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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(教案讲义)第二章 优秀餐饮服务人员的素质
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(PPT课件)第一章 餐饮服务概述
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(PPT课件)第十章 顾客投诉与常见疑难问题的处理
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《民俗旅游学》课程教学大纲 Folklore Tourism
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(教案讲义)第十章 顾客投诉与常见疑难问题的处理
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复旦大学旅游学系:施媛媛(简介)
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《旅游学概论》课程教学资源(考试大纲)
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《旅游学概论》课程教学大纲(酒店管理专业)
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演示演讲PPT成功案例:旅游学概论
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《旅游学》课程教学资源(书籍文献)中国十大名茶及相关知识(普及版)
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