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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》课程教学资源（PPT课件）倾听（主讲：王秀芝）

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》课程教学资源（PPT课件）商务谈判——怎样把握谈判成功的技巧？

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》课程教学资源（PPT课件）面谈和面试

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广东财经大学：工商管理学院《管理沟通》课程教学大纲

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广东财经大学：公共管理学院《管理沟通》课程教学大纲

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广东外语外贸大学：《商务沟通——国际商务交流》课程教学资源（PPT课件）第一讲交通过程

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独特个人表达风格一、自我分析二、男生的特点三、女生的特点四、个性化的口音五、认识自己的声音

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Chapter 3(1): Organisational Culture, Diversity &Multiculturalism Chapter 3(2): Organisational Culture Chapter 3(3): Diversity

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在商务领域，就像在生活的其他领域一样，如果得不到有效的沟通，即使是世界上最伟大的思想也会付之流水。如何清晰而有说服力地陈述你的观点，这和如何有效地分析数据或明智地规划行动同样重要。本书提供的训练旨在增强你的商务沟通能力

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广东财经大学：人力资源学院《管理沟通》课程教学大纲