项目一跨境电商概述 判断题 1.跨境电子商务分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。()错 2跨境电子商务与传统国际贸易模式相比，受到地理范围的限制较少，受各国贸 易保护措施影响较小，交易环节涉及中间商少，因而商品价格低廉，利润率高。 ()对 3.按照交易平台分类，跨境电子商务分为B2B、B2C和C2C。()错 4跨境电子商务在整个交易过程中，议价、下订单、物流、支付等信息都会有记 录，消费者可以实时追踪自己的商品发货状态和运输状态。()对 5.随着跨境贸易逐渐向小批量、碎片化发展，小额贸易存在难以快速通关、规范 结汇、享受退税等问题。()对 选择题 1.跨境电商的特征不包括以下哪一项()。B A.全球化B.可追踪性C.集约化D.无纸化 2.跨境电商市场较为成熟的国家不包括()。D A美国B.英国C.德国D.坦桑尼亚 项目二跨境电商第三方平台 判断题 1.按平台的交互类型划分，跨境电商平台主要分为B2B、B2C、C2C三种模式.() 对 2.主流跨境电商模式是自建跨境电商平台。()错 3.B2C跨境电商同目前盛行的“海淘”模式比较相像。()错 4.按跨境电商的经营主体划分，天猫国际属于自营型跨境电商平台。()错
项目一 跨境电商概述 判断题 1.跨境电子商务分为出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。（ ）错 2.跨境电子商务与传统国际贸易模式相比，受到地理范围的限制较少，受各国贸 易保护措施影响较小，交易环节涉及中间商少，因而商品价格低廉，利润率高。 （ ）对 3.按照交易平台分类，跨境电子商务分为 B2B、B2C 和 C2C。（ ）错 4.跨境电子商务在整个交易过程中，议价、下订单、物流、支付等信息都会有记 录，消费者可以实时追踪自己的商品发货状态和运输状态。（ ）对 5.随着跨境贸易逐渐向小批量、碎片化发展，小额贸易存在难以快速通关、规范 结汇、享受退税等问题。（ ）对 选择题 1.跨境电商的特征不包括以下哪一项（ ）。B A.全球化 B.可追踪性 C.集约化 D.无纸化 2.跨境电商市场较为成熟的国家不包括（ ）。D A.美国 B.英国 C.德国 D.坦桑尼亚 项目二 跨境电商第三方平台 判断题 1.按平台的交互类型划分，跨境电商平台主要分为 B2B、B2C、C2C 三种模式。（ ） 对 2.主流跨境电商模式是自建跨境电商平台。（ ）错 3.B2C 跨境电商同目前盛行的“海淘”模式比较相像。（ ）错 4.按跨境电商的经营主体划分，天猫国际属于自营型跨境电商平台。（ ）错
5.亚马逊平台的特点是重商品轻店铺。()对 选择题 1.阿里巴巴集团旗下覆盖全球的跨境电商平台是()。A A.全球速卖通B.支付宝C美团D.淘宝网 2.成立于美国硅谷，全球最大的C2C平台是()。C A.天猫B.京东C.eBay D.亚马逊 3.亚马逊平台最初是经营()的。A A.书籍B.服装C.药品D.电子产品 项目三选品与商品定价 判断题 1.高仿A货和LV手包可以在亚马逊平台销售。()错 2敦煌网的销售对象是大批量采购商。()对 3.只要跨境电商商品质量够好，定价越高越好。()错 4.只要商品有特色，跨境电商选品可以不考虑平台特色。()错 5.敦煌网是免注册费的跨境电商平台，对于交易的商品仅收取支付手续费，不收 佣金费。()错 选择题 1.以下不属于选品时要考虑的因素的是()。C A.便于运输B.售后简单C.便于储存D.附加值高 2卖家通过对目标市场的了解或对某个行业的了解，主动去研发或寻找商品的方 式是()。A A.主动选品B.被动选品C.研发选品D.集中选品 3线下货源是指当地可以找到的实体店货源，包括专业批发市场和()。B A.二手货源B.工厂货源C渠道商货源D.分销商货源
5.亚马逊平台的特点是重商品轻店铺。（ ）对 选择题 1.阿里巴巴集团旗下覆盖全球的跨境电商平台是（ ）。A A.全球速卖通 B.支付宝 C.美团 D.淘宝网 2.成立于美国硅谷，全球最大的 C2C 平台是（ ）。C A.天猫 B.京东 C.eBay D.亚马逊 3.亚马逊平台最初是经营（ ）的。A A.书籍 B.服装 C.药品 D.电子产品 项目三 选品与商品定价 判断题 1.高仿 A 货和 LV 手包可以在亚马逊平台销售。（ ）错 2.敦煌网的销售对象是大批量采购商。（ ）对 3.只要跨境电商商品质量够好，定价越高越好。（ ）错 4.只要商品有特色，跨境电商选品可以不考虑平台特色。（ ）错 5.敦煌网是免注册费的跨境电商平台，对于交易的商品仅收取支付手续费，不收 佣金费。（ ）错 选择题 1.以下不属于选品时要考虑的因素的是（ ）。C A.便于运输 B.售后简单 C.便于储存 D.附加值高 2.卖家通过对目标市场的了解或对某个行业的了解，主动去研发或寻找商品的方 式是（ ）。A A.主动选品 B.被动选品 C.研发选品 D.集中选品 3.线下货源是指当地可以找到的实体店货源，包括专业批发市场和（ ）。B A.二手货源 B.工厂货源 C.渠道商货源 D.分销商货源
4.跨境创业新人最容易忽视的一个成本是()。C A.跨境平台成本B.进货成本C.售后维护成本D.跨境物流成本 项目四商品发布与优化 判断题 1.商品的核心词指的是表明商品所属类目的词。()错 2考虑买家的阅读习惯，标题中的关键词应该前置。()对 3填写商品属性词时，越详细越好。()对 4.商品图片对美工要求很高，修饰得越漂亮越好。()对 5.在我国国内无法访问Facebook和Twitter,但是可以访问Linkedin。()对 选择题 1.以下不属于速卖通的常规营销活动的是()。D A.平台活动B.限时限量折扣C.满立减D.站内推广 项目五跨境电商营销 判断题 1.互联网营销是网络经济环境下企业整体营销战略的组成部分，是以互联网等各 种现代通信系统为载体，运用信息技术手段，面向网络市场和现实市场，以满足 客户需求为核心，营造企业经营环境的过程。()对 2.互联网营销指用媒体技术来进行市场营销。()错 3.网络广告是一种常用的网站推广手段，是利用超文本链接功能而实现的一种宣 传方式。()对 4.搜索引擎广告的基本形式是：当用户利用某一链接进行检索时，在检索结果
4.跨境创业新人最容易忽视的一个成本是（ ）。C A.跨境平台成本 B.进货成本 C.售后维护成本 D.跨境物流成本 项目四 商品发布与优化 判断题 1.商品的核心词指的是表明商品所属类目的词。（ ）错 2.考虑买家的阅读习惯，标题中的关键词应该前置。（ ）对 3.填写商品属性词时，越详细越好。（ ）对 4.商品图片对美工要求很高，修饰得越漂亮越好。（ ）对 5.在我国国内无法访问 Facebook 和 Twitter，但是可以访问 Linkedin。（ ）对 选择题 1.以下不属于速卖通的常规营销活动的是（ ）。D A.平台活动 B.限时限量折扣 C.满立减 D.站内推广 项目五 跨境电商营销 判断题 1.互联网营销是网络经济环境下企业整体营销战略的组成部分，是以互联网等各 种现代通信系统为载体，运用信息技术手段，面向网络市场和现实市场，以满足 客户需求为核心，营造企业经营环境的过程。（ ）对 2.互联网营销指用媒体技术来进行市场营销。（ ）错 3.网络广告是一种常用的网站推广手段，是利用超文本链接功能而实现的一种宣 传方式。（ ）对 4. 搜索引擎广告的基本形式是：当用户利用某一链接进行检索时，在检索结果
页面会出现与该关键词相关的广告内容。()错 5.黄页是国际通用的，依照企业性质和商品类别编排的电话号码簿，电话簿会 刊登企业的名称、电话、地址等信息，是一个城市/地区企业信息的汇总表。() 对 选择题 1.互联网营销是网络经济环境下企业整体营销战略的组成部分，是以互联网等各 种现代通信系统为载体，运用信息技术手段，面向网络市场和现实市场，以满足 ()为核心，营造企业经营环境的过程。C A.客户需求B.客户欲望C.客户需要D.客户期望 2.在跨境电商领域，最有效的寻找客户的方式就是()。B A.等待客户自己上门B.搜索 C.登门拜访D.发布广告 3.()是国际通用的，依照企业性质和商品类别编排的电话号码簿，电话簿会 刊登企业的名称、电话、地址等信息，是一个城市/地区企业信息的汇总。D A.行业协会网站B.海关数据C.商业论坛D.黄页 4速卖通平台有四大店铺营销工具，分别是限时限量折扣、()、店铺满立减和 店铺优惠。C A.满减及折扣B.买赠 C.全店铺打折D.买满再优惠 5.搜索引擎主要可分为三种，不包括()。A A.关键词搜索引擎B.全文搜索引擎 C.目录索引类搜索引擎D.元搜索引擎 6.以下不属于SE0推广策略中目标关键词特征的是()。A A.一般是由1~4个单词组成 B.目标关键词有一定的搜索量 C网站的内容会围绕着目标关键词展开
页面会出现与该关键词相关的广告内容。（ ）错 5. 黄页是国际通用的，依照企业性质和商品类别编排的电话号码簿，电话簿会 刊登企业的名称、电话、地址等信息，是一个城市/地区企业信息的汇总表。（ ） 对 选择题 1.互联网营销是网络经济环境下企业整体营销战略的组成部分，是以互联网等各 种现代通信系统为载体，运用信息技术手段，面向网络市场和现实市场，以满足 （ ）为核心，营造企业经营环境的过程。C A.客户需求 B.客户欲望 C.客户需要 D.客户期望 2.在跨境电商领域，最有效的寻找客户的方式就是（ ）。B A.等待客户自己上门 B.搜索 C.登门拜访 D.发布广告 3.（ ）是国际通用的，依照企业性质和商品类别编排的电话号码簿，电话簿会 刊登企业的名称、电话、地址等信息，是一个城市/地区企业信息的汇总。D A.行业协会网站 B.海关数据 C.商业论坛 D.黄页 4.速卖通平台有四大店铺营销工具，分别是限时限量折扣、（ ）、店铺满立减和 店铺优惠。C A.满减及折扣 B.买赠 C.全店铺打折 D.买满再优惠 5.搜索引擎主要可分为三种，不包括（ ）。A A.关键词搜索引擎 B.全文搜索引擎 C.目录索引类搜索引擎 D.元搜索引擎 6.以下不属于 SEO 推广策略中目标关键词特征的是（ ）。A A.一般是由 1～4 个单词组成 B.目标关键词有一定的搜索量 C.网站的内容会围绕着目标关键词展开
D.目标关键词不会出现在title、keywords中 7.不属于SE0推广策略中站内链接策略的主要作用的是()。D A.网站内部之间的权重传递 B.推动网站页面的搜索引擎排名 C提高用户体验度，让访客留得更久 D提高知名度 8.社交网站“三大”营销技巧中不包括()。D A.事件营销B.红人营销 C.信息流、瀑布流营销D.软文营销 9.互联网营销的特点不包括（)。A A.价格高昂B.多媒体C.交互式D.整合性 项目六跨境电商支付 判断题 1.从支付资金的流向来看，跨境电商出口业务涉及跨境支付购汇，购汇途径一般 有第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等。() 对 2跨境支付有两大类：一是网上支付，包括电子账户支付和国际信用卡支付，适 用大金额：二是银行汇款模式，适用零售小金额。()错 3.低于1万美元高于1000美元的交易选择电汇方式也是一种不错的支付方式。 ()对 4.目前，西联汇款在欧洲和美国客户中接受度比较高，一般是小额美元汇款比较 方便。()对 5.Pay Pal就是我们通常说的“贝宝国际”，它是针对具有国际收付款需求用户设 计的账户类型，是目前全球使用最为广泛的网上交易工具。()对 项目七跨境电商物流
D.目标关键词不会出现在 title、keywords 中 7.不属于 SEO 推广策略中站内链接策略的主要作用的是（ ）。D A.网站内部之间的权重传递 B.推动网站页面的搜索引擎排名 C.提高用户体验度，让访客留得更久 D.提高知名度 8.社交网站“三大”营销技巧中不包括（ ）。D A.事件营销 B.红人营销 C.信息流、瀑布流营销 D.软文营销 9.互联网营销的特点不包括（ ）。A A.价格高昂 B.多媒体 C.交互式 D.整合性 项目六 跨境电商支付 判断题 1.从支付资金的流向来看，跨境电商出口业务涉及跨境支付购汇，购汇途径一般 有第三方购汇支付、境外电商接受人民币支付、通过国内银行购汇汇出等。（ ） 对 2.跨境支付有两大类：一是网上支付，包括电子账户支付和国际信用卡支付，适 用大金额；二是银行汇款模式，适用零售小金额。（ ）错 3.低于 1 万美元高于 1000 美元的交易选择电汇方式也是一种不错的支付方式。 （ ）对 4.目前，西联汇款在欧洲和美国客户中接受度比较高，一般是小额美元汇款比较 方便。（ ）对 5.Pay Pal 就是我们通常说的“贝宝国际”，它是针对具有国际收付款需求用户设 计的账户类型，是目前全球使用最为广泛的网上交易工具。（ ）对 项目七 跨境电商物流
判断题 1.行业中比较常用的跨境物流方式主要有邮政物流、商业快递及专线物流。() 错 2.出于对物流成本的控制，饰品、配件等重量轻、体积小的非紧急物品，商业快 递是最佳选择。()错 3.平邮小包提供的物流跟踪条码能实时跟踪邮包在大部分目的地国家的实时状 态。()对 4.海外仓是由电商平台、物流运营商单独或共同在销售目标地建立的集储存、分 拣、装配、配送等功能于一体的集成化管理仓库。()对 5.商业快递的时效基本在3~5个工作日，最快可在48个小时内送达。()对 选择题 1.联合包裹服务公司的简称是()。D A.DHL B.TNT C.TOLL D.UPS 项目八跨境电商客户服务 判断题 1跨境电商客服的工作范畴仅包含与客户进行沟通。()错 2跨境电商客户分类的维度要根据店铺特点而定。()对 3跨境电商客服人员需要主动承担错误。()对 4跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据。()对 5.跨境电商客服人员只需专心服务新客户，老客户会自动购物。()错
判断题 1.行业中比较常用的跨境物流方式主要有邮政物流、商业快递及专线物流。（ ） 错 2.出于对物流成本的控制，饰品、配件等重量轻、体积小的非紧急物品，商业快 递是最佳选择。（ ）错 3.平邮小包提供的物流跟踪条码能实时跟踪邮包在大部分目的地国家的实时状 态。（ ）对 4.海外仓是由电商平台、物流运营商单独或共同在销售目标地建立的集储存、分 拣、装配、配送等功能于一体的集成化管理仓库。（ ）对 5.商业快递的时效基本在 3～5 个工作日，最快可在 48 个小时内送达。（ ）对 选择题 1.联合包裹服务公司的简称是（ ）。D A.DHL B.TNT C.TOLL D.UPS 项目八 跨境电商客户服务 判断题 1.跨境电商客服的工作范畴仅包含与客户进行沟通。（ ）错 2.跨境电商客户分类的维度要根据店铺特点而定。（ ）对 3.跨境电商客服人员需要主动承担错误。（ ）对 4.跨境电商客服人员需要尽力提供可信赖的数据。（ ）对 5.跨境电商客服人员只需专心服务新客户，老客户会自动购物。（ ）错