承担责任。 29 . （ ）是电子商务系统所要解决的核心问题。 A. 真实问题； B. 可靠问题； C. 有效问题； D. 安全问题。 30 . （ ）是实现电子商务安全的一种重要手段。 A. 加密技术； B. 数字签名技术； C. 认证技术； D. 以上都不对。 31. 密码学分为密码编码学和（ ） 。 A. 解密学； B. 密码分析学； C. 编码分析学； D. 分析编码学
32.加密包括()两个元素 A.破译和反破译;B.加密算法和密钥;C.对称加密和非对称加密;D.公 钥和私钥。 33.在RSA非对称加密中的公钥是()。 A.(n,d);B.(P,Q);C.(e,d);D.(n,e) 34.软营销的主动方是()。 A.企业;B.顾客;C.中间商;D.消费者。 35.中国的一级域名是()。 B. cn C, edu D. net 36.电子商务的物流模式包括()。 A.实物分配;B.货物配送;C.第三方物流;D.供应链管理 37.有利于网络营销的三个优良特性的是()。 A.虚拟性;B.跨时空性;C.全球性;D.开放性。 38.属于网络营销基本功能的是()。 A.市场调硏;B.降低经营成本:C.开拓新的营销空间;D.提高服务质量。 属于网络营销模式的是() A.在线商店模式;B.企业自营物流模式 C.物流企业联盟模式;D.借助传统流通渠道模式。 40.客户关系管理包括() A.提醒购物;B.专门购物;C.现场服务;D.网络拍卖。 41.属于网络营销策略的是()。 A.网络招投标;B.网上采购;C.网络营销规划;D.中立交互平台。 42.属于网络广告形式的是()
32. 加密包括（ ）两个元素。 A. 破译和反破译； B. 加密算法和密钥； C. 对称加密和非对称加密； D. 公 钥和私钥。 33 . 在 RSA 非对称加密中的公钥是（ ）。 A. （ n,d ）； B.(P,Q) ； C.(e,d) ； D.(n,e) 。 34 . 软营销的主动方是（ ）。 A. 企业； B. 顾客； C. 中间商； D. 消费者。 35 . 中国的一级域名是（ ）。 A..com ； B..cn ； C..edu ； D..net 。 36 . 电子商务的物流模式包括（ ）。 A. 实物分配； B. 货物配送； C. 第三方物流； D. 供应链管理。 37 . 有利于网络营销的三个优良特性的是（ ）。 A. 虚拟性； B. 跨时空性； C. 全球性； D. 开放性。 38 . 属于网络营销基本功能的是（ ）。 A. 市场调研； B. 降低经营成本； C. 开拓新的营销空间； D. 提高服务质量。 39 . 属于网络营销模式的是（ ）。 A. 在线商店模式； B. 企业自营物流模式； C. 物流企业联盟模式； D. 借助传统流通渠道模式。 40 . 客户关系管理包括（ ）。 A. 提醒购物； B. 专门购物； C. 现场服务； D. 网络拍卖。 41 . 属于网络营销策略的是（ ）。 A. 网络招投标； B. 网上采购； C. 网络营销规划； D. 中立交互平台。 42 . 属于网络广告形式的是（ ）
A.卖方为主的形式;B.买方为主的形式;C.文字链接的形式;D.中立采 购平台的形式。 43.属于网络广告计价方式的是() A.网上结算;B.企业理财;C.千人印象成本;D.电子支付。 44.网上保险的优点有() A.减少中间环节;B.提髙服务质量;C.发挥管理优势;D.降低经营成本 45.电子商务的安全要素有()。 A.唯一性;B.可靠性;C.标识性;D.排他性。 46.电子商务安全技术包括() A.数字签名技术;B.防火墙;C.中断;D.电子邮件。 47.在以下网络交换互联设备中,()是路由器。 A modem; B bridge C router: D repeater 48.中国互联网络信息中心成立于() A.1997年8月3日:B.1997年6月3日:C.1991年6月3日; D.1991年8月3日。 五、多项选择题 1.电子商务包含() A.商务活动;B.贸易活动;C.电子化手段;D.政府管理手段 2.电子商务应用的支柱有() A.网络基础设施;B.技术标准;C.网络安全;D.法律规范。 电子商务的“三流”是指()。 A.信息流;B.物流;C.商流;D.资金流。 4.电子商务的特点() A.交易电子化;B.操作复杂化:C.服务个性化;D.交易半透明化
A. 卖方为主的形式； B. 买方为主的形式； C. 文字链接的形式； D. 中立采 购平台的形式。 43 . 属于网络广告计价方式的是（ ）。 A. 网上结算； B. 企业理财； C. 千人印象成本； D. 电子支付。 44. 网上保险的优点有（ ）。 A. 减少中间环节； B. 提高服务质量； C. 发挥管理优势； D. 降低经营成本。 45 . 电子商务的安全要素有（ ）。 A. 唯一性； B. 可靠性； C. 标识性； D. 排他性。 46 . 电子商务安全技术包括（ ）。 A. 数字签名技术； B. 防火墙； C. 中断； D. 电子邮件。 47 . 在以下网络交换互联设备中，（ ）是路由器。 A.modem ； B.bridge ； C.router ； D.repeater 。 48 . 中国互联网络信息中心成立于（ ） A .1997 年 8 月 3 日； B .1997 年 6 月 3 日； C .1991 年 6 月 3 日； D .1991 年 8 月 3 日。 五、 多项选择题 1. 电子商务包含（ ） A. 商务活动； B. 贸易活动； C. 电子化手段； D. 政府管理手段。 2. 电子商务应用的支柱有（ ） A. 网络基础设施； B. 技术标准； C. 网络安全； D. 法律规范。 3. 电子商务的“三流”是指（ ）。 A. 信息流； B. 物流； C. 商流； D. 资金流。 4. 电子商务的特点（ ） A. 交易电子化； B. 操作复杂化； C. 服务个性化； D. 交易半透明化
5.电子商务的业务流程包括()。 ·交易前的准备;B.交易谈判,签订合同;C.合同履行;D.售后服务。 6.注意力经济的基本特性有()。 A.选择性;B.独立性;C.集中性;D.排他性 7.将计算机网络分类为() A.局域网;B.城域网;C.广域网:D.星型网。 8.广域互联网的形式主要有() A.局域网到局域网的连接:B.单机到局域网的连接; C.局域网到互联网的连接;D.城域网到局域网的连接。 9.按访问传输介质分类,局域网分为()。 A.以太网;B.令牌环网;C.ATM网;D. windows网 10.外联网的实现方式有() A.公共网络;B.专用网络;C.虚拟专用网络;D.专业网络 11.计算机网络的软件系统包括() A.网络操作系统;B.网络管理系统;C.网络应用软件系统;D.供应链管 理系统。 12.BS是指()。 A.电子公告牌系统;B.电子布告栏系统; C.电子留言板系统;D.电子广告系统。 13.在线支付的方式有() A.银行卡;B.电子现金;C.电子支票;D.智能卡。 14.网上电子支付系统有() A.电子货币系统;B.支付清算系统;C.电子交易系统;D.银行卡支付系 统
5. 电子商务的业务流程包括（ ）。 · 交易前的准备； B. 交易谈判，签订合同； C. 合同履行； D. 售后服务。 6. 注意力经济的基本特性有（ ）。 A. 选择性； B. 独立性； C. 集中性； D. 排他性。 7. 将计算机网络分类为（ ） A. 局域网； B. 城域网； C. 广域网； D. 星型网。 8. 广域互联网的形式主要有（ ）。 A. 局域网到局域网的连接； B. 单机到局域网的连接； C. 局域网到互联网的连接； D. 城域网到局域网的连接。 9. 按访问传输介质分类，局域网分为（ ）。 A. 以太网； B. 令牌环网； C.ATM 网； D.windows 网。 10. 外联网的实现方式有（ ） A. 公共网络； B. 专用网络； C. 虚拟专用网络； D. 专业网络。 11. 计算机网络的软件系统包括（ ） A. 网络操作系统； B. 网络管理系统； C. 网络应用软件系统； D. 供应链管 理系统。 12.BBS 是指（ ）。 A. 电子公告牌系统； B. 电子布告栏系统； C. 电子留言板系统； D. 电子广告系统。 13. 在线支付的方式有（ ） A. 银行卡； B. 电子现金； C. 电子支票； D. 智能卡。 14. 网上电子支付系统有（ ） A. 电子货币系统； B. 支付清算系统； C. 电子交易系统； D. 银行卡支付系 统
15.电子现金支付方式的特点是() A.协议性;B.对软件的依赖性;C.灵活性;D.可鉴别性。 16.下列()属于电子现金的属性。 A.货币价值;B.可交换性;C.单一性;D.可存储性。 17.电子支票支付方式的优势有() A.处理速度高;B.安全性能好;C.处理成本低;D.给金融机构带来了效 18.消费者的购物过程包括()。 A.诱发需求;B.货款支付;C.调查问卷;D.货物配送。 19.电子商务认证机构具有()的特点。 A.权威性;B.保密性;C.标准性;D.可执行性。 20.认证机构承担的责任方式有() A.及时通知;B.继续履行;C.赔偿损失;D.采取补救措施。 21.认证中心的职能有() A.证书发放;B.证书更新;C.证书撤销;D.证书验证。 22.电子商务的交易模式包括() A. B2B: B B2C: C B2G: D C2C 23.网络广告的特点是() A.强烈的交互性与感官性;B.强迫性传送信息;C.一对一模式;D.受众 数量可准确统计。 24.按密钥和相关加密程序可将加密分为() A.程序编码;B.散列编码;C.对称加密;D.非对称加密。 25.电子数据交换系统的要素有() A.软件;B.硬件;C.工作人员;D.通讯网络
15. 电子现金支付方式的特点是（ ） A. 协议性； B. 对软件的依赖性； C. 灵活性； D. 可鉴别性。 16. 下列（ ）属于电子现金的属性。 A. 货币价值； B. 可交换性； C. 单一性； D. 可存储性。 17. 电子支票支付方式的优势有（ ） A. 处理速度高； B. 安全性能好； C. 处理成本低； D. 给金融机构带来了效 益。 18. 消费者的购物过程包括（ ）。 A. 诱发需求； B. 货款支付； C. 调查问卷； D. 货物配送。 19.. 电子商务认证机构具有（ ）的特点。 A. 权威性； B. 保密性； C. 标准性； D. 可执行性。 20. 认证机构承担的责任方式有（ ） A. 及时通知； B. 继续履行； C. 赔偿损失； D. 采取补救措施。 21. 认证中心的职能有（ ） A. 证书发放； B. 证书更新； C. 证书撤销； D. 证书验证。 22. 电子商务的交易模式包括（ ） A. B2B ； B.B2C ； C.B2G ； D.C2C 。 23. 网络广告的特点是（ ） A. 强烈的交互性与感官性； B. 强迫性传送信息； C. 一对一模式； D. 受众 数量可准确统计。 24. 按密钥和相关加密程序可将加密分为（ ） A. 程序编码； B. 散列编码； C. 对称加密； D. 非对称加密。 25. 电子数据交换系统的要素有（ ） A. 软件； B. 硬件； C. 工作人员； D. 通讯网络
26.属于网络广告的形式有() A.图标广告;B.电子邮件广告;C.横幅广告:D.跑马灯式广告。 27.物流配送系统主要由()组成。 A.环境:B.选择;C.处理;D.反馈。 28.物流模式一般有()。 A.企业自营物流;B.借助传统物流渠道:C.物流企业联盟;D.第三方物 29.电子商务配送系统主要由()组成 A.管理系统;B.作业系统;C.网络系统;D.增值网系统 30.现代物流的增值性服务功能包括()。 A.增加便利性的服务;B.加快反应速度的服务;C.降低成本的服务;D.延 伸服务。 31.物流系统是由()构成的有机整体。 A.管理系统;B.供应系统;C.运营系统;D.配送系统。 32.网络营销与传统营销的区别有() A.产品定位的差异;B.促销手段的差异;C.营销方式的改变;D.营销策 略的不同。 33.网络营销理论包括() A.直复营销理论;B.关系营销理论;C.“软营销”理论;D.“硬营销” 理论。 34.下面哪几个属于客户关系管理() A.客户支持;B.连带销售;C.价格折扣型;D.担心安全。 35.哪些属于电子商务安全的要素() A.可靠性;B.真实性;C.机密性;D.完整性。 36.哪些是计算机网络病毒()
26. 属于网络广告的形式有（ ） A. 图标广告； B. 电子邮件广告； C. 横幅广告； D. 跑马灯式广告。 27. 物流配送系统主要由（ ）组成。 A. 环境； B. 选择； C. 处理； D. 反馈。 28. 物流模式一般有（ ）。 A. 企业自营物流； B. 借助传统物流渠道； C. 物流企业联盟； D. 第三方物 流。 29. 电子商务配送系统主要由（ ）组成。 A. 管理系统； B. 作业系统； C. 网络系统； D. 增值网系统。 30. 现代物流的增值性服务功能包括（ ）。 A. 增加便利性的服务； B. 加快反应速度的服务； C. 降低成本的服务； D. 延 伸服务。 31. 物流系统是由（ ）构成的有机整体。 A. 管理系统； B. 供应系统； C. 运营系统； D. 配送系统。 32. 网络营销与传统营销的区别有（ ） A. 产品定位的差异； B. 促销手段的差异； C. 营销方式的改变； D. 营销策 略的不同。 33. 网络营销理论包括（ ） A. 直复营销理论； B. 关系营销理论； C. “软营销”理论； D. “硬营销” 理论。 34. 下面哪几个属于客户关系管理（ ） A. 客户支持； B. 连带销售； C. 价格折扣型； D. 担心安全。 35. 哪些属于电子商务安全的要素（ ） A. 可靠性； B. 真实性； C. 机密性； D. 完整性。 36. 哪些是计算机网络病毒（ ）