6.1 企业信息管理概述 6.2 企业信息管理的关键技术 6.3 企业信息管理的组织结构 6.4 CIO的职能与素质 6.5 信息管理者的信息素养 6.6 知识管理 6.7 企业知识管理

北京大学2000年研究生入学考试企业管理试题 1、(10分)有人说,从管理的发展阶段角度看,现在已经进入“知识管理”时代。你对这种观点有何见解? 2、(10分)在现代管理活动中,社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题。请列举主要的赞同与反对在管理中承担社会责任的论据,并具体指出企业与管理者应承担什么社会责任?

一、管理信息系统建设的复杂性 二、管理信息系统的生命周期 三、系统开发的组织管理 四、系统规划 五、业务流程再造 六、管理信息系统开发的概念框架 七、管理信息系统开发方法

在办公业务处理中,办公人员经常需要进行 电子邮件交流和桌面信息管理,比如管理邮件、 安排约会、建立联系人和任务等,利用有关软件 可以提高这些活动的管理效率。 本章介绍利用 Outlook组织和共享桌面上信 息并与其他人通信的方法,主要讲述创建和维护 联系人列表,创建、发送、接收和管理电子邮件 ,创建和运用任务,使用日历对约会、会议等日 常事务进行管理以及日记、便笺的创建与应用

一、信息的基本概念 二、组织和管理 三、管理与决策 四、管理活动中的信息 五、管理信息的分派 六、系统的概念

一、管理分工及职责 1、机电维修部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。 2、机电维修部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。 3、电梯管理员具体负责电梯的运行管理

第一章 旅游饭店概述 • 第一节旅游饭店的发展历史 • 第二节旅游饭店及其产品特点 • 第三节旅游饭店的类型 • 第四节现代饭店管理的发展趋势——饭店集团 第二章 饭店组织与管理理论 第七章 饭店客房与客务管理 第八章 饭店餐饮与康乐管理 第九章 饭店物资与设备管理 第十章 饭店安全管理

本章主要介绍0S如何通过文件系统来管理程序、数据等信息资源,具体包括文件和文 件系统的基本概念、文件的逻辑结构和物理组织、文件存储空间的管理、目录的管理、文 件的共享和保护以及数据一致性控制等内容

一、城市管理体制的含义与类型 (一)城市管理体制的含义 一般认为,城市管理体制是指城市的组织 形式、管理制度和管理方法的总称,是整个 国家管理体制的主要组成部分。 ·具体地说,城市管理体制是一种由城市管 理机构的设置、管理权限的划分、管理方式 的确定以及管理机制的运用等综合起来的一 种比较稳定的体系

第九章 适时生产（JIT）体系 第十章 工作设计与劳动组织 第十一章 工程项目的计划与控制 第十二章 库存管理 第十三章 生产计划 第十四章 物资供应计划与管理 第十五章 生产作业计划与控制 第十六章 设备管理 第十七章 现代生产技术管理 第十八章 业务流程重组