国家开放大学：2008—2009学年第一学期“开放专科”计算机信息管理专业ERP原理与应用期末试题（1月）.pdf_大学文库

2.答：首先，电子商务是建立在ERP的基础之上的应用。也就是说ERP是企业实施电子商务的支撑系统。… …1分但从另一个角度来看，电子商务与ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。…1分因此，由于电子商务与ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。……1分从另一个角度看，电子商务和EP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。…2分因此，现在的ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。……………】分 3。答：库存盘点是对库存物品的清点，…1分内容包括： (1)确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。…1分 (2)检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。 …1分 (3)计算损益得失，为管理决策提供依据。盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。……… …2分 4.答：(1)计算物料的毛需求量。………… 1分 (2)净需求量计算。……】分 (3)批量计算。………………1分 (4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。………2分 (5)下达计划订单. ………】分 5.答：管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完全时，分析会出现失误。从企业角度看，有两个主要原因：（」）记录没有一致性：(2)不准确的存货一成本核算系统。…………」分 2301

2.答 :首先，电子商务是建立在 ERP的基础之上的应用。也就是说 ERP是企业实施电子商务的支撑系统。 .................................................................................... 1分但从另一个角度来看，电子商务与 ERP又可以被归于同一个层次的应用，只是侧重点不同。ERP主要针对于企业内部的管理，而电子商务是以与外部交互为主。············…… 1分因此，由于电子商务与 ERP之间存在着种种密切的联系，所以不能再把它们简单地看作是独立的两个对象，而是应该用联系的观点去认识和研究它们。 ························…… 1分从另一个角度看，电子商务和 ERP系统如同前线和后方的关系，两者息息相关，如果企业前端的电子商务和后台的 ERP系统脱节，会导致很多关键的信息和数据被封闭在相互独立的系统中，部门间重复着冗余的工作，不能对客户做出迅速及时有效的响应，使企业工作效率下降以及运营成本上升，从而给企业自身带来极大的损害。 ·································…… 2分因此，现在的 ERP必须能够适应互联网的应用，可以支持跨平台的多组织的应用，并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口，在建好后台 ERP的同时，并作好前端电子商务的高度系统集成。 ········································································…… 1分 3.答:库存盘点是对库存物品的清点，···················································…… 1分内容包括 : (1)确定物料现存数量，并调整账面数与实物数不符物料。 ························…… 1分 (2)检查物料管理绩效，以便完善物料管理制度或措施。 ···························…… 1分 (3)计算损益得失，为管理决策提供依据。 ·············································…… 1分盘点的目的是为了查找出错的原因，修正错误，高水平地维护库存记录的准确性，以便得到正确的财产报告。 ··············································································…… 2分 4，答 :(1)计算物料的毛需求量。 ·························································…… 1分 (2)净需求量计算。·，·····················.····································，·············…… 1分 (3)批量计算。·················································································…… 1分 (4)安全库存量、废品率和损耗率等的计算。 ······················……，’·:一:.............. 2分 (5)下达计划订单。 ·····································································……1分 5.答:管理决策者运用会计数据进行盈利性分析。当数据不准确或不完全时，分析会出现失误。从企业角度看，有两个主要原因:(l)记录没有一致性 ;(2)不准确的存货一成本核算系统。 ····························。·····················、············································…… 工分 2301

(1)记录没有一致性 ········································································…… 2分个、}卜的职能部门对一个活动确实保持肴同样的数据，似衍个部门的系统都创建少不同时 I"1小采川不{of的系统)为[‘，!答 s' Jill .)二:的I'll)题。.hl要为币新输入t}子表格中的(或It他数据)It "- ) . 浪费 J‘人墩H寸I司 (2)不准确的存货一成本核劝- ········】··························。········。·············…… 2分 tl:确计算库存成本是任何制造企业所而临的爪要」卜京厂挑战性的会计任务之一管理者需要知道制造单位产品所而的花费，这样就能够确定产:If,s是否盈利。同时，许多信息系统未集成的企业很少分析成本差异企业不知道生产一个单位产品的实际成木是多少。很难准确地了解“成本是多少”这个垂要的信 Q、。 ........................ 1分四、应用题(共 20分，每小题 10分) 1_ 梢 it, 竹 pit f 系统 {!乍存 it 理子系统 { { J 」客 ) 需 -fi 八 1. 甲检销售人员容沪专、‘带。 f 广一满足 Ai 求 ? 1 1 .I 库管 J 冲 {司目一一 ~ ~ 、一 — 一一卜，尸成 M 存 11, 新 J月分沛销售源于客户需求，对销售业务流程简要描述如下: :，.录人客户汀单，检查产品库存信息 ·····································，··，··········…… 3分销售部门接到客户订货需求之后，销Ir人员在“销件管理子系统”中记录订货情况，即录人 ‘“客户订单”。此时，销售人员可以进行“’库存检查”，查询该产品的库存数量，若现有存货数量满足订单要求，Nil可以直接将产品出库销售若现有存货不能满足订单要求，则需要根据客户汀单，制定生产i卜划和所需原材料的采购计划 .以安排生产 !，销伏产品 ···············，·····································································。·… 3分 tan2