试卷代号： 座位号 口 四川开放大学xxx学年度第x学期期末考试 跨境电商试题 题号 三 四 总分 得分 得分 评卷人 一、单项选择题（将所选答案的序号填入下列答题 框；每小题2分，共20分) 答题框： 2 4 5 6. 9. 10. 1. 跨境零售包括以下两种模式()。 A.B2C和C2C B.B2B和C2C C.B2C和B2B D.B2B和P2P 2.以下不属于在选品时应考量的因素是()。 A.便于运输 B.售后简单 C.价格合理 D.生产成本 3.新店铺和老店铺是有区别的，卖家只有通过对比才能发现新店铺的不足，以下不 属于常见的新店铺的不足之处的有()。 A.店铺知名度高，销售量大 B.缺少热卖商品，导致店铺无法根据市场精准定位 C.店铺信誉低、评价少，导致转化率低 D.人气低、排名靠后、流量少且不稳定 4.应当在事前征得用户许可的网络营销方式是()。 A.网络广告 B.电子邮件营销 C.搜索引擎营销 D.网络社区营销 跨境电商试题第1页共4页
跨境电商试题 第 1 页 共 4 页 试卷代号： 座位号 四川开放大学 xxx 学年度第 x 学期期末考试 跨 境 电 商 试 题 题 号 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评 卷 人 一、单项选择题（将所选答案的序号填入下列答题 框；每小题 2 分，共 20 分） 答题框： 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 1. 跨境零售包括以下两种模式（ ）。 A. B2C 和 C2C B. B2B 和 C2C C. B2C 和 B2B D. B2B 和 P2P 2. 以下不属于在选品时应考量的因素是（ ）。 A. 便于运输 B. 售后简单 C. 价格合理 D. 生产成本 3. 新店铺和老店铺是有区别的，卖家只有通过对比才能发现新店铺的不足，以下不 属于常见的新店铺的不足之处的有（ ）。 A. 店铺知名度高，销售量大 B. 缺少热卖商品，导致店铺无法根据市场精准定位 C. 店铺信誉低、评价少，导致转化率低 D. 人气低、排名靠后、流量少且不稳定 4. 应当在事前征得用户许可的网络营销方式是（ ）。 A. 网络广告 B. 电子邮件营销 C. 搜索引擎营销 D. 网络社区营销
5.电汇的4个当事人分别是：汇款人、收款人、汇出行和()。 A.电商平台 B.结算行 C.汇入行 D.中间行 6.()是指采用现代物流技术，利用国际化的物流网络选择最佳的方式与路径， 以最低的费用和最少的风险，实现货物在国际间的流动与交换。 A.跨境支付 B.跨境电子商务 C.跨境电子商务交易 D.跨境电商物流 7.以下不属于跨境电商物流特征的是()。 A.交易速度快 B.物流周期长 C.成本占比高 D.流程复杂 8.以下不属于邮政物流的是()。 A.航空大包 B.航空小包 C.隔日达 D.国际e邮 9.RFM模型中的R是指()。 A.最近一次消费 B.消费频率 C.消费金额 D.消费过程 10.()的职责是定位客户，做好商品，提升品牌价值。 A.品牌商 B.代理商 C.贸易商 D.零售商 得分 评卷人 二、判断题（将所选答案的序号填入下列答题框； 每小题2分，共20分) 答题框： 2」 》 9 10. 1.跨境C2C是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线商品销售和服务。 2.在自建跨境电商平台与入驻第三方跨境电商平台两种模式中，目前主流的跨境电 商模式是自建跨境电商平台。 3.处于生命周期上升期的商品市场潜力大、利润较高，跨境电商交易中的润率基本 跨境电商试题第2页共4页
跨境电商试题 第 2 页 共 4 页 5. 电汇的 4 个当事人分别是：汇款人、收款人、汇出行和（ ）。 A. 电商平台 B. 结算行 C. 汇入行 D. 中间行 6. （ ）是指采用现代物流技术，利用国际化的物流网络选择最佳的方式与路径， 以最低的费用和最少的风险，实现货物在国际间的流动与交换。 A. 跨境支付 B. 跨境电子商务 C. 跨境电子商务交易 D. 跨境电商物流 7. 以下不属于跨境电商物流特征的是（ ）。 A. 交易速度快 B. 物流周期长 C. 成本占比高 D. 流程复杂 8. 以下不属于邮政物流的是（ ）。 A. 航空大包 B. 航空小包 C. 隔日达 D. 国际 e 邮 9. RFM 模型中的 R 是指（ ）。 A. 最近一次消费 B. 消费频率 C. 消费金额 D. 消费过程 10. （ ）的职责是定位客户，做好商品，提升品牌价值。 A. 品牌商 B. 代理商 C. 贸易商 D. 零售商 得 分 评 卷 人 二、判断题（将所选答案的序号填入下列答题框； 每小题 2 分，共 20 分） 答题框： 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 1. 跨境 C2C 是指分属不同关境的企业直接面向消费个人开展在线商品销售和服务。 2. 在自建跨境电商平台与入驻第三方跨境电商平台两种模式中，目前主流的跨境电 商模式是自建跨境电商平台。 3. 处于生命周期上升期的商品市场潜力大、利润较高，跨境电商交易中的润率基本
上都来源于这类商品。 4.在跨境电商中经常被使用到的商品定价策略有：基于成本的定价、基于竞争对手 的定价和基于商品价值的定价。 5.网页详情页文案，是目前比较流行的电子商务文案形式，它以讲故事的形式向客 户传达企业的文化和价值观。 6.在搜索引擎优化中，目标关键词一般是由35个单词组成的。 7.我国跨境转账汇款渠道主要有第三方支付平台、商业银行和专业汇款公司。 8.专线物流是专门针对某一国家或地区的物流运输方式。 9. 根据行为属性对客户进行细分，主要是依据客户的消费行为来进行客户细分。 10.自营B2C模式可分为综合型自营和垂直型自营两类。 得分 评卷人 三、简答题（每小题15分，共30分) 1.简述跨境电商选品与传统贸易选品的异同。 2.请简述SEO推广中的关键词使用策略。 跨境电商试题第3页共4页
跨境电商试题 第 3 页 共 4 页 上都来源于这类商品。 4. 在跨境电商中经常被使用到的商品定价策略有：基于成本的定价、基于竞争对手 的定价和基于商品价值的定价。 5. 网页详情页文案，是目前比较流行的电子商务文案形式，它以讲故事的形式向客 户传达企业的文化和价值观。 6. 在搜索引擎优化中，目标关键词一般是由 3~5 个单词组成的。 7. 我国跨境转账汇款渠道主要有第三方支付平台、商业银行和专业汇款公司。 8. 专线物流是专门针对某一国家或地区的物流运输方式。 9. 根据行为属性对客户进行细分，主要是依据客户的消费行为来进行客户细分。 10. 自营 B2C 模式可分为综合型自营和垂直型自营两类。 得 分 评 卷 人 三、简答题（每小题 15 分，共 30 分） 1．简述跨境电商选品与传统贸易选品的异同。 2．请简述 SEO 推广中的关键词使用策略
得分 评卷人 四、案例分析(30分) 2016年6月2日消息，在2016亿邦跨境电子商务峰会“新政之后·如何开始” 上，亚马逊中国副总裁牛英华发表了题目为《从品类到品牌：预判进口电商下半年新 亮点与新趋势》的演讲。她说：“跨境电商要回归贸易本质一商品与消费者。亚马逊 的大数据显示，消费升级势不可当，全种类选品、大种类选品是必然。” 她透露，2015年亚马逊跨境网购增速最快的十大品类是厨具、美妆、户外、办公 用品、计算机用品、运动、手机配件、个护健康、服装、母婴。其中有很多想不到的 地方，例如，化妆品消费者关注的不再是某个化妆品牌，而是工具类的商品，如瘦脸 商品。 亚马逊发现的另一个趋势是“标品不标”，即标准品里面的细化商品类别更受关注， 例如，亚马逊目前卖得最好的锅是红色的锅，其次是青绿色的锅。消费者需要具备个 性化的设计感，可以展示其品位的商品，例如，卖得最好的开瓶器是一个外形为不锈 钢小人的开瓶器。牛英华总结，“在标品的基础上做出一定改变，如加些花纹就可能成 为中国消费者喜欢的商品。” 结合上述案例，分析亚马逊平台及其他几种活跃的跨境电商平台的新发展变化。 跨境电商试题第4页共4页
跨境电商试题 第 4 页 共 4 页 得 分 评 卷 人 四、案例分析（30 分） 2016 年 6 月 2 日消息，在 2016 亿邦跨境电子商务峰会“新政之后·如何开始” 上，亚马逊中国副总裁牛英华发表了题目为《从品类到品牌：预判进口电商下半年新 亮点与新趋势》的演讲。她说：“跨境电商要回归贸易本质——商品与消费者。亚马逊 的大数据显示，消费升级势不可当，全种类选品、大种类选品是必然。” 她透露，2015 年亚马逊跨境网购增速最快的十大品类是厨具、美妆、户外、办公 用品、计算机用品、运动、手机配件、个护健康、服装、母婴。其中有很多想不到的 地方，例如，化妆品消费者关注的不再是某个化妆品牌，而是工具类的商品，如瘦脸 商品。 亚马逊发现的另一个趋势是“标品不标”，即标准品里面的细化商品类别更受关注， 例如，亚马逊目前卖得最好的锅是红色的锅，其次是青绿色的锅。消费者需要具备个 性化的设计感，可以展示其品位的商品，例如，卖得最好的开瓶器是一个外形为不锈 钢小人的开瓶器。牛英华总结，“在标品的基础上做出一定改变，如加些花纹就可能成 为中国消费者喜欢的商品。” 结合上述案例，分析亚马逊平台及其他几种活跃的跨境电商平台的新发展变化