一、Cisco系统公司 二、相关理论依据 三、数据分析 四、结论

CRM是一种现代经营管理理念。作为一种管理理念， CRM起源于西方的市场营销理论，产生和发展在美国。 CRM吸收了“数据库营销”、 “关系营销”、“一对一营销”等管理思想的精华，不断完善，并随着因特网技术的广泛应 用而推出客户关系管理系统

第一节 中国传统的管理思想 第二节 西方古典管理理论 第三节 行为管理理论 第四节 现代管理理论 第五节 当代管理理论及发展

第一章 社会保障制度概论 第二章 中国社会保障制度概论 第三章 现代政府与社会保障制度 第四章 社会保障与资源配置理论 第五章 公共财政与社会保障制度 第六章 西方社会保障思想史的演变 第七章 老年收入保障制度的理论与实践 第八章 医疗保障的理论与实践 第九章 失业保险的理论与实践 第十章 社会救助制度的理论与实践 第十一章 社会福利制度的理论与实践 第十二章 住房保障的理论与实践

第一节 资本市场有效性 第二节 普通股 第三节 公司债券 第四节 公司融资决策原则 第一节 远期合约和期货合约 第二节 期权合约 第三节 互换合约 第一节 现代资本结构理论 第二节 新资本结构理论 第三节 融资决策和资本预算 第一节 股利政策定义和决定 第二节 股利政策决定 第三节 传统股利政策的重要理论 第四节 现代股利政策理论 第五节 股利政策实践

10.1 密钥分配 10.1.1 密钥管理之公钥的分配 10.1.2 公钥证书 10.1.3 利用公钥密码分配传统密码体制的密钥 10.2 基于离散对数的公钥体制 10.2.1 离散对数问题回顾 10.2.2 Diffie-Hellman Key Exchange 10.2.3 Pohlig-Hellman离散对数密码 10.2.4 基于DLP的概率密码系统ElGamal Cryptosystem 10.3 椭圆曲线算术 10.3.1 实数域上的椭圆曲线 10.3.2 有限域上的椭圆曲线 10.3.3 椭圆曲线点加运算 10.4 椭圆曲线密码学 10.4.1 椭圆曲线上的离散对数问题 10.4.2 椭圆曲线密码 10.4.3 椭圆曲线密码应用 10.4.4 椭圆曲线加/解密

10.1.1 密钥管理之公钥的分配 10.1.2 公钥证书 10.1.3 利用公钥密码分配传统密码体制的密钥 10.2 Diffie-Hellman密钥交换 10.2.2 Diffie-Hellman密钥交换协议 10.3 椭圆曲线算术 10.4 椭圆曲线密码学 10.4.1 Diffie-Hellman的椭圆曲线实现 10.4.2 椭圆曲线加/解密

第1部分：总则 Part 1: General 第2部分：数字签名算法 Part 2: Digital Signature Algorithm 第3部分：密钥交换协议 Part 3: Key Exchange Protocol 第4部分：公钥加密算法 Part 4: Public Key Encryption Algorithm

16.1 IP安全性概述 6.2 IP安全体系结构 16.3 认证头标 Authentication Header 16.4 封装安全载荷ESP 16.5 安全关联组合 16.6 密钥管理 Key Management

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