人力资源培训与开发应包括培训、教 育和开发三种类型,知识、技能、能 力和态度四项内容。故而,我们也可 以这样讲,公共部门人力资源培训与 开发就是指公共部门通过有计划的培训、教育和开发活动,提高员工的知识、技能和能力水平,改善员工的态 度,以提高其工作效率,促进组织的 发展和员工的成长

第一节 人力资源培训与开发概述 第二节 人力资源培训与开发方法 第三节 新员工导向培训 第四节 在职培训和脱产培训 第五节 人力资源培训与开发有效性评估

培训与开发是任何组织在招募与甄选之后必须要做的一项工作。学完本 章内容,要充分理解培训的重要性。在培训管理中,要掌握企业培训和公共部门人力资源 培训的差异性。最后,对管理人员的开发与培训,尤其是其中的培训类型要有一个基本的 了解

一、培训有什么重要性? 二、培训与开发有什么不同? 三、哪些是培训与开发项目? 四、什么是全球培训? 五、如何培训外派人员? 六、哪些因素与外派人员的管理绩效有关?

一、概述 二、培训过程 三、运用新技术培训 四、培训效果评估 五、管理人员开发

一、人员培训的含义及重要性 二、人员培训的原则和形式 三、企业的培训管理 四、现代公共部门的培训管理 五、管理人员的开发 六、附录:有关培训的一些案例分析

1 培训和学习的基础 2 培训内容和方法 3 评估培训计划

一、绪论及观点介绍 二、工作分析与职位说明 三、人员招聘与挑选 四、培训与开发 五、绩效管理 六、薪酬设计与管理

第一章人力资源管理概述 第一节 人力资源的基本内涵 第二节 人力资源管理的基本内涵 第三节 人力资源管理的发展历史及趋势 第四节 人力资源管理者 第二章 人力资源规划 第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源规划的程序 第三节 人力资源需求的预测 第三章 工作分析 第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的方法 第三节 职位说明书和任职规范 第四节 工作设计 第四章 员工招聘 第一节 员工招聘概述 第二节 员工招聘的过程管理 第三节 员工招聘渠道 第五章 雇员选拔与录用 第一节 简历筛选 第二节 笔试 第三节 面试 第四节 评价中心技术 第六章 员工的培训与开发 第一节 员工培训概述 第二节 员工培训需求分析 第三节 企业员工培训方案的实施 第四节 培训评估 第五节 岗前培训 第七章 职业生涯规划与管理 第一节 职业与职业选择 第二节 职业生涯理论 第三节 员工职业生涯规划设计 第八章 绩效考核与绩效管理 第一节 绩效考核与绩效管理概述 第二节 绩效考核的方法 第三节 绩效考核指标体系的设计 第四节 绩效考核的实施与应用 第九章 薪酬管理 第一节 薪酬管理概述 第二节 薪酬水平策略 第三节 薪酬体系设计 第四节 技能薪资体系 第十章 员工关系管理 第一节 劳动合同管理 第二节 员工沟通与参与管理 第三节 员工安全与健康

第七章跨国公司人力资源管理 第一节国际人力资源定义 一、国际人力资源管理的基本职能 招聘 选拔 培训与开发 绩效评估 报酬 劳工关系 二、跨国公司雇员的类型 母国公民 第三国公民 东道国公民