世界级大公司员工培训教程：领导高效团队的精彩方略——提高执行力（24原则）

一、专业群现有基本情况 二、对照申报条件自评项目 （一）专业群定位等条件 （二）专业群组建逻辑等条件 （三）专业群生源质量及办学规模等条件 （四）专业群带头人和教学创新团队等条件 （五）专业群与行业企业合作开展科技研发应用等条件 三、 自评结论

本章重点： 1、群体的内涵（群体的作用和凝聚力）； 2、沟通的内涵、影响因素及原则； 3、群体对行为的影响、群体规范与冲突； 4、团队管理； 5、平衡理论。 本章难点： 1、沟通实际运用； 2、群体规范与冲突

培训目标 To learn more about Carrefour’s mission and Sales Manager responsibilities. 更多地了解家乐福的使命和课长的职责 To Learn how to better communicate with the team 学习如何更好地与我的团队沟通

当今多变的市场环境下，各个企业为了取得成 功作出了很多改变，其中最困难、风险最大、 也是最重要的改变是将注意力集中在客户身上。多数企业 采取了一些初步的措施，例如：评估客户的满意度，实施 质量功能配置，成立跨越市场、制造和开发部门的跨部门 团队等等

一、成长的三个阶段 二、 团队建设技能

一、 野牛型领导 二、 雁群型领导

街子绿源乡村俱乐部注册资本2000万，采用权益、负债两种筹资方式，其中： 团队成员权益资金1000万；负债资金为1000万元，通过银行贷款或商业融资取得， 建设期投资共1500万

1.事故等级金字塔 2.安全之河 3.始终坚持以安全责任为重 4.为什么会发生事故? 5.安全的标准化 6.安全培训和实践 7.用于安全的团队工具 8.安全管理操作流程 9.现场管理者的主要责任

1.冲突的定义 2.引发团队冲突的原因 3.冲突的过程 4.五种冲突处理模式 5.冲突处理的五大步骤 6.冲突处理技巧 7.人际关系处理原则