 电子政务的网络结构  电子政务的业务模式  电子政务的信息管理  政务信息发布  网上办公  电子政府采购

一、政府流程的分类、特征 二、政府流程设计的原则 三、政府流程优化中分析解决问题的方法、技巧 四、在政府流程优化过程中正确使用流程图

• 政府管理创新 • 电子政务与政府管理创新的关系 • 政务流程优化与再造

◼ 7.1 政府信息资源管理 ◼ 7.2 政府信息化 ◼ 7.3 电子政务

3.1政府信息化建设概论 3.2旅游政府信息资源开发与管理 3.3旅游部门政府信息化建设概述 3.4旅游政府机构公众服务与信息发布概述 3.5旅游政府公众网的建设与应用 3.6旅游政府机关内部信息处理平台的搭建 3.7我国旅游行业“金旅工程”概述

一、电子政务给政府管理带来的变化 二、调整政府与公众的关系,建立服务型政府 三、政府组织结构的扁平化、横向化 四、电子政务为改善政府与民众的关系提供了新的途径

第一章 导论 第二章 现代市场经济运行中的政府 第三章 政府与公共物品供给 第四章 外部经效应与政府经济政策 第五章 政府经济行为与公共选择 第六章 政府支出概述 第六章 购买性支出 第七章 政府转移性支出 第八章 政府收入概述 第九章 政府税收收入 第十章 政府非税收入 第十一章 政府债务 第十二章 政府预算 第十三章 政府宏观经济管理 第十四章 国际间政府经济关系

第一节 理论创新的进程与内容 第二节 新公共行政 第三节 重塑政府、撤出制高点 第四节 创新公共行政

第一节 关于“企业家政府”的批评 第二节 政府职能与“钟摆” 第三节 公共行政（学）的任务

一、关于政府管制 二、政府管制的原因 三、管制的目的 四、管制与竞争的关系